poprzedni wątek | następny wątek

pl.soc.prawo

2007-02-12 14:33	Kwiaciarnia - kwiaty i gwarancja	aViga
Witam, Posiadam mala rodzinna kwiaciarnie. Kwiaty, ktore sprzedajemy w 80 % to towar holenderski i ekwadorski Reszta to produkt krajowej produkcji Kwiaty kupujemy na najwiekszych gieldach krajowych jak w Poznaniu, Lodzi, Warszawie Gdansku itd Towar staramy sie miec najwyzszej jakosci, kwiaciarnia istnieje od ponad 10 lat i mamy stalych dostawcow Ale... Czasami klient przychodzi nastepnego dnia po zakupie np bukietu roz i wyzywa, ze roze mu zwiedly Dzis o 14.00 byla Pani z pretensjami, ze rano o 8.00 zakupione kwiaty o 13 juz wisiały i nie mogla ich solenizantowi wreczyc Takich przypadkow jest malo, srednio jeden na miesiac a czasem jeden na kwartal, gdyz jak pisalam wczesniej mamy towar mozliwie najlepszy i najzwiezszy, kwiaciarnia ma swoja renome.... nie mozemy pozwolic sobie sprzedawac stare smieci Co w takim przypadku? Jakie sa prawa kupujacego? Jaka mam gwarancje, ze kwiaty po zakupie byly szybko wstawione do wody? Jaka mam gwarancje, ze zakupione kwiaty nie zmarzly kupujacemy gdyz dlugo trzymal je w aucie gdy mamy mroz? Jaka mam gwarancje, ze kwiaty nie byly oparte o kaloryfer ? Prosze o pomoc, jak uniknac takich sytuacji, moze jakas wywieszke w sklepie zamiescic ? Jest cos takiego jak gwarancja na kwiaty? Albo gwarancja na zakupione wybki czy zakupionego kotka w sklepie zoologocznym? Pozdrawiam Beata skomentuj

2007-02-12 14:43	Re: Kwiaciarnia - kwiaty i gwarancja	Johnson
aViga napisał(a): > > Prosze o pomoc, jak uniknac takich sytuacji, moze jakas wywieszke w sklepie > zamiescic ? "Psycholi" i "normalnych inaczej" nie obsługujemy. -- @2007 Johnson johnson@pookmail.com "Ars iuris non habet osorem nisi ignorantem" skomentuj
2007-02-12 14:46	Re: Kwiaciarnia - kwiaty i gwarancja	Johnson
Johnson napisał(a): > aViga napisał(a): > >> >> Prosze o pomoc, jak uniknac takich sytuacji, moze jakas wywieszke w >> sklepie >> zamiescic ? > > "Psycholi" i "normalnych inaczej" nie obsługujemy. > i dodać jeszcze tabliczkę: "widziały gały co brały" -- @2007 Johnson johnson@pookmail.com "Ars iuris non habet osorem nisi ignorantem" skomentuj
2007-02-12 15:05	Re: Kwiaciarnia - kwiaty i gwarancja	Angie
Użytkownik "Johnson" napisał w wiadomości news:eqpr5c$amd$3@atlantis.news.tpi.pl... > i dodać jeszcze tabliczkę: > "widziały gały co brały" Troche NTG, ale skojarzyło mi sie. Leszek Mazan w jednej swojej ksiazce o Krakowie napisal, ze na krakowskim Kazimierzu w jednym ze sklepikow widzial wywieszkę "Towar dotkniety, uwaza sie za opluty":) Angie skomentuj
2007-02-12 15:56	Re: Kwiaciarnia - kwiaty i gwarancja	Henry (k)
Dnia Mon, 12 Feb 2007 14:33:24 +0100, aViga napisał(a): > Prosze o pomoc, jak uniknac takich sytuacji, moze jakas wywieszke w sklepie > zamiescic ? A nie możesz zostawić w kwiaciarni egzeplarza "referencyjnego"? Wtedy zawsze możesz powiedzieć "przykro nam, ale jak pan(i) widzi u nas ten sam kwiatek ma się doskonale więc to nie nasza wina, a tu ma pan(i) ulotkę jak przewozić kwiaty cięte". Pozdrawiam, Henry skomentuj
2007-02-12 15:57	Re: Kwiaciarnia - kwiaty i gwarancja	Johnson
Henry (k) napisał(a): > > A nie możesz zostawić w kwiaciarni egzeplarza "referencyjnego"? > Wtedy zawsze możesz powiedzieć "przykro nam, ale jak pan(i) widzi > u nas ten sam kwiatek ma się doskonale więc to nie nasza wina, > a tu ma pan(i) ulotkę jak przewozić kwiaty cięte". I myślisz że reklamującego kwiatek to przekona? Powie że to na pewno kwiatek ze świeżej dostawy, a nie z tej dostawy z której on kupił. -- @2007 Johnson johnson@pookmail.com "Ars iuris non habet osorem nisi ignorantem" skomentuj
2007-02-12 16:13	Re: Kwiaciarnia - kwiaty i gwarancja	Henry (k)
Dnia Mon, 12 Feb 2007 15:57:47 +0100, Johnson napisał(a): > I myślisz że reklamującego kwiatek to przekona? Powie że to na pewno > kwiatek ze świeżej dostawy, a nie z tej dostawy z której on kupił. Jak klient będzie awanturujący się to nic go nie przekona ;-) No ale na normalnych klientów to jest zawsze lepsze niż tylko wzruszenie ramionami. Pozdrawiam, Henry skomentuj
2007-02-12 16:23	Re: Kwiaciarnia - kwiaty i gwarancja	Angie
Użytkownik "Henry (k)" napisał w wiadomości news:dg31pc444ude.ldm2hjel4y33.dlg@40tude.net... > Jak klient będzie awanturujący się to nic go nie przekona ;-) Wywieszka "obsługujemy tylko klientow w krawatach" powinna pomoc. Klient w krawacie jest mniej awanturujący sie :-) Angie skomentuj
2007-02-12 16:19	Re: Kwiaciarnia - kwiaty i gwarancja	Johnson
Angie napisał(a): > > Wywieszka "obsługujemy tylko klientow w krawatach" powinna pomoc. Klient w > krawacie jest mniej awanturujący sie :-) > Skojarzyło mi się (NTG): nie polecam filmu Ryś - totalna kicha. -- @2007 Johnson johnson@pookmail.com "Ars iuris non habet osorem nisi ignorantem" skomentuj
2007-02-12 16:20	Re: Kwiaciarnia - kwiaty i gwarancja	Tomasz Trystula
On 2007-02-12, Henry (k) wrote: > Jak klient będzie awanturujący się to nic go nie przekona ;-) Dlatego kwiaty trzeba sprzedawac tylko klientom w krawatach. ;) -- Tomasz Trystula skomentuj

nowsze

1 2 3

starsze

Tytuł	Autor	Data
gwarancja	M	2006-04-18 14:53
Gwarancja	Wojtek	2006-07-02 09:42
Gwarancja	Leszek	2006-07-06 09:26
Gwarancja	dwaka	2006-07-27 20:48
Gwarancja	dwaka	2006-07-28 08:11
Gwarancja	Wacław	2006-08-30 18:00
kupiłem, gwarancja, dostałem nowe, gwarancja 2x - moge dostac pieniadze od reki?	Marx	2006-09-08 16:29
Gwarancja czy gwarancja + rachunek jest podstawą	Iluminat	2006-11-07 13:52
gwarancja..	młody	2007-01-18 18:34
Gwarancja	wiz	2007-01-28 17:36