poprzedni wątek | następny wątek

pl.soc.prawo

2007-10-21 10:57	Kupilem przez internet i nie mam towaru	Fantom
Witam Kupilem przez internet monitor. A w sumie nie kupilem co zlozylem zamowienie w sklepie i wykonalem przelew. Minely juz dwa tygodnie a towaru ani kasy nie mam. NA ani jednego emaila mi nie odpowiedzieli. JAk udalo mi sie w koncu dodzwonic to ze smiechem gosciu stwierdzil ze tego towaru nie maja i maja 7 dni na oddanie kasy. 1) Co moge zrobic aby pogonic tych gosci ? 2) Czy faktycznie jest jakies prawo ze maja 7 dni na zwrot kasy ? W regulaminie maja zapis ze realizacja odbywa sie tego samego dnia a jak nie to informuja klienta (co oczywiscie nie nastapilo) ? 3) Czy moge podac ich np do US ze przetrzymuja moja kase ? Albo moge zazdac odsetek karnych ? Fantom ps. No i moge smailo powiedziez ze ta firma to www.KOMSAD.pl - nikomu nie polecam tam zakupow. Zreszta http://www.opineo.pl/index.php?sklep=29 potwierdza to co pisze skomentuj

2007-10-22 20:48	Re: Kupilem przez internet i nie mam towaru	zenek
Użytkownik "Fantom" < > napisał w wiadomości news:fff4k8$ikv$1@nemesis.news.tpi.pl... > Witam > Kupilem przez internet monitor. A w sumie nie kupilem co zlozylem > zamowienie > w sklepie i wykonalem przelew. Minely juz dwa tygodnie a towaru ani kasy > nie > mam. NA ani jednego emaila mi nie odpowiedzieli. JAk udalo mi sie w koncu > dodzwonic to ze smiechem gosciu stwierdzil ze tego towaru nie maja i maja > 7 > dni na oddanie kasy. > 1) Co moge zrobic aby pogonic tych gosci ? > 2) Czy faktycznie jest jakies prawo ze maja 7 dni na zwrot kasy ? W > regulaminie maja zapis ze realizacja odbywa sie tego samego dnia a jak nie > to informuja klienta (co oczywiscie nie nastapilo) ? > 3) Czy moge podac ich np do US ze przetrzymuja moja kase ? Albo moge > zazdac > odsetek karnych ? A czytałeś ich regulamin ? Upewniłes się ,że mają towar przed zapłaceniem (punkt regulaminu) ? To co sie rzucasz ? Pozdro zenek skomentuj
2007-10-23 18:59	Re: Kupilem przez internet i nie mam towaru	Fantom
> > Kupilem przez internet monitor. A w sumie nie kupilem co zlozylem > > zamowienie > > w sklepie i wykonalem przelew. Minely juz dwa tygodnie a towaru ani kasy > > nie > > mam. NA ani jednego emaila mi nie odpowiedzieli. JAk udalo mi sie w koncu > > dodzwonic to ze smiechem gosciu stwierdzil ze tego towaru nie maja i maja > > 7 > > dni na oddanie kasy. > > 1) Co moge zrobic aby pogonic tych gosci ? > > 2) Czy faktycznie jest jakies prawo ze maja 7 dni na zwrot kasy ? W > > regulaminie maja zapis ze realizacja odbywa sie tego samego dnia a jak nie > > to informuja klienta (co oczywiscie nie nastapilo) ? > > 3) Czy moge podac ich np do US ze przetrzymuja moja kase ? Albo moge > > zazdac > > odsetek karnych ? > > A czytałeś ich regulamin ? Upewniłes się ,że mają towar przed zapłaceniem > (punkt regulaminu) ? > To co sie rzucasz ? A tyo co sie rzucasz jak nie wiesz o czym piszesz ? Przyszedl email ze rozpoczna realizacje tylko w przypadku wplaty pieniedzy. A regulamin jest jeszcze mocniejszy - realizacja w ciagu tego samego dnai a jak nie moga to od razu maja informowac. Czyli krotko mowiac daja ciala na calej linii Wiec sie nie rzucaj. Fantom skomentuj
2007-10-24 17:40	Re: Kupilem przez internet i nie mam towaru	zenek
