poprzedni wątek | następny wątek | pl.soc.prawo |
2009-11-08 22:52 | Zerwanie umowy - Orange | SP1 QXL |
Zacznę ab ovo, czyli Orange zlikwidowało 2 BTSy w dzielnicy gdzie mieszczą sie 2 punkty sprzedaży pewnej małej firmy. Firma ma 2 telefony abonamentowe właśnie w Orange. Niestety, aby będąc w jednym z 2 punktów firmowych porozmawiać, należy opuścić budynek i wejść na pobliskie wzniesienie terenu, wówczas uzyskuje się połączenie z BTSem lezącym 20-30km dalej, za Zalewem. Połączenie jest "po byku" czyli ścierwi, nie da się normalnie porozmawiać. Oczywiście, reklamacja zgłoszona, odpowiedź: musieliśmy usunąć te BTSy, bo wypowiedziano nam umowy, nie wiemy, kiedy i gdzie zainstalujemy nowe (oficjalna odpowiedź). Pytanie: czy jest szansa, i jeśli tak to na jakiej podstawie, aby zerwać umowę z tym operatorem? Umowa na czas określony, ale bez brania telefonów, same dodatki minutowe do abonamentu za przedłużenie bez aparatów. PS. Dla dociekliwych, firma znajduje się w dzielnicy Stołczyn w Szczecinie, zaś BTS do którego telefony sie logują informuje że znajduje się w Goleniowie :( |
2009-11-08 23:39 | Re: Zerwanie umowy - Orange | Olgierd |
Dnia Sun, 08 Nov 2009 22:52:23 +0100, SP1 QXL napisał(a): > Pytanie: czy jest szansa, i jeśli tak to na jakiej podstawie, aby zerwać > umowę z tym operatorem? Umowa na czas określony, ale bez brania > telefonów, same dodatki minutowe do abonamentu za przedłużenie bez > aparatów. Znany mi podobny przypadek (Era w Radomsku) skończył się wypowiedzeniem umowy i przeniesieniem numerów do Orange; PTC się odgrażała, że ściągnie sobie kary umowne, ale nie odważyli się. Ale rozumiem, że u Ciebie to są punkty sprzedaży, ale adres owej firmy nie jest taki, jak tych punktów? Bo w tym Radomsku to było tak, że adres abonenta był identyczny jak "pole" tego BTS. -- pozdrawiam serdecznie, Olgierd Lege Artis ==> http://olgierd.bblog.pl |
||
2009-11-16 01:11 | Re: Zerwanie umowy - Orange | SP1 QXL |
> Ale rozumiem, że u Ciebie to są punkty sprzedaży, ale adres owej firmy > nie jest taki, jak tych punktów? Bo w tym Radomsku to było tak, że adres > abonenta był identyczny jak "pole" tego BTS. Oba punkty są wpisane jako miejsce prowadzenia dz. gosp. Na jeden z nich są napisane umowy na 2 abonamenty. |
||
2009-11-16 09:03 | Re: Zerwanie umowy - Orange | Olgierd |
Dnia Mon, 16 Nov 2009 01:11:53 +0100, SP1 QXL napisał(a): >> Ale rozumiem, że u Ciebie to są punkty sprzedaży, ale adres owej firmy >> nie jest taki, jak tych punktów? Bo w tym Radomsku to było tak, że >> adres abonenta był identyczny jak "pole" tego BTS. > > Oba punkty są wpisane jako miejsce prowadzenia dz. gosp. > > Na jeden z nich są napisane umowy na 2 abonamenty. No to nie ukrywam, że chyba bym powalczył. -- pozdrawiam serdecznie, Olgierd Lege Artis ==> http://olgierd.bblog.pl <== |
nowsze | 1 | starsze |
Tytuł | Autor | Data |
---|---|---|
AUTOCOM zerwanie umowy |
miszczu | 2005-10-26 18:49 |
Zerwanie umowy z firmą z USA |
Daniel (dj74) | 2006-06-01 23:35 |
Neostrada, zerwanie umowy |
mvoicem | 2007-05-21 11:51 |
zerwanie umowy z orange |
portos111 | 2007-09-16 12:35 |
zerwanie umowy najmu |
virhilo | 2007-09-28 10:36 |
Zerwanie umowy - konsekwencje |
czosnekk | 2007-10-30 17:51 |
Niedotrzymywanie warunków umowy przez operatora telefonii komórkowej a zerwanie umowy |
Ajgor | 2007-11-28 15:09 |
multimedia a zerwanie umowy |
jarek | 2008-02-04 21:02 |
Zerwanie umowy z Orange |
Norbert | 2008-03-14 16:18 |
Zerwanie umowy |
HAL | 2008-12-20 07:31 |