| poprzedni wątek | następny wątek | pl.soc.prawo |
| 2012-05-07 13:42 | Re: Oszukał mnie konsultant ORANGE jak wypowiedzie | adam |
| Byłem dzisiaj u rzecznika praw konsumenta, przedstawiłem całą sytuację i poradził zgłosić sprawę na policję jako oszustwo. Nie doszedłem nawet na komisariat i otrzymałem telefon z BOK orange o pozytywnym rozpatrzeniu reklamacji. Wystarczył telefon rzecznika do tej firemki i reklamację rozpatrzyli pozytywnie w 15 minut. |
||
| 2012-05-07 14:04 | Re: Oszukał mnie konsultant ORANGE jak wypowiedzie | adam |
| Dodam również żeby nie sugerować tym że ORANGE nie może odsłuchać rozmów itp. bo ich obowiązkiem jest zachowanie tych rozmów przez pewien okres czasu w przypadku reklamacji klienta. Mimo że klient podpisał umowę, to oferta którą przedstawił konsultant jest wiążąca, więc w przypadku niejasności następuje przesłuchanie rozmowy i reklamacja. |
||
| 2012-05-07 17:28 | Re: Oszukał mnie konsultant ORANGE jak | Czeslawek |
| W dniu 2012-05-07 13:42, adam pisze: > Byłem dzisiaj u rzecznika praw konsumenta, przedstawiłem całą sytuację > i poradził zgłosić sprawę na policję jako oszustwo. Nie doszedłem > nawet na komisariat i otrzymałem telefon z BOK orange o pozytywnym > rozpatrzeniu reklamacji. Wystarczył telefon rzecznika do tej firemki i > reklamację rozpatrzyli pozytywnie w 15 minut. Gratuluję sukcesu :) Ciekawi mnie to, że rzecznik praw konsumenta zajął się sprawą umowy między dwoma firmami. Zawsze mi się wydawało, że on nie zajmuje się firmami. -- Pozdrawiam, Czesławek |
||
| nowsze | 1 2 | starsze |
| Tytuł | Autor | Data |
|---|---|---|
co mi zrobią jak mnie złapią :P |
Sojer | 2005-12-07 20:27 |
Orange |
Dixi51 | 2006-04-01 21:07 |
Orange |
Dixi51 | 2006-04-01 21:07 |
Jak sie dowiedziec jak sprawa sadowa toczy sie przeciwko mnie? |
Grzegorz | 2007-06-15 18:05 |
Problemy z serwisem samochodowym, czyli jak mnie wytutkali. |
Marcin [3M] | 2007-07-21 22:26 |
abonent vs Orange, Orange vs UKE |
iceprofessor | 2007-12-10 12:51 |
Orange Vs UKE c.d |
iceprofessor | 2008-03-11 11:30 |
Jak to ORANGE olewa ustawę o ochronie dan |
Rafał_\SP\_Gil | 2008-09-12 10:31 |
Jak zmusić GUS do spisania mnie? |
Przemysław Adam Śmiejek | 2011-05-20 21:59 |
Czy moga mnie "wyrzucic jak psa na ulice"? |
Lokator | 2011-12-25 21:15 |