poprzedni wątek | następny wątek | pl.soc.prawo |
2011-07-01 10:23 | Zerwanie umowy | PesTYcyD |
Moja siorka ma kulawego dostawcę internetu i chciała zerwać umowę. Po rozmowie telefonicznej dowiedziała się że ma wysłać wypowiedzenie mailowo. przed zakończeniem miesiąca wtedy umowa nie przejdzie na następny miesiąc czyli dzisiaj. Dzisiaj dostała odpowiedź mailowo, że: cytat: "Witam, wypowiedzenie jest przyjmowane tylko i wyłącznie w wersji listownej nie elektronicznej. Niestety umowa będzie kontynuowana do końca sierpnia." Czy pomimo wpłynięcia pisma mailem i zapoznaniem się z nim przez dostawcę mogą robić takie numery?! |
2011-07-01 10:26 | Re: Zerwanie umowy | PesTYcyD |
Zerwanie jest z powodów technicznych. Co chwilę pada im internet i nie uwzględniają reklamacji. W umowie jest jak byk, że uwzględniają reklamacje po 24 godzinnym padzie. U nich internet pada co 30 minut na godzinę i połączenie wraca. W ciągu dnia można korzystać z neta wtedy jak ma się wielkie szczęście a technicy mówią że awarii nie ma. samakra poprostu |
||
2011-07-01 10:38 | Re: Zerwanie umowy | Andrzej_Ława |
W dniu 01.07.2011 10:23, PesTYcyD pisze: > "Witam, > wypowiedzenie jest przyjmowane tylko i wyłącznie w wersji listownej nie > elektronicznej. Niestety umowa będzie kontynuowana do końca sierpnia." > > Czy pomimo wpłynięcia pisma mailem i zapoznaniem się z nim przez > dostawcę mogą robić takie numery?! Mogą, ale i tak nic im to nie da. Z treścią się zapoznali, wymogu ustawowego nie ma - umowa rozwiązana i niech pod żadnym pozorem nic więcej im nie płaci. Co jej mogą zrobić? Odciąć internet? ;-> Jeśli chcesz się lepiej poczuć zawsze można ich poinformować, że zostanie to potraktowane jako próba wyłudzenia ;-> |
||
2011-07-01 10:51 | Re: Zerwanie umowy | Liwiusz |
W dniu 2011-07-01 10:38, Andrzej Ława pisze: > Jeśli chcesz się lepiej poczuć zawsze można ich poinformować, że > zostanie to potraktowane jako próba wyłudzenia ;-> Co to jest to "wyłudzenie" i dlaczego mieliby się wystraszyć? -- Liwiusz |
||
2011-07-01 11:00 | Re: Zerwanie umowy | Andrzej_Ława |
W dniu 01.07.2011 10:51, Liwiusz pisze: > W dniu 2011-07-01 10:38, Andrzej Ława pisze: > >> Jeśli chcesz się lepiej poczuć zawsze można ich poinformować, że >> zostanie to potraktowane jako próba wyłudzenia ;-> > > Co to jest to "wyłudzenie" Rodzaj oszustwa :-P > i dlaczego mieliby się wystraszyć? A dlaczego nie? Chwyt psychologiczny ;) Na tego typu oszustów czasem pomaga. |
||
2011-07-01 11:08 | Re: Zerwanie umowy | Liwiusz |
W dniu 2011-07-01 11:00, Andrzej Ława pisze: > W dniu 01.07.2011 10:51, Liwiusz pisze: >> W dniu 2011-07-01 10:38, Andrzej Ława pisze: >> >>> Jeśli chcesz się lepiej poczuć zawsze można ich poinformować, że >>> zostanie to potraktowane jako próba wyłudzenia ;-> >> >> Co to jest to "wyłudzenie" > > Rodzaj oszustwa :-P > >> i dlaczego mieliby się wystraszyć? > > A dlaczego nie? Chwyt psychologiczny ;) Na tego typu oszustów czasem pomaga. Ale jesteśmy na grupie .prawo, a nie .psychologia ;) -- Liwiusz |
||
2011-07-01 11:17 | Re: Zerwanie umowy | Andrzej_Ława |
W dniu 01.07.2011 11:08, Liwiusz pisze: >> A dlaczego nie? Chwyt psychologiczny ;) Na tego typu oszustów czasem >> pomaga. > > Ale jesteśmy na grupie .prawo, a nie .psychologia ;) > Wstrząsające. |
||
2011-07-01 11:23 | Re: Zerwanie umowy | Kamil |
