poprzedni wątek | następny wątek

pl.soc.prawo

2006-08-23 14:21	Termin naprawy gwarancyjnej.	Sławek \(onet\)
Witam. Jeżeli korzystam z gwarancji w której gwarant nie określił ile ma czasu na wykonanie naprawy.... To ile ma czasu? Odesłano mnie do KC jednak ten w art. 580 par. 2 "Gwarant jest obowiązany wykonać obowiązki wynikające z gwarancji w >>>odpowiednim<<< terminie i dostarczyć uprawnionemu z gwarancji rzecz na swój koszt do miejsca wskazanego w paragrafie poprzedzającym". Odpowiednim - czyli jakim? Reguluje to jakiś przepis? Sławek skomentuj

2006-08-23 16:41	Re: Termin naprawy gwarancyjnej.	JR
Sławek (onet) rzucił na grupę taką wypowiedź: > Witam. > > Jeżeli korzystam z gwarancji w której gwarant nie > określił ile ma czasu na wykonanie naprawy.... To ile ma > czasu? Odesłano mnie do KC jednak ten w art. 580 par. 2 > "Gwarant > jest obowiązany wykonać obowiązki wynikające z gwarancji > w >>>odpowiednim<<< terminie i dostarczyć uprawnionemu z > gwarancji rzecz na swój koszt do miejsca wskazanego w > paragrafie poprzedzającym". > Odpowiednim - czyli jakim? Reguluje to jakiś przepis? > > Sławek Jeśli gwarancja tego nie określa, stosuje się przepisy ustawy konsumenckiej, która nakazuje na sprzedawcę obowiązek, że do 2 tygodni, musi się ustosunkować do reklamacji czyli ją uznać albo nie. Jeśli tego nie zrobi, musi uznać roszczenia klienta. Jeśli chodzi o termin, o który pytasz, obawiam się że ustawa tego nie precyzuje. -- pozdrawiam Jacek skomentuj
2006-08-23 19:56	Re: Termin naprawy gwarancyjnej.	Sławek \(onet\)
> Jeśli gwarancja tego nie określa, stosuje się przepisy > ustawy konsumenckiej, która nakazuje na sprzedawcę > obowiązek, że do 2 tygodni, musi się ustosunkować do > reklamacji czyli ją uznać albo nie. Jeśli tego nie zrobi, > musi uznać roszczenia klienta. Jeśli chodzi o termin, o > który pytasz, obawiam się że ustawa tego nie precyzuje. Jednak sprzęt oddałem bezpośrednio do gwaranta, z pominięciem sprzedawcy. Sławek skomentuj
2006-08-23 21:32	Re: Termin naprawy gwarancyjnej.	Michael
art 577 § 2 kc - jeśli w gwrancji nie zastrzeżono inaczej termnin ten wynosi rok, licząc od dnia wydania rzeczy kupującemu Użytkownik "Sławek (onet)" napisał w wiadomości news:eci4ns$j2m$1@news.onet.pl... > > > Jeśli gwarancja tego nie określa, stosuje się przepisy > > ustawy konsumenckiej, która nakazuje na sprzedawcę > > obowiązek, że do 2 tygodni, musi się ustosunkować do > > reklamacji czyli ją uznać albo nie. Jeśli tego nie zrobi, > > musi uznać roszczenia klienta. Jeśli chodzi o termin, o > > który pytasz, obawiam się że ustawa tego nie precyzuje. > > Jednak sprzęt oddałem bezpośrednio do gwaranta, z pominięciem sprzedawcy. > > Sławek > > skomentuj
2006-08-23 21:37	Re: Termin naprawy gwarancyjnej.	Sławek \(onet\)