Użytkownik "Fantom" napisał w wiadomości news:ffl9jr$nqf$1@nemesis.news.tpi.pl... >> >> A czytałeś ich regulamin ? Upewniłes się ,że mają towar przed zapłaceniem >> (punkt regulaminu) ? >> To co sie rzucasz ? > > A tyo co sie rzucasz jak nie wiesz o czym piszesz ? Przyszedl email ze > rozpoczna realizacje tylko w przypadku wplaty pieniedzy. A regulamin jest > jeszcze mocniejszy - realizacja w ciagu tego samego dnai a jak nie moga to > od razu maja informowac. Czyli krotko mowiac daja ciala na calej linii > Wiec sie nie rzucaj. > To przytaczam Ci 2 punkty regulaminu: 4. Podstawowym warunkiem realizacji dokonanych zakupów jest prawidłowe wypełnienie przez Zamawiającego formularza zamówienia, udostępnionego przez PPHU KOMSAD na stronach sklepu internetowego oraz weryfikacja telefoniczna poprawności zamówienia. 14. PROSIMY O POTWIERDZANIE DOSTĘPNOŚCI PRODUKTÓW PRZED ZŁOŻENIEM ZAMÓWIENIA, a w szczególności przed dokonaniem przelewu. Przelew zrealizowany bez potwierdzenia zamówienia zwracamy w terminie do 7 dni od dnia uzgodnienia zwrotu (część klientów decyduje sie na zmianę w zamówieniu bez konieczności dokonywania zwrotów). Napisane jasno (a w 14 pukcie nawet krzyczą) ,że trzeba najpierw zadzwonić. Więc to Ty się nie wywiązałes z umowy , nie oni. Pozdro zenek skomentuj
2007-10-24 18:42	Re: Kupilem przez internet i nie mam towaru	Fantom
> >> A czytałeś ich regulamin ? Upewniłes się ,że mają towar przed zapłaceniem > >> (punkt regulaminu) ? > >> To co sie rzucasz ? > > > > A tyo co sie rzucasz jak nie wiesz o czym piszesz ? Przyszedl email ze > > rozpoczna realizacje tylko w przypadku wplaty pieniedzy. A regulamin jest > > jeszcze mocniejszy - realizacja w ciagu tego samego dnai a jak nie moga to > > od razu maja informowac. Czyli krotko mowiac daja ciala na calej linii > > Wiec sie nie rzucaj. > > > > To przytaczam Ci 2 punkty regulaminu: A ja Ci przytocze To co dostalem w emailu : "Wybrano płatność przelewem. W związku z tym informujemy, iż realizacja zamówienia rozpocznie się po wpłynięciu wpłaty na nasze konto bankowe. " oraz jak tak lubisz przytocze ci tez wyciag z tego regulaminu : 10. Terminy realizacji zamówień: - wszystkie zamówienia złożone do godziny 12 danego dnia będą, w miarę możliwości, realizowane tego samego dnia (wysyłane i dowiezione do klientów), - wszystkie zamówienia składane po 12 będą,w miarę możliwości, realizowane w następnym dniu roboczym, - PPHU KOMSAD zastrzega sobie możliwość zmian w terminach realizacji, jeżeli będą one następstwem spraw niezależnych od PPHU KOMSAD. O takich zmianach niezwłocznie poinformujemy zainteresowanych (zamawiającego). No i nie wpsomne ze mija trzeci tydzien a kasy mi nie oddali. JEzeli ich bronisz to z calym szacunkiem chyba masz jakies z nimi powiazania. Ile maja dni wg Ciebie na zwrot kasy ?? Nie wpsomne o tym, ze po kilku probach meilowych jak w koncu sie tam do kogos dodzwonlem to uslyszalem ZE SMIECHEM ze kase mi oddzadza w ciagu 7 dni (wtedy juz minelo chyba 10-12) Fantom ps. No i na szczescie OPINEO zacytowane w pierwszym poscie potwierdza tylko to co pisze. skomentuj
2007-10-24 18:44	Re: Kupilem przez internet i nie mam towaru	Fantom
