poprzedni wątek | następny wątek

pl.soc.prawo

2012-08-31 09:54	E-sąd czy zwykły pozew?	Marek Zawadzki
Jestem właścicielem firmy usługowej. Za pośrednictwem "grupona" sprzedaliśmy ileś tam kuponów rabatowych na nasze usługi. Czas trwania promocji był ograniczony czasowo, potem była 2 edycja tych kuponów itd. 3 dni temu mój pracownik, nie partrząc na datę ważności kuponu przyjął sprzęt do przeglądu, będac przekonanym, że to 2 edycja. Wczoraj gdy chciałem grupon w systemie 'zdjąć' okazało się, że został odrzucony ze względu na przeterminowanie. Zaproponowałem więc dopłatę - nie dużą - 30 zł. Klient nie chciał o tym słyszeć, była awantura. Ze względu na innych klientów słuchających mimochodem tej awantury, odpuściłem i klient wyszedł nie płacąc. Nie mam jego danych osobowych - ma je grupon.pl Chcę wystąpić z pozwem o zapłatę normalnej stawki za usługę, gdyż klientowi nie przysługiwał rabat Teraz pytanie - czy taki pozew bez danych klienta przejdzie przez e-sąd? Jeśli nie, to gdzie te dane uzyskać - grupon raczej ich nie ujawni. skomentuj

