poprzedni wątek | następny wątek

pl.soc.prawo

2005-10-20 09:15	[długie] Przedłużenie umowy Neost	lukebe
Witam, jest to mój pierwszy post, więc niniejszym mówię cześć:) Grupę czytam od jakiegoś czasu. ale do rzeczy: 20.10.2005 kończy mi się umowa o świadczenie usługi Neostrada TP. Jako że staram się być zapobiegawczy, sprawą przedłużenia zacząłem się interesować na początku września. Zadzwoniłem do Telepunktu, pani przy telefonie poinformaowała mnie,że mogę to zrobic na 2 sposoby, 1)przejśc się do Telepunktu i przedłużyć umowę, 2)wydrukować aneks przedłużający umowę przez panel administracyjny Neostrady i wydrukowaną i podpisaną umowę im zanieść,co uczyniłem. Wydawało by się że sprawa załatwiona, jednakże gdy po około 2 tygodniach (po takim okresie w systemie miały się pojawić nowe dane) wszedłem do panelu Neostrady wciąż były tam informacje o starej umowie. Tak więc łapnąłem słuchawkę i dzwonie do Telepunktu z zapytaniem co jest grane. Na to pani mi łaskawie odpowiada, że jeśli drukowałem umowę przez panel, to nie do nich ją zanoszę tylko wysyłam do TP pocztą. Tu nóż mi się w kieszeni otworzył, pytam się "jak to, przecież wcześniej mówiliście coś całkiem innego" (że moge umowę taką oddać w Telepunkcie). No to sie dowiedziałem że pani nic takiego nie wie i że jednak nie mogłem tak zrobić. W tym miejscu popełniłem błąd nie biorąc w Telepunkcie potwierdzonej kopii (mam tylko upoważnienie dyrektora mojego zakładu pracy do przedłużenia umowy, wydane 12.09.2005), w TP powinni mieć jednak formularz wypełniony droga elektroniczną, ponieważ gdy dzwoniłem się dowiadywać co i jak, konsultant potwierdził fakt wypełnienia umowy online, czekał tylko na podpisany egzemplarz na papierze. Tyle pierwszej części sagi... Skoro okazało się że jednak musze wysłać aneks pocztą, wypełniłem go raz jeszcze online i wysłałem listem poleconym 28.09.2005, odebrano go 03.10.2005. Dziś (20.10.2005), dzwoniąc z zapytaniem jak się sprawa toczy, pani uprzejmie (grrr...) powiadomiła mnie że i owszem, umowa została wprowadzona do systemu 04.10.2005, jednak nie zachowałem 30-dniowego terminu wypowiedzenia i przez jeden miesiąc zapłacimy jak za umowę na czas nieokreślony. Nadmienię tylko, iż w panelu Neostrady pisze, tu cytat: "Twoja umowa na Neostradę TP kończy się za mniej niż 15 dni! Przedłuż umowę na kolejny rok! (po upływie tego terminu umowa zostanie przedłużona na czas nieokreslony)" I teraz pytanie: czy mogę jakoś uniknąć płacenie wyższego abonamentu za 1 miesiąc (jak za umowę na czas nieokreślony), przecież to nie ja zawaliłem, tylko babsztyle w Telepunkcie (choś nie mam na to jednoznacznego dowodu (potwierdzonej kopii). Jakies sugestie? Dzięki i pozdrawiam, Łukasz. PS. Sorki że takie długie:) skomentuj

2005-10-20 11:11	Re: [długie] Przedłużenie umowy Neostrada	Tiger
> I teraz pytanie: czy mogę jakoś uniknąć płacenie wyższego abonamentu za 1 > miesiąc (jak za umowę na czas nieokreślony), przecież to nie ja zawaliłem, > tylko babsztyle w Telepunkcie (choś nie mam na to jednoznacznego dowodu > (potwierdzonej kopii). Bardzo latwo. Wyraz swoja wole nieprzedluzania umowy w momencie zmiany jej warunkow. Zaznacz, ze oznacza to nie rozwiazanie umowy z zachowaniem okresu wypowiedzenia, tylko wole niekontynuowania umowy z przyczyny zmiany warunkow przez Operatora (koniec promocji). Nastepnie w pismie zaznacz wole podlaczenia neostrady o konkretnej opcji ze skorzystaniem z okreslonej promocji. :-) Co prawda... nie wiem, czy nie trzeba bylo jednak na 30 dni wczesniej... Teraz moze bedziesz musial czekac na ponowne podlaczenie. Pozdrawiam, Tiger skomentuj

nowsze

1

starsze

Tytuł	Autor	Data
Przedłużenie OC - jak to	Samotnik	2005-11-19 12:51
Re: Przedłużenie OC - jak to ugryŸć	mk	2005-11-20 14:35
Rozwiązanie umowy o pracę/wypowiedzenie, a długie zwolnienie lekarskie	gdaMa	2005-11-24 11:26
Władający [długie]	bri	2006-01-03 21:24
Interwencja SM (długie)	scream	2006-07-04 16:12
przedłużenie umowy o pracę	petarda	2006-10-23 15:32
potwierdzenie zawarcia umowy/warunków umowy		2006-11-20 20:22
[długie] Czy prawo lokalne może	DJ Rydzyk	2006-12-28 01:31
Kto mi pomoże? (długie)	Mały	2007-02-08 08:29
przedłużenie gwarancji o okres reklamacji	milutki	2007-05-11 14:18