Money.plFirmaGrupa pl.soc.prawo

Zerwanie umowy - Orange

poprzedni wątek | następny wątek pl.soc.prawo
2009-11-08 22:52 Zerwanie umowy - Orange SP1 QXL
Zacznę ab ovo, czyli Orange zlikwidowało 2 BTSy w dzielnicy gdzie
mieszczą sie 2 punkty sprzedaży pewnej małej firmy. Firma ma 2 telefony
abonamentowe właśnie w Orange. Niestety, aby będąc w jednym z 2 punktów
firmowych porozmawiać, należy opuścić budynek i wejść na pobliskie
wzniesienie terenu, wówczas uzyskuje się połączenie z BTSem lezącym
20-30km dalej, za Zalewem. Połączenie jest "po byku" czyli ścierwi, nie
da się normalnie porozmawiać. Oczywiście, reklamacja zgłoszona,
odpowiedź: musieliśmy usunąć te BTSy, bo wypowiedziano nam umowy, nie
wiemy, kiedy i gdzie zainstalujemy nowe (oficjalna odpowiedź).

Pytanie: czy jest szansa, i jeśli tak to na jakiej podstawie, aby zerwać
umowę z tym operatorem? Umowa na czas określony, ale bez brania
telefonów, same dodatki minutowe do abonamentu za przedłużenie bez
aparatów.


PS. Dla dociekliwych, firma znajduje się w dzielnicy Stołczyn w
Szczecinie, zaś BTS do którego telefony sie logują informuje że znajduje
się w Goleniowie :(
2009-11-08 23:39 Re: Zerwanie umowy - Orange Olgierd
Dnia Sun, 08 Nov 2009 22:52:23 +0100, SP1 QXL napisał(a):

> Pytanie: czy jest szansa, i jeśli tak to na jakiej podstawie, aby zerwać
> umowę z tym operatorem? Umowa na czas określony, ale bez brania
> telefonów, same dodatki minutowe do abonamentu za przedłużenie bez
> aparatów.

Znany mi podobny przypadek (Era w Radomsku) skończył się wypowiedzeniem
umowy i przeniesieniem numerów do Orange; PTC się odgrażała, że ściągnie
sobie kary umowne, ale nie odważyli się.

Ale rozumiem, że u Ciebie to są punkty sprzedaży, ale adres owej firmy
nie jest taki, jak tych punktów? Bo w tym Radomsku to było tak, że adres
abonenta był identyczny jak "pole" tego BTS.

--
pozdrawiam serdecznie, Olgierd
Lege Artis ==> http://olgierd.bblog.pl
2009-11-16 01:11 Re: Zerwanie umowy - Orange SP1 QXL
> Ale rozumiem, że u Ciebie to są punkty sprzedaży, ale adres owej firmy
> nie jest taki, jak tych punktów? Bo w tym Radomsku to było tak, że adres
> abonenta był identyczny jak "pole" tego BTS.

Oba punkty są wpisane jako miejsce prowadzenia dz. gosp.

Na jeden z nich są napisane umowy na 2 abonamenty.
2009-11-16 09:03 Re: Zerwanie umowy - Orange Olgierd
Dnia Mon, 16 Nov 2009 01:11:53 +0100, SP1 QXL napisał(a):

>> Ale rozumiem, że u Ciebie to są punkty sprzedaży, ale adres owej firmy
>> nie jest taki, jak tych punktów? Bo w tym Radomsku to było tak, że
>> adres abonenta był identyczny jak "pole" tego BTS.
>
> Oba punkty są wpisane jako miejsce prowadzenia dz. gosp.
>
> Na jeden z nich są napisane umowy na 2 abonamenty.

No to nie ukrywam, że chyba bym powalczył.

--
pozdrawiam serdecznie, Olgierd
Lege Artis ==> http://olgierd.bblog.pl <==
nowsze 1 starsze

Podobne dyskusje

Tytuł Autor Data

AUTOCOM zerwanie umowy

miszczu 2005-10-26 18:49

Zerwanie umowy z firmą z USA

Daniel (dj74) 2006-06-01 23:35

Neostrada, zerwanie umowy

mvoicem 2007-05-21 11:51

zerwanie umowy z orange

portos111 2007-09-16 12:35

zerwanie umowy najmu

virhilo 2007-09-28 10:36

Zerwanie umowy - konsekwencje

czosnekk 2007-10-30 17:51

Niedotrzymywanie warunków umowy przez operatora telefonii komórkowej a zerwanie umowy

Ajgor 2007-11-28 15:09

multimedia a zerwanie umowy

jarek 2008-02-04 21:02

Zerwanie umowy z Orange

Norbert 2008-03-14 16:18

Zerwanie umowy

HAL 2008-12-20 07:31