2012-08-31 10:02	Re: E-sąd czy zwykły pozew?	Liwiusz
W dniu 2012-08-31 09:54, Marek Zawadzki pisze: > Nie mam jego danych osobowych - ma je grupon.pl Chcę wystąpić z pozwem o > zapłatę normalnej stawki za usługę, gdyż klientowi nie przysługiwał > rabat Teraz pytanie - czy taki pozew bez danych klienta przejdzie przez > e-sąd? Jeśli nie, to gdzie te dane uzyskać - grupon raczej ich nie ujawni. Pozew bez danych nie przejdzie. Skoro danych nie masz, to nie pieniacz się o te grosze. Poza tym - dane z gruponu =/= dane osoby korzystającej z kuponu. -- Liwiusz skomentuj
2012-08-31 10:04	Re: E-sąd czy zwykły pozew?	Robert Tomasik
Użytkownik "Marek Zawadzki" napisał w wiadomości news:k1pqjt$g4q$1@news.task.gda.pl... > Nie mam jego danych osobowych - ma je grupon.pl Chcę wystąpić z pozwem o > zapłatę normalnej stawki za usługę, gdyż klientowi nie przysługiwał rabat > Teraz pytanie - czy taki pozew bez danych klienta przejdzie przez e-sąd? > Jeśli nie, to gdzie te dane uzyskać - grupon raczej ich nie ujawni. Moim zdaniem sąd tego nie zasądzi. Klient zawarł z Tobą w chwili oddawania sprzętu umowę o naprawę za jakąś tam cenę pomniejszoną o 30 zł. Musiałbyś dowieść, ze wiedział, ze rabat mu się nie należy, a to skrajnie nieprawdopodobne w praktyce. skomentuj
2012-08-31 10:23	Re: E-sąd czy zwykły pozew?	Andrzej Lawa
W dniu 31.08.2012 09:54, Marek Zawadzki pisze: > Jestem właścicielem firmy usługowej. Za pośrednictwem "grupona" > sprzedaliśmy ileś tam kuponów rabatowych na nasze usługi. Czas trwania > promocji był ograniczony czasowo, potem była 2 edycja tych kuponów itd. > 3 dni temu mój pracownik, nie partrząc na datę ważności kuponu przyjął > sprzęt do przeglądu, będac przekonanym, że to 2 edycja. Wczoraj gdy > chciałem grupon w systemie 'zdjąć' okazało się, że został odrzucony ze > względu na przeterminowanie. Zaproponowałem więc dopłatę - nie dużą - 30 > zł. Klient nie chciał o tym słyszeć, była awantura. Ze względu na innych > klientów słuchających mimochodem tej awantury, odpuściłem i klient > wyszedł nie płacąc. > > Nie mam jego danych osobowych - ma je grupon.pl Chcę wystąpić z pozwem o > zapłatę normalnej stawki za usługę, gdyż klientowi nie przysługiwał > rabat Teraz pytanie - czy taki pozew bez danych klienta przejdzie przez > e-sąd? Jeśli nie, to gdzie te dane uzyskać - grupon raczej ich nie ujawni. Chyba sobie kpisz... Sprawę zawalił twój pracownik, a ty chcesz pozywać klienta?? Strasznie parszywa ta twoja "firma". skomentuj
2012-08-31 10:47	Re: E-sąd czy zwykły pozew?	PesTYcyD
Ehhh nie oddałbym wam niczego do naprawy jak urządzacie takie szopki dla 30zł i to jeszcze z winy burdelu w waszej firmie. skomentuj
2012-08-31 11:00	Re: E-sąd czy zwykły pozew?	MichalS
> Chcę wystąpić z pozwem o zapłatę normalnej stawki za usługę, gdyż > klientowi nie przysługiwał rabat Jaka kwota jest przedmiotenm sporu? Chyba niewielka, jeżeli dopłata miała wynosić 30 zł. Odpuść, bo to żenada zalatuje. Pozdrawiam, MichalS. skomentuj
2012-08-31 11:24	Re: E-sąd czy zwykły pozew?	Marek Zawadzki
Użytkownik "Robert Tomasik" napisał w wiadomości news:504070d5$0$1216$65785112@news.neostrada.pl... > Użytkownik "Marek Zawadzki" napisał w wiadomości > news:k1pqjt$g4q$1@news.task.gda.pl... > >> Nie mam jego danych osobowych - ma je grupon.pl Chcę wystąpić z pozwem o >> zapłatę normalnej stawki za usługę, gdyż klientowi nie przysługiwał rabat >> Teraz pytanie - czy taki pozew bez danych klienta przejdzie przez e-sąd? >> Jeśli nie, to gdzie te dane uzyskać - grupon raczej ich nie ujawni. > > Moim zdaniem sąd tego nie zasądzi. Klient zawarł z Tobą w chwili oddawania > sprzętu umowę o naprawę za jakąś tam cenę pomniejszoną o 30 zł. Musiałbyś > dowieść, ze wiedział, ze rabat mu się nie należy, a to skrajnie > nieprawdopodobne w praktyce. Normalna stawka (uzgodniona z gruponem) to było 199 zł, kupon kosztował 49 zł. Na kuponie jak byk "stoi" data ważności. Fakt, wina pracownika że nie sprawdził, ale na jakieś 90 sprzedanych gruponów to pierwszy taki wypadek. Chciałem ugodowo podejść do tematu, tym bardziej, że wiem, że częściowo to ja zawaliłem (pracownik = przedstawiciel firmy) sprawę i zaproponowałem w związku z przeterminowanym kuponem niewielką dopłatę. Wtedy to klient zaczął się wydzierać że jesteśmy bandą złodziei, że chcemy go naciągnąć. Odpuściłem ze względu na innych którzy tego słuchali. Aha, dzwoniłem do gruponu, dane osobowe będę mieć. skomentuj
2012-08-31 11:26	Re: E-sąd czy zwykły pozew?	Marek Zawadzki
Użytkownik "Andrzej Lawa" napisał w wiadomości news:5040747a$1@news.home.net.pl... > Chyba sobie kpisz... Sprawę zawalił twój pracownik, a ty chcesz pozywać > klienta?? > > Strasznie parszywa ta twoja "firma". Fakt, zawalił, ale klient też leciał w kulki bo wykorzystał rabat, który mu nie przysługiwał. Co do parszywości mojej firmy - działa 20 lat i jakoś nigdy sprawy w sądzie ani tym podobnych historii nie miałem. A grupon to forma promocji nowych usług, bo grono stałych klientów jakoś się nie pomniejsza - jak to w parszywych firmach jest normą. skomentuj
2012-08-31 11:28	Re: E-sąd czy zwykły pozew?	chochlik_drukarski
Marek Zawadzki wrote: > > > Normalna stawka (uzgodniona z gruponem) to było 199 zł, kupon > kosztował 49 zł. Na kuponie jak byk "stoi" data ważności. Fakt, wina > pracownika że nie sprawdził, ale na jakieś 90 sprzedanych gruponów to > pierwszy taki wypadek. Zależy chyba jak wyglądała rozmowa. Jeśli pracownik potwierdził "tak, z tym kuponem cena usługi wynosi 49 zł" to sytuacja byłaby inna niż gdyby powiedział "z kuponem grupona cena usługi wynosi 49 zł" bo w drugim przypadku należy raczej domniemywać, że chodzi o kupon ważny i zgodny z warunkami umowy. skomentuj
2012-08-31 11:28	Re: E-sąd czy zwykły pozew?	Marek Zawadzki
Użytkownik "PesTYcyD" napisał w wiadomości news:50407a30$0$1302$65785112@news.neostrada.pl... > Ehhh nie oddałbym wam niczego do naprawy jak urządzacie takie szopki dla > 30zł i to jeszcze z winy burdelu w waszej firmie. 30 zł było próbą polubownego zakończenia sprawy. Rzeczywisty koszt usługi to 200 zł. Szopkę klient urządził. Ja mu odpuściłem. skomentuj

nowsze

1 2 3 4 5

starsze

Tytuł	Autor	Data
Sąd pracy czy cywilny ?	Maria	2005-10-26 19:29
Zakład ubezpieczeń czy Sąd Najwyższy	Alicja	2005-11-15 19:37
czy sąd jest zobowiązany przysłać wyrok ?	Darek	2006-01-08 21:53
Czy sąd prawidłowo podzielił majątek wspólny ?	Arek	2006-02-23 20:11
PIP czy Sąd Pracy?	Karol Stajkowski	2007-05-02 10:28
czy sąd/policja ujawnia adres [sprawa karna]	cma	2007-08-23 06:26
Czy sąd ....	Ewelina	2008-07-13 09:57
Czy mam zaskarżyć sąd do sądu?	Czarek	2009-07-01 09:39
Mandat czy sąd - ile czasu na wybór?	Szop	2009-07-09 02:11
sąd czy policja ?	mz	2010-03-12 07:48