poprzedni wątek | następny wątek

pl.soc.prawo

2008-11-25 20:32	Reklamacja listu poleconego za potwierdzeniem	VVV
wysłałem list polecony za potwierdzeniem odbioru. Przez długi czas potwierdzenie nie docierało, więc złożyłem reklamację na poczcie, gdzie musiałem wypisać kolejną żółtą kartę tak samo jak poprzednią. Dziś przysza odpowiedź, że moja reklamacja jest nieuzasadniona bo list dotarł zaginęło tylko potwierdzenie którego duplikat teraz otrzymałem ( ta karta którą wypisywałem podczas reklamacji ) Czy poczta ma rację? Przecież, nie po to wysyłam list za potwierdzeniem, żeby ono ginęło, dla mnie wykonanie usługi to dostarczenie list i odesłanie mniew potwierdzenia, a nie tylko dostarczenie. Mogę się do 14dni odwołać od tej decyzji, czy jest sens, czy pocza ma rację? Pozdrawiam skomentuj

2008-11-25 21:06	Re: Reklamacja listu poleconego za potwierdzeniem	Piotr [trzykoty]
Problemem jest to, że potwierdzenie nie jest zwracane za pokwitowaniem, więc ciężko stwierdzić czy ono faktycznie wróciło czy nie. A co na to regulamin usług pocztowych? skomentuj
2008-11-25 21:35	Re: Reklamacja listu poleconego za potwierdzeniem	geres
Użytkownik "Piotr [trzykoty]" napisał w wiadomości news:gghls1$qu7$1@z-news.pwr.wroc.pl... > Problemem jest to, że potwierdzenie nie jest zwracane za pokwitowaniem, > więc ciężko stwierdzić czy ono faktycznie wróciło czy nie. A co na to > regulamin usług pocztowych? Albo postąpić inaczej. Dla Ciebie potwierdzeniem dostarczenia listu jest potwierdzenie odbioru, które miałeś dostać. A ze go nie dostałeś to uznajesz, że list nie dotarł do adresata :P -- Pozdrawiam geres skomentuj
2008-11-25 21:43	Re: Reklamacja listu poleconego za potwierdzeniem	Piotr [trzykoty]
> Albo postąpić inaczej. Dla Ciebie potwierdzeniem dostarczenia listu jest > potwierdzenie odbioru, które miałeś dostać. A ze go nie dostałeś to > uznajesz, że list nie dotarł do adresata :P Nie przejdzie. Poczta z łatwością udowodni, że tamten list skutecznie doszedł. skomentuj
2008-11-26 08:28	Re: Reklamacja listu poleconego za potwierdzeniem	Jacek Swierczek
Użytkownik "VVV" napisał w wiadomości news:gghjv9$e6o$1@atlantis.news.neostrada.pl... > wysłałem list polecony za potwierdzeniem odbioru. [ciach] Zapomnij o reklamacji. ja miałem gorszy przypadek. Też wysłałem list za potwierdzeniem odbioru. Zwrotkę dostałem podpisana przez zupełnie kogoś innego, zupełnie niezwiązanego z adresatem, całkowicie inne adresy. Poczta odpisała, że reklamacja jest bezzasadna, po oni przesyłke tam gdzie trzeba doręczyli. Na zwrotce się tylko ktoś inny przez przypadek podpisal. Jakiś czas temu pisałem o tym na grupie. J. skomentuj
2008-11-26 18:02	Re: Reklamacja listu poleconego za potwierdzeniem	Piotr [trzykoty]
"Jacek Swierczek" wrote > Zwrotkę dostałem podpisana przez zupełnie kogoś innego, zupełnie > niezwiązanego z adresatem, całkowicie inne adresy. > > Poczta odpisała, że reklamacja jest bezzasadna, po oni przesyłke tam gdzie > trzeba doręczyli. Na zwrotce się tylko ktoś inny przez przypadek podpisal. Jak to doręczyli, a ktoś przez pomyłkę podpisała? Pamiętam. Jeśli ten co podpisał nie był uprawniony w myśl regulaminu poczty/rozporządzenia do otrzymania listu poleconego, to jest to błąd poczty, bo wydała nie temu co trzeba. skomentuj
2008-11-26 22:47	Re: Reklamacja listu poleconego za potwierdzeniem	geres