Dnia Fri, 01 Jul 2011 10:23:31 +0200, PesTYcyD napisał(a): > Moja siorka ma kulawego dostawcę internetu i chciała zerwać umowę. Najrozsądniej jest umowę wypowiedzieć. Zerwać to możesz zaręczyny, albo firankę z gardinsztangi ;P > Po rozmowie telefonicznej Rozmowie telefonicznej z ...kim? I co to ma do przedmiotu sprawy? ;P > dowiedziała się że ma wysłać wypowiedzenie mailowo. Praktycznie, każda NORMALNIE sporządzona umowa, wymaga by wypowiedzenie było w formie pisemnej, z reguły pod rygorem nieważności. > przed zakończeniem miesiąca wtedy umowa nie przejdzie na następny > miesiąc czyli dzisiaj. A okres wypowiedzenie to kot zjadł? :) > Dzisiaj dostała odpowiedź mailowo, że: > > cytat: > "Witam, > wypowiedzenie jest przyjmowane tylko i wyłącznie w wersji listownej nie > elektronicznej. Bardzo logiczne. Mejla każdy za każdego mógł wysłać :) Co byś zrobił gdyby jakiś kawalarz wysłał "zerwanie umowy o internet" i podszył się pod twoją siostrę? A dostawcy by go faktycznie wyłączył. Siostra by żądała odszkodowania - prawda? :))) > Niestety umowa będzie kontynuowana do końca sierpnia." Sądzę że nawet dłużej, dopóty, dopóki nie złoży wypowiedzenia to twoja "siostra" :) > Czy pomimo wpłynięcia pisma mailem i zapoznaniem się z nim przez > dostawcę mogą robić takie numery?! Ja tu nie widzę żadnego numeru ze strony operatora. jest to jak najbardziej logiczne i uczciwe podejście do tej sprawy. Gratuluje operatorowi, a współczuje "mania takiej siostry" :) |
||
2011-07-01 11:42 | Re: Zerwanie umowy | PesTYcyD |
W dniu 2011-07-01 11:23, Kamil pisze: > Ja tu nie widzę żadnego numeru ze strony operatora. jest to jak najbardziej > logiczne i uczciwe podejście do tej sprawy. > Gratuluje operatorowi, a współczuje "mania takiej siostry" :) A ja jej współczuję takiego dostawcy netu. Ile razy u niej byłem to akurat nie działał. A ISP nie widział żadnego problemu. Jakaś gówniana osiedlowa sieć |
||
2011-07-01 11:43 | Re: Zerwanie umowy | PioPio |
> Bardzo logiczne. > Mejla każdy za każdego mógł wysłać :) > Co byś zrobił gdyby jakiś kawalarz wysłał "zerwanie umowy o internet" i > podszył się pod twoją siostrę? A dostawcy by go faktycznie wyłączył. > Siostra by żądała odszkodowania - prawda? :))) Kamilu, bardzo dziękuję Ci za poprawienie mi humoru na cały dzień. Mało nie poplułem monitora jak to przeczytałem. Od jakiegoś czasu przesyłanie maili jest uznawane jako przekazanie pisemnego oświadczenia i w tak błahych sprawach to w zasadzie upierdliwość jakiejś panienki z okienka bardziej niż jakiekolwiek reguły. Należałoby też spojrzeć w umowie bo tam powinno być jasno opisane w jaki sposób można ją wypowiedzieć. Zastrzeganie listownego wypowiedzenia w przypadku dostawcy internetu to trochę tak jakby nie można było listownie rozwiązać umowy z Pocztą Polską. -- |
nowsze | 1 2 3 4 | starsze |
Tytuł | Autor | Data |
---|---|---|
Zerwanie umowy z firmą z USA |
Daniel (dj74) | 2006-06-01 23:35 |
Zerwanie umowy zlecenie. |
Grupowicz | 2006-06-29 01:11 |
Neostrada, zerwanie umowy |
mvoicem | 2007-05-21 11:51 |
Zerwanie umowy - konsekwencje |
czosnekk | 2007-10-30 17:51 |
Niedotrzymywanie warunków umowy przez operatora telefonii komórkowej a zerwanie umowy |
Ajgor | 2007-11-28 15:09 |
multimedia a zerwanie umowy |
jarek | 2008-02-04 21:02 |
Zerwanie umowy |
HAL | 2008-12-20 07:31 |
Zerwanie umowy najmu |
askgb | 2010-03-01 14:17 |
KC - zerwanie umowy |
zkruk [Lodz] | 2010-03-03 23:58 |
zerwanie umowy o szkolenie |
cyklista | 2010-10-07 18:29 |