> >> A czytałeś ich regulamin ? Upewniłes się ,że mają towar przed zapłaceniem > >> (punkt regulaminu) ? > >> To co sie rzucasz ? > > > > A tyo co sie rzucasz jak nie wiesz o czym piszesz ? Przyszedl email ze > > rozpoczna realizacje tylko w przypadku wplaty pieniedzy. A regulamin jest > > jeszcze mocniejszy - realizacja w ciagu tego samego dnai a jak nie moga to > > od razu maja informowac. Czyli krotko mowiac daja ciala na calej linii > > Wiec sie nie rzucaj. > > > > To przytaczam Ci 2 punkty regulaminu: A jak lubisz cytaty to jeszcze "5. W przypadku wystąpienia okoliczności uniemożliwiających całkowicie lub czasowo realizację złożonego zamówienia, PPHU KOMSAD zastrzega sobie prawo do wstrzymania realizacji zamówienia - o zaistniałej sytuacji zobowiązuje się niezwłocznie powiadomić Zamawiającego" Fantom skomentuj
2007-10-24 22:36	Re: Kupilem przez internet i nie mam towaru	zenek
Użytkownik "Fantom" napisał w wiadomości news:ffnss5$nt6$1@atlantis.news.tpi.pl... >> To przytaczam Ci 2 punkty regulaminu: > > A ja Ci przytocze To co dostalem w emailu : > "Wybrano płatność przelewem. W związku z tym informujemy, iż realizacja > zamówienia rozpocznie się po wpłynięciu wpłaty na nasze konto bankowe. " Rozumiem ,że jest to automatyczna odpowiedź na wysłanie formularza zakładająca ,że wypełniłeś punkt 4 i punkt 14 regulaminu . > > oraz jak tak lubisz przytocze ci tez wyciag z tego regulaminu : > 10. Terminy realizacji zamówień: > - wszystkie zamówienia złożone do godziny 12 danego dnia będą, w miarę > możliwości, realizowane tego samego dnia (wysyłane i dowiezione do > klientów), > - wszystkie zamówienia składane po 12 będą,w miarę możliwości, realizowane > w > następnym dniu roboczym, > - PPHU KOMSAD zastrzega sobie możliwość zmian w terminach realizacji, > jeżeli > będą one następstwem spraw niezależnych od PPHU KOMSAD. O takich zmianach > niezwłocznie poinformujemy zainteresowanych (zamawiającego). Nie spełniłeś "podstawowego warunku realizacji zakupów" z pktu 4. więc zamówienie nie zostało w pełni złożone jak rozumiem. > > No i nie wpsomne ze mija trzeci tydzien a kasy mi nie oddali. JEzeli ich > bronisz to z calym szacunkiem chyba masz jakies z nimi powiazania. :)) Tu mnie rozśmieszyłeś. Nie wiem nawet czym handlują. >Ile maja > dni wg Ciebie na zwrot kasy ?? > Nie wpsomne o tym, ze po kilku probach meilowych jak w koncu sie tam do > kogos dodzwonlem to uslyszalem ZE SMIECHEM ze kase mi oddzadza w ciagu 7 > dni > (wtedy juz minelo chyba 10-12) Pkt 14 regulaminu "Przelew zrealizowany bez potwierdzenia zamówienia zwracamy w terminie do 7 dni od dnia uzgodnienia zwrotu" Mają 7 dni od chwili kiedy uzgodnisz z nimi ten zwrot. Domyślam się ,że w rozmowie telefonicznej powiedziałeś im o chęci otrzymania swoich pieniędzy. Jeśli tak było to od tego telefonu mają 7 dni. Nie jestem prawnikiem i piszę tylko w oparciu o przeczytany regulamin, na który wyraziłeś zgodę. Pozdro zenek skomentuj

nowsze

1

starsze

Tytuł	Autor	Data
pogrozki przez internet	plonaca	2006-01-26 21:15
zakupy przez internet	marek	2006-02-01 15:53
zakup przez internet - zwrot towaru	grem1	2006-04-03 11:04
zakup przez internet - zwrot towaru	grem1	2006-04-03 11:04
Zwrot towaru zakupionego przez internet	jarek	2006-04-20 13:04
Zakup towaru przez internet	Negatyw	2006-07-16 10:27
zwrot towaru zakupionego przez internet (allegro)	superatm	2006-11-06 11:29
zamówienie przez internet	Adam S.	2007-04-04 20:02
Kupilem przez internet i podniesli cene :(	Fantom	2007-10-02 22:01
Zwrot towaru zakupionego via internet	macias	2007-10-20 00:31