Trwa ładowanie...

Notowania

Przejdź na
Monika Branicka
|

Etyka w biznesie. Pracodawcy i pracownicy powinni przestrzegać zasad

1
Podziel się

Postępowanie zgodnie z etyką biznesową pozwala osiągnąć sukces. Aby firma mogła na to liczyć, pracownicy i pracodawcy powinni kierować się określonymi wartościami.

Etyka w biznesie. Pracodawcy i pracownicy powinni przestrzegać zasad
(imago stock&people/EASTNEWS)
bDYoOIDF

Przedsiębiorcy w swoich działaniach nie mogą kierować się wyłącznie chęcią osiągania zysków. Decyzje dotyczące partnerów handlowych, podwładnych, klientów czy konkurencji powinny być podejmowane w zgodzie z normami współżycia społecznego. To samo tyczy się zachowań pracowników. Postępowanie zgodnie z zasadami etyki biznesowej pozwala osiągnąć sukces zarówno na poziomie zawodowym, jak i finansowym.Etyka w biznesie określa relacje między firmą a jej wewnętrznym i zewnętrznym otoczeniem. Chodzi o to, aby były one zgodne z obowiązującym prawem i przyjętymi regułami postępowania, co oznacza przestrzeganie norm ustalonych i weryfikowanych przez społeczeństwo. Takie podejście powinno być podstawą działań każdej organizacji. Wspiera uczciwe i sumienne praktyki prowadzenia biznesu.

Jakie znaczenie ma etyka w biznesie?

Rozwiązywanie problemów związanych z tym, jak należy postępować w szeroko rozumianej działalności gospodarczej to główny cel etyki biznesowej. Jako narzędzia do respektowania zasad, przedsiębiorstwa wykorzystują przede wszystkim kodeksy etyczne, a także wdrażają różne koncepcje i programy (np. CSR, czyli Społeczną Odpowiedzialność Biznesu)
. Zasady w spisanej formie eliminują niedomówienia. Zachowania zgodne z odpowiedzialnością etyczną pozwalają utrzymać dobrą atmosferę w organizacji i uniknąć ewentualnych konfliktów.

Kierowanie się wartościami może wyróżnić firmę na tle konkurencji. Każde przedsiębiorstwo chce zarabiać, a maksymalizacja zysku to nie wszystko. Przedsiębiorstwo z kręgosłupem moralnym, wyznające konkretne wartości jest w stanie ugruntować dobrą pozycję na rynku. Określone normy i zasady postępowania zapewniają uporządkowany system, który wspiera biznesowy rozwój i kreowanie pozytywnego wizerunku na zewnątrz organizacji.

bDYoOIDH

Podążanie za etycznymi wartościami w firmie jest dobrze odbierane także z punktu widzenia pracowników. Wewnętrzna struktura organizacyjna staje się dzięki temu dużo bardziej przejrzysta. Osoby świadome wartości firmy, stają się bardziej lojalne i zintegrowane ze swoim miejscem pracy. Daje to dużą motywację do sumiennego wykonywania powierzonych obowiązków, a także do chętnego reprezentowania przedsiębiorstwa również w warunkach zewnętrznych.

Zachowania pracodawcy i pracownika

Pracodawca powinien okazywać szacunek wszystkim zatrudnionym osobom. Na miano szefa postępującego zgodnie z zasadami etyki, zasługuje osoba, która rozumie problemy i potrzeby pracowników, dba o bezpieczeństwo i higienę pracy, zobowiązuje się do terminowego wypłacania wynagrodzenia. Za jego przyzwoleniem, podwładni powinni mieć sposobność do wyrażania opinii na temat funkcjonowania organizacji (np. przez składanie zażaleń i uwag), a także możliwość godzenia obowiązków prywatnych i zawodowych.

Na sprawną działalność przedsiębiorstwa składają się jednak nie tylko zachowania i decyzje przełożonych, ale także pracowników. Powinni oni w szczególności wyróżniać się:

bDYoOIDN
  • poszanowaniem godności, przekonań i poglądów współpracowników;
    • umiejętnością dochowania tajemnicy służbowej i poufności danych;
    • uczciwością;
    • dbałością o dobrą atmosferę w pracy;
    • nietolerancją wobec dyskryminacji;

Organizacje są szczególnie narażone na działania korupcyjne, poczynania wbrew interesom przedsiębiorstwa, dyskryminację współpracowników i pracowników, oszczerstwa, a także przemoc fizyczną i psychiczną. Są to przykłady nieetycznych praktyk, które mogą zdarzyć się na każdym szczeblu struktury. Do obowiązków przełożonych należy dołożenie wszelkich starań, aby w ogóle nie wystąpiły.

Wartości etyczne w firmie

W przedsiębiorstwie każde negatywne zachowanie może mieć wpływ na jego reputację. Wszystkie osoby zatrudnione powinny postępować właściwie, aby nie spowodować zachwiania organizacji. Jeśli chodzi o wartości biznesowe, każda firma posługuje się odrębnym systemem. Wybór poszczególnych zasad jest zwykle dopasowywany pod względem różnych czynników, m.in. biznesowego otoczenia organizacji czy specyfiki konkretnej branży.

Jedne przedsiębiorstwa kładą nacisk na typ prowadzonej działalności, definiując np. jakość produktów i sposób relacji z klientem (profesjonalizm, oszczędność czasu, zaufanie). Inne skupiają swoją uwagę na sposobie komunikacji z otoczeniem (np. partnerstwo, poufność), na budowaniu przewagi konkurencyjnej (np. innowacyjność, otwartość) albo na odpowiedzialności społecznej (np. ochrona środowiska).

bDYoOIDO

Oto przykłady podejmowanych działań w zgodzie z etyką w biznesie:

  • udostępnianie informacji o podejmowanych decyzjach i ruchach, związanych z funkcjonowaniem firmy w kontekście społeczeństwa (zasada przejrzystości);
  • uczciwe i rzetelne wykonywanie obowiązków bez przyjmowania i wręczania nielegalnych korzyści;
  • aktywność lokalna i zaangażowanie społeczne;
  • ponoszenie odpowiedzialności za wpływ wywierany na otoczenie (gotowość do zmian i umiejętność przyznania się do ewentualnej winy);
bDYoOIEi
baza wiedzy
zakładam firmę
Źródło:
money.pl
KOMENTARZE
(1)
Adam T
4 lata temu
Pracowałem w biurze tłumaczeń BIRETA przez trzy lata, zajmowałem się rozdawaniem tłumaczeń zleconych firmie przez klientów. W czasie pracy zaobserwowałem szereg nadużyć, np: naruszenie elementarnych zasad zachowania poufności czy ochrona danych osobowych, nagminne było wynoszenie poufnych informacji poza firmę i sprzedawanie konkurencji poufnych informacji z przetargów, drukowanie na kartkach inblanco tłumaczeń przysięgłych, których tłumacze nigdy nie widzieli czy oszukiwanie klientów to norma w tej firmie. Niech ktoś coś z tym zrobi bo to co się tam dzieje to kryminał. Poufne informacje takich klientów jak GE Power, Hitachi, Mott czy Ernst&Young krążą sobie gdzie chcą i są dostępne nawet dla serwisu sprzątającego. A są to dane bardzo wrażliwe.