Money.plFirmaGrupa pl.soc.prawo

problem z numerem telefonu

poprzedni wątek | następny wątek pl.soc.prawo
2008-04-10 10:38 problem z numerem telefonu pctrener
Witam
Prosze o radę znawców prawa.

Firma miala numer telefoniczny (w orange - pop) od kilku lat, byl to
numer platynowy. Gość w firmie zapomnial doladowac, a orange
natychmiast mu
zablokowalo numer i nie chce go oddac. Nie otrzymal wczesniej zadnego
powiadominiea, nawet w formie smsa. Ten numer jest bardzo istotny - to
infolinia w firmie a na dodatek wszystkie reklamy, banery, ulotki,
gadzety sa z tym numerem, ktory od wczoraj jest nieaktywny.

Co byście zrobili w tej sprawie, kazdy dzien bez tego telefonu, to
duze
straty w firmie.

Prosilbym też o jakąs podstawę prawną.

Dziękuję i pozdrawiam
Paweł
2008-04-10 10:42 Re: problem z numerem telefonu Liwiusz
pctrener@gmail.com pisze:

> Prosilbym też o jakąs podstawę prawną.

Podstawy prawnej nie ma, jeśli faktycznie numer nie był doładowywany
i został odłączony zgodnie z ustaleniami regulaminu.

Można tylko prosić, ewentualnie przekupywać.



--
Pozdrawiam!
Liwiusz
www.liwiusz.republika.pl
Masz wierzytelność i chcesz ją sprzedać lub potrzebujesz pomocy w jej
egzekucji => http://www.kwm.net.pl
2008-04-10 10:46 Re: problem z numerem telefonu Tapatik
Użytkownik pctrener@gmail.com napisał:
> Witam
> Prosze o radę znawców prawa.
>
> Firma miala numer telefoniczny (w orange - pop) od kilku lat, byl to
> numer platynowy. Gość w firmie zapomnial doladowac, a orange
> natychmiast mu
> zablokowalo numer i nie chce go oddac. Nie otrzymal wczesniej zadnego
> powiadominiea, nawet w formie smsa. Ten numer jest bardzo istotny - to
> infolinia w firmie a na dodatek wszystkie reklamy, banery, ulotki,
> gadzety sa z tym numerem, ktory od wczoraj jest nieaktywny.
>
> Co byście zrobili w tej sprawie, kazdy dzien bez tego telefonu, to
> duze
> straty w firmie.
>
> Prosilbym też o jakąs podstawę prawną.
>

Ja bym przerobił na abonament.
Skoro ten telefon jest tak ważny, to nie ma sensu trzymac go jako
pre-paida i ryzykować, że ktoś zapomni doładować. Nie wiem jak w
przypadku kradzieży, czy można wtedy iść do operatora i prosić o nową
kartę ze starym numerem.

--
Pozdrawiam,
Tapatik
2008-04-10 10:50 Re: problem z numerem telefonu Tristan
W odpowiedzi na pismo z czwartek, 10 kwiecień 2008 10:46
(autor Tapatik
publikowane na pl.soc.prawo,
wasz znak: ):

> Ja bym przerobił na abonament.

Usługi abonamentowe ostatnio dość mało opłacalne są. Ja miałem przez ponad
10 lat abonament w Polkomtelu, ale teraz przechodzę na usługi przedpłacane,
bo one są po prostu tańsze.

> Skoro ten telefon jest tak ważny, to nie ma sensu trzymac go jako
> pre-paida i ryzykować, że ktoś zapomni doładować.

Ale to jest dość dziwne, bo u mnie w Polkomtelu, a dokładniej mówiąc w
usłudze Sami Swoi dostaję esesmana z ostrzeżeniem, ze czas się kończy,
potem esesmana z ostrzeżeniem, że czas się skończył, potem jeszcze miesiąc
działa odbieranie i znów esesman z ostrzeżeniem, że koniec. Co dalej -- nie
próbowałem :D

Tak więc, jak ktoś się nie wpędzi w szemrane usługi typu Orange to nie jest
źle.

> Nie wiem jak w
> przypadku kradzieży, czy można wtedy iść do operatora i prosić o nową
> kartę ze starym numerem.

Mi skradziono i dostałem za 50zł nową kartę. W końcu w systemie mają moje
dane... No chyba że ktoś używa anonimowo, to może być trudniej.

