| Opis |
Nowoczesne organizacje coraz częściej sięgają po mniej bądź bardziej standardowe metody rozwoju pracowników. Kluczem wyboru jest jednak już nie tylko skuteczność i efektywność danej metody szkoleniowej, ale przede wszystkim to, w jaki sposób wpływa i czy poszerza elastyczność pracowników. Skoro więc, według mądrości strategów, najbardziej elastyczna jednostka wygrywa, warto skupić się na przełożeniu strategii sukcesu i rozwijania/poszerzania tego co możliwe dla organizacji przy wykorzystaniu metod, które to umożliwią w najszybszy i najprostszy sposób. Jednym z nich jest wykorzystanie zasad NLP – neurolingwistycznego programowania - w codziennym życiu organizacji i jej pracowników.
Czym jest NLP?
Przede wszystkim sposobem na osiąganie sukcesu i wybitnych rezultatów w każdej dziedzinie. To dyscyplina, która dzięki wykorzystaniu wiedzy z zakresów psychologii, lingwistyki, komunikacji, neurologii umożliwia zwiększenie i ukierunkowanie wpływu na siebie i zachowanie innych. Zajmuje się procesem zbierania i przetwarzania oraz organizowania informacji w mózgu, sposobami komunikacji i przełożeniem tego na zachowanie i sposób funkcjonowania ludzi. NLP to również zbiór technik, narzędzi i wzorców wykorzystywanych w skutecznym i efektywnym działaniu, nie tylko w biznesie.
Z technik NLP korzystają od lat psychologowie, negocjatorzy, świat biznesu, świat sportu, ludzie reklamy, politycy, a ostatnio coraz częściej ci, którzy chcą po prostu poprawić jakość
i komfort swojego życia.
W trakcie szkolenia uczestnicy będą mieli okazję przekroczyć granice tego, co do tej pory wydawało się niemożliwe dla nich i ich organizacji, będą w stanie zwiększyć swoją skuteczność osiągania sukcesu poprzez wypracowanie sposobów na lepszą komunikację oraz dopasowanie się i szybsze osiąganie celów jednostkowych i celów organizacji.
Cele szkolenia
Nabycie/poszerzenie wiedzy i umiejętności wykorzystania technik NLP do osiągnięcia sukcesu na poziomie osobistym i biznesowym
Wykorzystanie umiejętności i narzędzi NLP do skutecznej i efektywnej komunikacji, rozpoznawania różnych stylów myślenia i nawyków komunikacyjnych, prowadzenia procesu komunikacji tak, aby uzyskiwać zamierzone efekty
Poznanie, rozwijanie i udoskonalanie własnych umiejętności i zasobów intelektualnych
Udoskonalenie umiejętności i strategii osiągania założonych celów
Poprawa jakości funkcjonowania w biznesie
Odbiorcy szkolenia: Kadra menedżerska
Korzyści
W efekcie warsztatów uczestnicy nauczą się jak:
Wykorzystać nabyte umiejętności w praktyce
Budować własny wizerunek spójnego i skutecznego managera, osiągającego sukces w biznesie
Zarządzać emocjami, wartościami, przekonaniami własnymi/zespołu/klientów w celu osiągnięcia zamierzonych rezultatów
Identyfikować potrzeby i system wartości współrozmówców poprzez zadawanie odpowiednich pytań, poprzez posługiwanie się językiem korzyści, współpracy, perswazji
Elastycznie wpływać na proces komunikacji i zmianę przekonań (w tym na rozwiązywanie wątpliwości i potencjalnych sytuacji problematycznych; sztuka asertywności)
Metody
Forma warsztatowa, dużo ćwiczeń, dyskusji, pracy w grupach, case studies. Uczestnicy mają okazję wykorzystać nabytą wiedzą w praktyce - od razu, w trakcie szkolenia i na bieżąco rozwiązywać sytuacje postrzegane jako skomplikowane i trudne, wymagające zmiany. Tworząc program szkoleniowy, trener wykorzystuje swoją wiedzę i doświadczenie z zakresu NLP, zasad prowadzenia biznesu, komunikacji, public relations, psychologii. Wyzyskuje przy tym nowoczesne techniki uczenia się (m.in. systemowe techniki myślenia i modelowanie). Warsztaty przeprowadzone są na bazie podanych poniżej modułów, a każdy z nich to określony obszar kompetencji. Ostateczny plan warsztatów zostanie wzbogacony o potrzeby uczestników, zdefiniowane przed szkoleniem w ramach audytu komunikacyjnego (ankieta potrzeb uczestników).
Certyfikaty
Wszyscy uczestnicy szkolenia otrzymują certyfikaty potwierdzające udział w szkoleniu.
Materiały szkoleniowe dla uczestników
Każdy uczestnik otrzymuje komplet materiałów obejmujący tematy opracowywane w trakcie warsztatów oraz podręcznik z wiedzą teoretyczną i przykładami zastosowania jej w praktyce. Większość informacji zawartych w materiałach nie jest dostępna w innej literaturze.
Zakres merytoryczny szkolenia
Moduł 1. NLP - wprowadzenie
1. Czym jest NLP
2. Główne zasady NLP
Moduł 2. Skuteczne komunikowanie się z wykorzystaniem NLP
1. Cele – co jest celem, a co jest efektem
2. Sposoby dookreślania celów komunikacji, planowanie celów i efektów
3. Komunikacja werbalna
4. Komunikacja niewerbalna – niewerbalne sposoby na udaną komunikację
5. Dopasowanie do rozmówcy – techniki budowania i utrzymania kontaktu
6. Systemy reprezentacji (wzrokowy, słuchowy, kinestetyczny), czyli w jaki sposób się komunikujemy
7. Język a systemy reprezentacji, czyli jak sposób zbierania informacji, wpływa na język, którego używamy
8. Rozpoznawanie systemów reprezentacji a skuteczna komunikacja
9. Używany język a reakcja odbiorcy, w tym aspekty językowe, słownictwo – słowa klucze
10. Słuchać a słyszeć, czyli sztuka aktywnego słuchania (parafraza, odzwierciedlanie uczuć, wyjaśnianie)
13. Zakłócenia w komunikacji
a. Zniekształcenia, generalizacje, usunięcia
b. Sposoby rozpoznawania i wykorzystywania wzorców językowych
Moduł 3. Siła perswazji, czyli poznaj swoich partnerów biznesowych (klientów, pracowników, interesariuszy)
1. Siła perswazji, czyli poznaj wartości i przekonania partnera biznesowego, a dowiesz się, jak z nim nawiązać i utrzymać długofalową i efektywną współpracę
2. Siła przekonań i Sztuka zmiany przekonań (reframing) jako element skutecznej współpracy i osiągania celów
3. Założenia (presupozycje) i ich świadome wykorzystanie w procesie komunikacji
w biznesie, w ramach nawiązywania relacji biznesowych
Moduł 4. Schematy funkcjonowania ludzi, strategie osiągania sukcesu
i przełożenie na wykorzystanie tej wiedzy w biznesie
1. Metaprogramy, czyli schematy według których funkcjonują ludzie
2. Rozpoznawanie poszczególnych połączeń metaprogramów
3. Wzorce lingwistyczne
4. Wykorzystanie wiedzy w praktyce
5. Strategie osiągania sukcesu a strategie osiągania porażki
6. Strategie kreatywności
Moduł 5. Wykorzystanie modelu NLP w praktyce - podsumowanie |