> art 577 § 2 kc - jeśli w gwrancji nie zastrzeżono inaczej termnin ten wynosi > rok, licząc od dnia wydania rzeczy kupującemu Mnie chodzi o cos zupełnie innego. Ile czasu ma gwarant na naprawę gwarancyjna, a nie ile trwa gwarancja (to akurat określił 36miesięcy). Wydaje mi się, że popełniłem błąd nie korzystając z ustawy konsumenckiej. Duży sprzedawca MediaMArkt nie powinno być problemu z wymianą uszkodzonej rzeczy. Sławek skomentuj
2006-08-24 00:25	Re: Termin naprawy gwarancyjnej.	Marcin Debowski
Dnia 23.08.2006 Michael napisał/a: > art 577 § 2 kc - jeśli w gwrancji nie zastrzeżono inaczej termnin ten wynosi > rok, licząc od dnia wydania rzeczy kupującemu Te przepisy mają zastosowanie wyłącznie przy sprzedaży niekonsumenckiej (pomijając już, że nie na temat) -- Marcin skomentuj
2006-08-24 00:23	Re: Termin naprawy gwarancyjnej.	Marcin Debowski
Dnia 23.08.2006 JR napisał/a: > Sławek (onet) rzucił na grupę taką wypowiedź: > Jeśli gwarancja tego nie określa, stosuje się przepisy > ustawy konsumenckiej, która nakazuje na sprzedawcę Nie jest to prawdą, pomijając już fakt, że nie wiesz czy Twój rozmówca jest w ogóle konsumentem. Jeśli nie ma takiego terminu podanego w gwarancji to go nie ma i już i gwarant może przeciągać sobie naprawę dość długo. -- Marcin skomentuj
2006-08-24 00:31	Re: Termin naprawy gwarancyjnej.	Marcin Debowski
Dnia 23.08.2006 Sławek (onet) napisał/a: > Wydaje mi się, że popełniłem błąd nie korzystając z ustawy konsumenckiej. > Duży sprzedawca MediaMArkt nie powinno być problemu z wymianą uszkodzonej > rzeczy. Owszem, jeśli jesteś konsumentem (zakupiłeś coś dla prywatnego użytku jako osoba prywatna) to w przypadku gdy w gwarancji nie ma podanych istotnych terminów zawsze lepiej skorzystać z "niezgodności z umową". Tam masz przynajmniej jeden termin - wymieniony 14'to dniowy, a z informacji zbliżonych do Federacji Konsumentów wynika, że czas naprawy zdefiniowany ustawowo równiez jako "odpowiedni" nie powinien w praktyce przekraczać 2-3 tygodni (też zalezy co się popsuło). Ponadto dość istotne jest ile upłyneło czasu od momentu zakupu. Jeśli więcej niż 6 miesięcy to sprawy się komplikują. -- Marcin skomentuj
2006-08-24 07:45	Re: Termin naprawy gwarancyjnej.	Sławek \(onet\)
> > Ponadto dość istotne jest ile upłyneło czasu od momentu zakupu. Jeśli > więcej niż 6 miesięcy to sprawy się komplikują. Heh... od zakupu nie minął nawet miesiąc.... :-) Sławek skomentuj

nowsze

1

starsze

Tytuł	Autor	Data
Zalegający sprzęt - nie odbierany z naprawy ....	Marsjusz	2005-11-10 09:54
Przekroczenie terminu naprawy gwarancyjnej	Rysio29	2005-12-21 11:08
Zwrot kaucji gwarancyjnej rozłożony na raty a U o terminach	grem1	2006-03-31 09:00
Gwarancja/Rękojma naprawy pogwaranyjnej	Loncula	2006-06-15 14:16
Komp. oddany do naprawy gwrancyjnej - 2 miesiące -	wlo	2006-12-07 15:39
Brak karty gwarancyjnej	zmechu	2007-01-13 15:09
[pilne]odmowa naprawy co dalej?	xyz	2007-01-15 22:05
Rezygnacja z towaru po wymianie gwarancyjnej	Osadnik	2007-04-12 19:46
reklamacja naprawy a inne uszkodzenie z tego powodu	Michał Trych	2007-05-15 17:26
[odszkodowanie z OC] Prawo do wyboru sposobu naprawy i rodzaju uzytych	AL	2007-06-02 04:27