--
Tristan
Jeśli chcesz się dowiedzieć jak nieskutecznie a złośliwie spamować,
napisz tu: informacje@karima.com.pl konfekcja@gmail.com
forex@eforex.pl biedugnis@vip.interia.pl
2008-04-10 13:17 Re: problem z numerem telefonu SzalonyKapelusznik
On 10 Kwi, 10:50, Tristan wrote:

> Ale to jest dość dziwne, bo u mnie w Polkomtelu, a dokładniej mówiąc w
> usłudze Sami Swoi dostaję esesmana z ostrzeżeniem, ze czas się kończy,
> potem esesmana z ostrzeżeniem, że czas się skończył, potem jeszcze miesiąc
> działa odbieranie i znów esesman z ostrzeżeniem, że koniec. Co dalej -- nie
> próbowałem :D
>

> --
> Tristan

U mnie w orange-pop jest tak samo, Tydzien wczesniej, trzy dni i 24
godziny przed wylaczeniem. A odbieranie jest zawsze dwa razy dluzsze
niz wykonywanie wiec nawet doladowanie za 25 zl miesiac temu przedluza
zycie numeru o dwa.
2008-04-10 17:38 Re: problem z numerem telefonu mvoicem
SzalonyKapelusznik wrote:

> On 10 Kwi, 10:50, Tristan wrote:
>
>> Ale to jest dość dziwne, bo u mnie w Polkomtelu, a dokładniej mówiąc w
>> usłudze Sami Swoi dostaję esesmana z ostrzeżeniem, ze czas się kończy,
>> potem esesmana z ostrzeżeniem, że czas się skończył, potem jeszcze
>> miesiąc działa odbieranie i znów esesman z ostrzeżeniem, że koniec. Co
>> dalej -- nie próbowałem :D
[...]
>
> U mnie w orange-pop jest tak samo, Tydzien wczesniej, trzy dni i 24
> godziny przed wylaczeniem. A odbieranie jest zawsze dwa razy dluzsze
> niz wykonywanie wiec nawet doladowanie za 25 zl miesiac temu przedluza
> zycie numeru o dwa.

Ale wy nie macie złotego numeru :)

p. m.
2008-04-10 18:05 Re: problem z numerem telefonu Maddy
Tristan pisze:
> W odpowiedzi na pismo z czwartek, 10 kwiecień 2008 10:46
> (autor Tapatik
> publikowane na pl.soc.prawo,
> wasz znak: ):
>
>> Ja bym przerobił na abonament.
>
> Usługi abonamentowe ostatnio dość mało opłacalne są. Ja miałem przez ponad
> 10 lat abonament w Polkomtelu, ale teraz przechodzę na usługi przedpłacane,
> bo one są po prostu tańsze.
>

To się nazywa ubezpieczenie, Panie Tristanie. Płaci się dziś trochę
ekstra żeby w przyszłości nie stracić dużo więcej.

Jeżeli ten numer jest taki cenny to może warto było zapłacić abonament
żeby ograniczyć do minimum możliwość jego utraty?

Może ja mam spaczone poczucie wartości, ale skoro to jest platynowy
numer i jego utrata przynosi takie wielkie szkody firmie to albo ktoś
był wybitnie niemądry bo w
prepaid jest wpisana możliwość potencjalnego wyekspirowania numeru jak
się go odpowiednio często nie ładuje, albo wybitnie skąpy.
A za jedno i drugi zwykle się słono płaci.

No chyba że te wielkie szkody są mniejsze niż potencjalny abonament za
telefon. A patrząc na ceny abonamentów to lepiej zamknąć taki biznes i
zostać nocnym stróżem.


Maddy

--
*** Stosujesz sie do powyższych teorii na własną odpowiedzialność ***

Magdalena "Maddy" Wołoszyk
JID maddy@esi.com.pl
GG: 5303813
2008-04-12 12:25 Re: problem z numerem telefonu 666
No wsadzili w bramke i kto by się esesmanami przejmował ;-)
JaC


-----

> Ale wy nie macie złotego numeru :)
nowsze 1 starsze

Podobne dyskusje

Tytuł Autor Data

Zakup Telefonu

Darth Vader 2005-11-28 07:53

Kupno mieszkania - wypowiedzenie telefonu

el gato 2006-01-23 11:53

blokada telefonu - "usluga"

lkuziem 2006-01-24 15:07

zakup telefonu.. i maly problem

sarbin 2006-01-30 07:33

Zastrzeżony nr telefonu

flagor 2006-02-17 09:57

legalność telefonu ??

Konrad Rokicki 2006-05-12 10:48

kradziez telefonu

bombardier 2006-07-12 20:19

Reklamacja telefonu

BlastoZ 2006-12-20 19:33

nr telefonu, dane osobowe

tede 2007-01-30 22:29

Naprawa gwarancyjna telefonu i wymiana telefonu

pit 2007-12-13 01:45