> Nie przejdzie. Poczta z łatwością udowodni, że tamten list skutecznie > doszedł. Wysyłając list zapłacił również za otrzymanie powiedzenia. Nie dostał tego potwierdzenia więc opłacona usługa nie została w pełni zrealizowana. -- Pozdrawiam geres skomentuj
2008-11-26 22:54	Re: Reklamacja listu poleconego za potwierdzeniem	Piotr [trzykoty]
"geres" wrote > Wysyłając list zapłacił również za otrzymanie powiedzenia. Nie dostał tego > potwierdzenia więc opłacona usługa nie została w pełni zrealizowana. Wysyłając list zwykły też się płaci za usługę, a czasem on nie dochodzi. I wtedy i tak reklamacji nie uwględnia się, bo to jest przesyłka nierejestrowana - brak dowodów czy doszło czy nie, brak dowodów uzasadniajacych roszczenie. skomentuj
2008-11-28 00:18	Re: Reklamacja listu poleconego za potwierdzeniem	Liwiusz
VVV pisze: > wysłałem list polecony za potwierdzeniem odbioru. Przez długi czas > potwierdzenie nie docierało, więc złożyłem reklamację na poczcie, gdzie > musiałem wypisać kolejną żółtą kartę tak samo jak poprzednią. Dziś przysza > odpowiedź, że moja reklamacja jest nieuzasadniona bo list dotarł zaginęło > tylko potwierdzenie którego duplikat teraz otrzymałem ( ta karta którą > wypisywałem podczas reklamacji ) Czy poczta ma rację? Przecież, nie po to > wysyłam list za potwierdzeniem, żeby ono ginęło, dla mnie wykonanie usługi > to dostarczenie list i odesłanie mniew potwierdzenia, a nie tylko > dostarczenie. Mogę się do 14dni odwołać od tej decyzji, czy jest sens, czy > pocza ma rację? Należy rozróżnić dwie rzeczy: 1. reklamacja listu poleconego (nawet ZPO) - jeśli myślisz, że nie dotarł, składasz reklamację. W tym przypadku poczta odpisała zgodnie z prawdą (zapewne), że list został dostarczony. 2. Jeśli nie dotarła do Ciebie zwrotka, możesz zażądać wystawienia duplikatu zwrotki, co będzie - w miarę możliwości - zrealizowane. -- Liwiusz skomentuj
2008-11-28 23:16	Re: Reklamacja listu poleconego za potwierdzeniem	agent73
On Fri, 28 Nov 2008 00:18:52 +0100, Liwiusz wrote: >2. Jeśli nie dotarła do Ciebie zwrotka, możesz zażądać wystawienia >duplikatu zwrotki, co będzie - w miarę możliwości - zrealizowane. Kiedyś składałem taką reklamację. Po prawie 3 tygodniach otrzymałem zwrotkę listem poleconym :-) A swoją drogą to wcale się nie dziwię że czasem giną te zwrotki. Pracuję w biurze gdzie przychodzi taka korespodnencja - listonosz zostawia to wszystko u portiera i potem już tylko od uczciwości pracowników zależy czy odniosą podstemplowaną zwrotkę na portiernię, czy wrzucą do kosza. Żaden listonosz nie dba o to żeby od razu otrzymać podbitą zwrotkę, bo musiał by się pofatygować na pięterko, a tak rzuci portierowi stos listów i sprawę ma "z głowy"... skomentuj

nowsze

1 2

starsze

Tytuł	Autor	Data
[Poczta Polska] Pomyłka w adresie listu poleconego	Ron777	2005-11-05 20:31
reklamacja	robert	2005-11-18 14:56
Umowa a potwierdzenie odbioru listu poleconego	Pawel Zawadzki	2005-11-21 00:12
Odmowa przyjecia pisma za potwierdzeniem odbioru przez instytucje	TanSid	2006-05-09 19:36
brak odebrania listu poleconego z sądu	maximus	2006-10-25 10:25
Poczta Polska - odbior listu poleconego	Marek Witbrot	2007-01-29 15:50
minimalny czas miedzy wyslaniem listu a sprawa...	Hania	2007-03-26 18:07
nieodebranie listu poleconego - skuteczne ?	Zibii	2007-09-06 16:21
Nie odebrałem poleconego z sądu	lolek	2007-09-06 21:38
Przesylka za zwrotnym potwierdzeniem odbioru oddana niewlasciwej	adam	2008-03-31 00:27