Money.plFirmaGrupa pl.soc.prawo

reklamacje a zwrot

poprzedni wątek | następny wątek pl.soc.prawo
2005-12-03 07:35 reklamacje a zwrot Pawel
Witam.
Skąłdam i sprzedaje komputery.
Do tej pory nie było problemy jesli chodzi o awarie, jeśli już coś sie
stało, zabierałem uszkodzoną część i dostarczałem do mojego dystrybutora,
jednak monitoiry f-my LG, maja gwarancje tzw producenta, czyli jak już taki
kupie, wszystkie awarie zgłaszam do autoryzowanego serwisu.
I teraz problem, sprzedałem ostatnio taki egzemplarz który padł po 1 dniu,
Czy ludzie mogą ode mnie żądać wymiany na nowy ? lub inny ? Ja im moge
zaproponować tylko transport do serwisu, bo nie jestem wielkim sklepem
ktory to czesto wymienia w ciagu kilku dni jak towar jest wadliwy. Do tego
monitor który odebrałem z serwisu, pochodził 3 dni i znow padł. Ludzie już
namnie krzywo patrzą, ja nie wiem co im powiedzić opócz tego ze znów im moge
zawieść do naprawy gwarancyjnej. Czy maja ode mnie prawo rządać wymiany? Czy
naprawa darmowa załatwia sprawe ?
2005-12-03 08:58 Re: reklamacje a zwrot Góral
> Czy maja ode mnie prawo rządać  wymiany?
Nie

> Czy naprawa  darmowa załatwia sprawe ?
Tak.

http://www.abc.com.pl/serwis/du/2002/1176.htm

Góral


--
2005-12-03 10:41 Re: reklamacje a zwrot Artur Golanski
"Pawel" napisał:

>Czy maja ode mnie prawo rządać wymiany?
Zdecydowanie tak ! Klient na prawo żądać
doprowadzenia towaru do stanu zgodnego z umową poprzez
nieodpłatną naprawę LUB wymianę na nowy.

Artur Golański
2005-12-03 13:30 Re: reklamacje a zwrot Yawn
>> Czy maja ode mnie prawo rządać wymiany?
> Nie

Moga. Oczywiscie, ze moga.

2005-12-03 13:50 Re: reklamacje a zwrot kam
Góral napisał(a):
>>Czy maja ode mnie prawo rządać wymiany?
>
> Nie

oczywiście że tak

KG
nowsze 1 starsze

Podobne dyskusje

Tytuł Autor Data

UPC - termin odpowiedzi na reklamacje

Shady 2005-10-24 19:03

zwrot

eMeSZ 2005-11-21 07:38

Zwrot komorki

antek 2006-02-06 21:01

Brak odpowiedzi na reklamacje i inne dziwne sprawy....

>>Galeon 2006-03-21 00:04

Brak odpowiedzi na reklamacje i inne dziwne sprawy....

>>Galeon 2006-03-21 00:04

zakup prasy - reklamacje

Krzysiek 2006-11-25 03:24

Zwrot towaru

Maciekkk 2007-01-25 10:28

Allegro - reklamacje

DAD 2007-02-14 11:33

dwie reklamacje obuwia a szykuje sie trzecia

Pawel K 2007-03-25 12:20

reklamacje obuwia czy wniesc sprawe do sadu?

dcarola79 2007-03-30 22:55