poprzedni wątek | następny wątek | pl.soc.prawo |
2009-07-23 12:52 | Towar niezgodny z umową, sprzedawca milczy | Piotr |
Witam serdecznie. Na allegro dokonaliśmy zakupu serwera. Towar nowy, zakupiony na firmę. Niestety okazał się niezgodny z umową (serwer miał miec 4 wnęki na dyski twarde, a miał 2). Niestety ze względu na remont siedziby nie otwieraliśmy paczki przez około 3 tygodnie. Po otwarciu na jaw "wyszła" owa nizgodność. Przy rozmowie telefonicznej sprzedawca powiedział aby sprawę opisać w mailu. Sprawa została opisana w mailu z prośbą o propozycję rozwiązania sytuacji. Sprzedawca od tamtej pory milczy (mineły blisko 2 miesiące, sprzet jest nieużywany gdyż nie spełnia naszych wymagań). Jakie mamy możliwości. Serwer chcielibyśmy zwrócić lub wymienić. Czy owa sytaucja pozwala nam na to. Proszę o pomoc sugestie jak możemy sprawę załatwić. Pozdrawiam |
2009-07-23 15:35 | Re: Towar niezgodny z umową, sprzedawca m | Maverick |
Piotr pisze: > Witam serdecznie. > > Na allegro dokonaliśmy zakupu serwera. Towar nowy, zakupiony na firmę. > Niestety okazał się niezgodny z umową (serwer miał miec 4 wnęki na dyski > twarde, a miał 2). Niestety ze względu na remont siedziby nie otwieraliśmy > paczki przez około 3 tygodnie. Po otwarciu na jaw "wyszła" owa nizgodność. > Przy rozmowie telefonicznej sprzedawca powiedział aby sprawę opisać w mailu. > Sprawa została opisana w mailu z prośbą o propozycję rozwiązania sytuacji. > Sprzedawca od tamtej pory milczy (mineły blisko 2 miesiące, sprzet jest > nieużywany gdyż nie spełnia naszych wymagań). Jakie mamy możliwości. Serwer > chcielibyśmy zwrócić lub wymienić. Czy owa sytaucja pozwala nam na to. > Proszę o pomoc sugestie jak możemy sprawę załatwić. Poczytac o zastosowaniu rekojmy. -- Elektroniczne papierosy - www.niedopalek.pl |
||
2009-07-23 15:50 | Re: Towar niezgodny z umową, sprzedawca milczy | Piotr |
> Poczytac o zastosowaniu rekojmy. > Jak mniemam dotyczy to dokładnie aspektu braku określonych właściwości produktu. W przypadku niezgodności towaru z umowaą mogę: - żądać obniżenia ceny - żądać usunięcia wady (nie ma wady, towar jest nizgodny ze specyfikacją) - żądać wymiany (jak najbardziej mi to odpowiada) - odstąpić od umowy w przypadku, gdy wada jest istotna, tzn. nie pozwala na użytkowanie przedmiotu zgodnie z jego przeznaczeniem Pierwszy wariant mnie nie interesuje (na jakiej podstawie określić o ile powinna być obniżona cena). Odstąpienie od umowy też by mi pasowało, ale jak odnieść się do kwestii stanowiącej o tym, że przedmiotu nie mogę używać zgodnie z jego przeznaczeniem. Serwer jako serwer działa zgodnie ze swoim przeznaczeniem, ale nie w moim mniemaniu ponieważ miał służyć na serwer plików (wymagający dużej ilosci pamięci masowej), miały być w nim 4 dyski, a aktualnie mogę włożyć 2. Czy według tego rozumowania mogę odstąpić od umowy czy nie? W jaki sposób mam oznajmić sprzedającemu fakt odstąpienia umowy? Zlewa mailem, rozmowy telefoniczne też do niczego nie prowadzą. Czy mam mu odesłać sprzęt z żądaniem zwrotu gotówki? Czy może mam mu najpierw wysłać pismo pocztą (za potwierdzeniem odbioru) i dopiero wtedy odesłać sprzęt? Jak powinna wyglądać procedura? Ktoś przerabiał takowy temat (z olewającym sprzedającym). Pozdrawiam |
||
2009-07-23 16:00 | Re: Towar niezgodny z umową, sprzedawca milczy | |
Piotr O ile zrozumiałam powiadomiłeś sprzedawce o wadzie towaru w ciągu miesiąca od jej wykrycia? Wyślij mu pismo ( w tym piśmie , napisz, ze jest to kolejna korespondencja, pierwsza była z dnia tu data wysłania maila) z zapowiedzią, że w razie nie wywiązania sie umowy, wstąpisz na drogę postępowania sądowego z ttytułu rekojmi.Obciążysz go kosztami zastępstwa procesowego, sądowymi i zażądasz również zwrotu kosztów za straty jakie poniosłeś ponieważ nie posiadałeś odpowiedniego do pracy sprzętu ( o ile takie są)Pismo, poczta, za potwierdzeniem odbioru -- |
