poprzedni wątek | następny wątek

pl.soc.prawo

2009-09-10 10:07	aktualizacja płatna-bezpłatna?	WIHEDCNF
Witam. Kupiłem urzšdzenie do nawigacji samochodowej Navigo - na opakowaniu produktu, na karcie z kodem licencji, oraz do niedawna na stronie www producent zapewnia o bezpłatnej comiesięcznej aktualizacji oprogramowania(mapy) i rzeczywiœcie do pewnego czasu aktualizacje były do pobrania bez żadnych opłat.Obecni producent informuje, że jednak aktualizacja map będzie płatna i umieszcza na stronie www stosowny cennik. Fakt zapewnienia bezpłatnych aktualizacji odegrał w miom przypadku znaczšcš rolę w podjęciu decyzji o zakupie tego a nie innego urzšdzenia - czuje się oszukany przez producenta, ponieważ teraz będę musiał za aktualizacje płacić. Rodzš się dwa pytania: Czy istniejš jakieœ przepisy, które pozwolš wyegzekwować bezpłatne pobieranie aktualizacji w/g wczeœniejszych zapewnień producenta? Czy możliwy jest zwrot urzšdzenia i odzyskanie zapłaconej kwoty za urzšdzenie, które w/g mnie nie odpowiada juz na chwilę obecnš specyfikacji wyszczególnionej na opakowaniu? skomentuj

