poprzedni wątek | następny wątek

pl.soc.prawo

2005-11-09 12:28	Spór z Telekomunikacją.	A
Witam serdecznie. Jakiś czas temu dostałem z Telekomunikacji fakturę na około 1000 PLN a z billingu wynikało, że w okresie trzech dni o różnych porach dnia i nocy łączyłem się z tzw. numerami usługowymi (0-70x). Jestem absolutnie pewien, że nikt z mojego telefonu na te numery nie dzwonił. TPSA nie uznała mojej reklamacji, twierdząc, że warunki techniczne w moim bloku nie pozwalają podłączyć się nikomu obccemu do mojej lini. Sprawa toczy się od paru miesięcy i prawdopodobnie zakończy się w sądzie. Czy któryś z grupowiczów spotkał się z podobną sytuacją i może poradzić jak się z tą sprawą uporać ? skomentuj

2005-11-09 14:41	Re: Spór z Telekomunikacją.	jacobs
Użytkownik "A" napisał w wiadomości news:dksmag$pbp$1@213-238-94-137.adsl.inetia.pl... > Witam serdecznie. > > Jakiś czas temu dostałem z Telekomunikacji fakturę na około 1000 PLN a z > billingu wynikało, że w okresie trzech dni o różnych porach dnia i nocy > łączyłem się z tzw. numerami usługowymi (0-70x). Jestem absolutnie pewien, > że nikt z mojego telefonu na te numery nie dzwonił. Dzwonił, dzwonił, jest to w billingu. >TPSA nie uznała mojej reklamacji, twierdząc, że warunki techniczne w moim >bloku nie pozwalają podłączyć się nikomu obccemu do mojej lini. Sprawa >toczy się od paru miesięcy i prawdopodobnie zakończy się w sądzie. Czy >któryś z grupowiczów spotkał się z podobną sytuacją i może poradzić jak się >z tą sprawą uporać ? Tak najszybciej i najprościej: 1.Wziąść kogoś kto ma jako takie pojęcie o kablekach telefonicznych, głowicach, szafach. 2. Zabrać aparat fotograficzny, najlepiej cyfrowy 3. Wraz z tym człowiekiem zrobić zdjęcia instalacji, poza Twoim lokalem, zwracając szczególnie uwage na miejsca ogólnie dostępne, czyli - Otwarte wnęki licznikowe, gdzie widać przewody telefoniczne, - Kable w piwnicy, "pajęczyny" wszelakie telekomunikacyjne, instalacje na klatkach schodowych, puszki itp. (najlepiej uszkodzone) - Inne punkty gdzie można dostać się bez narzędzi do przewodów. Dokumentację fotograficzną powielić, jedną kopię zabrać do sądu, drugą wysłać do TP wraz z sygnaturą akt sprawy. Efekt zapewniony. Jeśli to nie pomoże, to opisać to w odpowiedniej prasie ;) Jacobs skomentuj
2005-11-09 14:48	Re: Spór z Telekomunikacją.	januszek
A napisał(a): > Jakiś czas temu dostałem z Telekomunikacji fakturę na około 1000 PLN a z > billingu wynikało, że w okresie trzech dni o różnych porach dnia i nocy > łączyłem się z tzw. numerami usługowymi (0-70x). Jestem absolutnie > pewien, że nikt z mojego telefonu na te numery nie dzwonił. "Absolutnie pewien"? ;) Zajrzyj tu: http://www.teleprawo.pl j. skomentuj

nowsze

1

starsze

Tytuł	Autor	Data
spór z Zarządem Dróg Miejskich - prośba o sugestie	Grzałka	2005-11-04 13:44
Spór z NASK	Andret	2006-09-12 13:15