||
2009-07-23 21:50 | Re: Towar niezgodny z umową, sprzedawca milczy | Jotte |
W wiadomości news:h49fvh$16b$1@nemesis.news.neostrada.pl Piotr > Na allegro dokonaliśmy zakupu serwera. Trzeba być skrajnym ignorantem (najdelikatnie mówiąc) żeby taki sprzęt (serwer!) kupowac na allegro. Wśród profesjonalistów nie do uwierzenia. -- Jotte |
||
2009-07-23 22:45 | Re: Towar niezgodny z umową, sprzedawca m | Johnson |
Piotr pisze: > > Jak mniemam dotyczy to dokładnie aspektu braku określonych właściwości > produktu. W przypadku niezgodności towaru z umowaą mogę: Firma nie jest konsumentem. Więc tej ustawy się nie stosuje. Więc nic [z tych rzeczy] nie możesz :)Posłuchaj poprzednika i poczytaj o rękojmi. -- @2009 Johnson Gdy widzisz mędrca, myśl o tym, by mu dorównać. Gdy widzisz tego, komu brak rozsądku, zastanów się nad sobą samym. |
||
2009-07-24 07:27 | Re: Towar niezgodny z umową, sprzedawca milczy | Piotr |
> Trzeba być skrajnym ignorantem (najdelikatnie mówiąc) żeby taki sprzęt > (serwer!) kupowac na allegro. > Wśród profesjonalistów nie do uwierzenia. > > -- > Jotte Nie wiem czy słyszałeś, że na allegro też sprzedają firmy, które również posiadają sklepy internetowe (firma, w której kupiliśmy serwer także). Wiesz, że Komputronik, Electroworld itp. firmy sprzedają na allegro? A, no tak, skąd możesz to wiedzieć skoro nie jesteś ignorantem i do dzisiaj uważasz, że jednostką rozliczeniową za internet są impulsy. Odnośnie rękojmi: z artykułów w sieci wynika, że to co napisałem dotyczy rękojmi: http://pl.wikipedia.org/wiki/R%C4%99kojmia. Oczywiście wikepedia może się mylić (zdarza się to często). Mógłby ktoś w telegraficznym skrócie napisać jak sprawę można "załatwić"? Pozdrawiam Piotr |
||
2009-07-24 07:54 | Re: Towar niezgodny z umową, sprzedawca milczy | januszek |
Piotr napisał(a): [...] > Proszę o pomoc sugestie jak możemy sprawę załatwić. W zasadzie nie ma jakiś specjalnych regulacji dotyczących umów sprzedaży pomiędzy firmami więc pozostaje się dogadywać a jeśli to się nie uda to roztrzygnąć sprawę przed Sądem. j. |
||
2009-07-24 12:53 | Re: Towar niezgodny z umową, sprzedawca milczy | Mark |
Dnia Fri, 24 Jul 2009 07:27:15 +0200, Piotr napisał(a): > Nie wiem czy słyszałeś, że na allegro też sprzedają firmy, które również > posiadają sklepy internetowe (firma, w której kupiliśmy serwer także). .. no to trzeba bylo kupowac w ich sklepie internetowym. Popieram predmwce - kupowanie *serwera* do firmy na allegro? Bo rozumiem ze chodzi o nowy serwer, skoro przywolujesz tutaj tez sklepy internetowe. -- Mark |
||
2009-07-24 13:30 | Re: Towar niezgodny z umową, sprzedawca milczy | Baloo |
"Mark" > .. no to trzeba bylo kupowac w ich sklepie internetowym. > Popieram predmwce - kupowanie *serwera* do firmy na allegro? A co ma piernik do wiatraka? Czy na Allegro obowiązuje jakieś inne prawo? |
nowsze | 1 2 | starsze |
Tytuł | Autor | Data |
---|---|---|
"Towar niezgodny z umowa" - ustawa a TV z Media Markt - pilne. |
Michal | 2005-10-19 16:35 |
Towar niezgodny z umowa - 14 dni na odpowiedz ?? |
KOrkodyl | 2005-11-03 18:07 |
Towar niezgodny z umowa - zachowanie serwisu MediaMarkt |
KOrkodyl | 2005-11-05 07:11 |
buty - towar niezgodny z umowa |
Kober | 2006-02-02 13:49 |
towar niezgodny z umowa |
sd | 2006-07-16 20:58 |
problem z zagubiona umową |
Magda | 2007-02-27 19:19 |
Towar niezgodny z umową |
Budzik | 2007-05-21 22:08 |
[allegro] sprzedawca odmawia zwrotu pieniedzy za oddany towar |
Flyte | 2008-04-15 13:33 |
Telefon, allegro - towar niezgodny z umową |
Kamil 'czemu' Bista | 2008-04-20 20:54 |