2009-09-10 12:33	Re: aktualizacja płatna-bezpłatna?	.B:artek.
WIHEDCNF wyskrobał(a): > Witam. > Kupiłem urzšdzenie do nawigacji samochodowej Navigo - na opakowaniu > produktu, na karcie z kodem licencji, oraz do niedawna na stronie www > producent zapewnia o bezpłatnej comiesięcznej aktualizacji > oprogramowania(mapy) i rzeczywiœcie do pewnego czasu aktualizacje były > do pobrania bez żadnych opłat.Obecni producent informuje, że jednak > aktualizacja map będzie płatna i umieszcza na stronie www stosowny > cennik. Fakt zapewnienia bezpłatnych aktualizacji odegrał w miom > przypadku znaczšcš rolę w podjęciu decyzji o zakupie tego a nie innego > urzšdzenia - czuje się oszukany przez producenta, ponieważ teraz będę > musiał za aktualizacje płacić. > Rodzš się dwa pytania: > Czy istniejš jakieœ przepisy, które pozwolš wyegzekwować bezpłatne > pobieranie aktualizacji w/g wczeœniejszych zapewnień producenta? > Czy możliwy jest zwrot urzšdzenia i odzyskanie zapłaconej kwoty za > urzšdzenie, które w/g mnie nie odpowiada juz na chwilę obecnš > specyfikacji wyszczególnionej na opakowaniu? Typowa niezgodność towaru z umową. Możesz żądać np. obniżenia ceny i koszt zakupu mapy. -- .B:artek. skomentuj
2009-09-11 16:42	Re: aktualizacja płatna-bezpłatna?	tg
".B:artek." wrote in message news:h8akm0$krv$1@news.onet.pl... > Typowa niezgodność towaru z umową. Możesz żądać np. obniżenia ceny i koszt zakupu > mapy. tyle ze sugerowalbym sprawdzic czy nie jest napisane ze np. aktualizacje sa darmowe jak dlugo producent bedzie chcial i moga byc platne w kazdej chwili - bo pewnie jest, w koncu po to maja swoich prawnikow... skomentuj
2009-09-11 17:17	Re: aktualizacja płatna-bezpłatna?	SQLwysyn
Użytkownik "tg" napisał w wiadomości news:30024$4aaa6216$59641b7f$12096@news.upc.ie... . > > tyle ze sugerowalbym sprawdzic czy nie jest napisane ze np. aktualizacje > sa darmowe jak dlugo producent bedzie chcial i moga byc platne w kazdej > chwili - bo pewnie jest, w koncu po to maja swoich prawnikow... Dokładnie. Radzilbym sie zapoznac z regulaminem dostawcy mapy. Powinien byc na www. Na pewno zastrzegl sobie prawo do zmian w regulaminie. -- SQLwysyn sqlwysyn.blog.onet.pl skomentuj
2009-09-11 18:10	Re: aktualizacja płatna-bezpłatna?	WIHEDCNF
Użytkownik "SQLwysyn" >> tyle ze sugerowalbym sprawdzic czy nie jest napisane ze np. >> aktualizacje >> sa darmowe jak dlugo producent bedzie chcial i moga byc platne w >> kazdej >> chwili - bo pewnie jest, w koncu po to maja swoich prawnikow... > > > > Dokładnie. Radzilbym sie zapoznac z regulaminem dostawcy mapy. > Powinien byc na www. Na pewno zastrzegl sobie prawo do zmian w > regulaminie. Przeszukałem dokładnie www producenta, niestety strona się zmieniła i nie ma już słowa o bezpłatnych aktualizacjach, pojawił się za to cennik aktualizacji. Jedynymi dostępnymi dla mnie informacjami jest opis na opakowaniu i informacja zawarta na karcie informacyjnej z numerem licencji skomentuj
2009-09-12 08:08	Re: aktualizacja płatna-bezpłatna?	januszek
WIHEDCNF napisał(a): > Przeszukałem dokładnie www producenta, niestety strona się zmieniła i > nie ma już słowa o bezpłatnych aktualizacjach, pojawił się za to cennik > aktualizacji. Jedynymi dostępnymi dla mnie informacjami jest opis na > opakowaniu i informacja zawarta na karcie informacyjnej z numerem > licencji Ważna jest treść licencji w dniu zawarcia umowy. j. skomentuj
2009-09-12 11:47	Re: aktualizacja płatna-bezpłatna?	WIHEDCNF
Użytkownik "januszek" >> Przeszukałem dokładnie www producenta, niestety strona się zmieniła i >> nie ma już słowa o bezpłatnych aktualizacjach, pojawił się za to >> cennik >> aktualizacji. Jedynymi dostępnymi dla mnie informacjami jest opis na >> opakowaniu i informacja zawarta na karcie informacyjnej z numerem >> licencji > > Ważna jest treść licencji w dniu zawarcia umowy. Oprogramowanie było "fabrycznie" zainstalowane na urządzeniu, więc licencji nie dane mi było zobaczyć, nie ma jej także w opakowaniu produktu jedyne co udało mi się znaleźć to opis urządzenia na którymś z portali .http://www.de-best.com.pl/sklep1/index.php?p=productsMore&iProduct=10 skomentuj
2009-09-12 16:58	Re: aktualizacja płatna-bezpłatna?	januszek
WIHEDCNF napisał(a): >> Ważna jest treść licencji w dniu zawarcia umowy. > Oprogramowanie było "fabrycznie" zainstalowane na urządzeniu, więc > licencji nie dane mi było zobaczyć, nie ma jej także w opakowaniu > produktu jedyne co udało mi się znaleźć to opis urządzenia na którymś z > portali > .http://www.de-best.com.pl/sklep1/index.php?p=productsMore&iProduct=10 Ma to taką samą wartość jak napis kredą na płocie. Może zadzwoń do producenta i poproś o treść tekstu licencji na dzień zakupu urządzenia. j. skomentuj
2009-09-12 18:52	Re: aktualizacja płatna-bezpłatna?	WIHEDCNF
Użytkownik "januszek" >> Oprogramowanie było "fabrycznie" zainstalowane na urządzeniu, więc >> licencji nie dane mi było zobaczyć, nie ma jej także w opakowaniu >> produktu jedyne co udało mi się znaleźć to opis urządzenia na którymś >> z >> portali >> .http://www.de-best.com.pl/sklep1/index.php?p=productsMore&iProduct=10 > > Ma to taką samą wartość jak napis kredą na płocie. Może zadzwoń do > producenta i poproś o treść tekstu licencji na dzień zakupu > urządzenia. Dziękuję za odpowiedzi - zwróce się pisemnie do producenta o przysłanie licencji. Pozdrawiam skomentuj
2009-09-14 14:29	Re: aktualizacja płatna-bezpłatna?	WIHEDCNF
> Dziękuję za odpowiedzi - zwróce się pisemnie do producenta o > przysłanie > licencji. Zdaje się, że producent ma problem z samym sobą, ponieważ na prośbę o licencję - odpisali, że: "aktualizacje na chwilę obecną są bezpłatne" - nie będę się już dopatrywał w tym sensu, szkoda mojego czasu Pozdrawiam skomentuj

nowsze

1

starsze

Tytuł	Autor	Data
Aktualizacja dokumentów po ślubie / z	Krzysiek	2009-12-02 18:49