Money.plFirmaGrupa pl.soc.prawo

BPH - czy to normalne??

poprzedni wątek | następny wątek pl.biznes.banki
2006-03-13 10:38 BPH - czy to normalne?? X
Witam.

Denerwuje mnie pewna sytuacja, z którą mam do czynienia w banku BPH.
Korzystam z karty płatniczej Maestro i baaaardzo często zdarza mi się, że
operacje wykonywane tą kartą są księgowane po kilku (5-9) dniach.
W międzyczasie nie są blokowane środki na rachunku i kilka razy zdarzyła mi
się sytuacja, że byłem pewien iż mam środki na koncie, a tu debet
przekroczony.

Wielokrotnie dzwoniłem na ich infolinie i do naczelnika mojego oddziału i
nic mi w tej sprawie nie wyjaśnili.
Powiedziano, że mogę złożyć reklamację. Tylko co ona da?? Co mogę w niej
żądać??

2006-03-13 13:41 Re: BPH - czy to normalne?? Dawid Kulbicki
X napisał(a):
> Korzystam z karty płatniczej Maestro i baaaardzo często zdarza mi się, że
> operacje wykonywane tą kartą są księgowane po kilku (5-9) dniach.
> W międzyczasie nie są blokowane środki na rachunku i kilka razy zdarzyła mi
> się sytuacja, że byłem pewien iż mam środki na koncie, a tu debet
> przekroczony.

Problem stary jak karty płatnicze.
Może wynikać z różnych przyczyn (także niezależnych od banku).

> Powiedziano, że mogę złożyć reklamację. Tylko co ona da?? Co mogę w niej
> żądać??

Moim zdaniem reklamacja nic nie da. Możesz próbować opisać szczegółowo
konkretne przypadki. Przeanalizuj także jakich transakcji to dotyczy
(czy możesz wyodrębnić rodzaj transakcji albo grupę sprzedawców).
Niestety kontrolowanie Twoich wydatków należy do Ciebie. Problem dotyczy
także kart kredytowych, a wtedy boli to jeszcze bardziej.
Są trzy wyjścia:
1. Będziesz dokładnie liczył wydatki.
2. Zmienisz bank na taki, który lepiej rozlicza transakcje.
3. Podwyższysz kwotę dopuszczalnego debetu/pożyczki w rachunku.

--
Dawid
2006-03-13 14:01 Re: BPH - czy to normalne?? Piotr_Hołda_(usuń_z_adres
Dawid Kulbicki napisał(a):
> Problem stary jak karty płatnicze.

W normalnych bankach dawno rozwiązany z pomocą blokad.

> Może wynikać z różnych przyczyn (także niezależnych od banku).

Ale bank może go załatwić, jeżeli zechce.

> Są trzy wyjścia:
> 1. Będziesz dokładnie liczył wydatki.
> 2. Zmienisz bank na taki, który lepiej rozlicza transakcje.

Zdecydowanie polecam to wyjście.

> 3. Podwyższysz kwotę dopuszczalnego debetu/pożyczki w rachunku.
To jest karta debetowa i nie powinna pozwalać na transakcje powyżej
salda rachunku + ewentualny limit kredytowy.
Branie/zwiększanie limitu kredytowego niczego tutaj nie zmieni. Nadal
będzie można przekroczyć dozwolony limit bo pozwala na to system banku.

--
Pozdrawiam
Piotr Hołda
f o t o . m a s z y n a . p l - http://foto.maszyna.pl
2006-03-13 15:15 Re: BPH - czy to normalne?? X
No właśnie problem w tym, że wcześniej miałem Bank Śląski i takie rzeczy się
nie działy i to mnie bardzo zdziwiło.

2006-03-13 15:21 Re: BPH - czy to normalne?? X
Poza tym bank ma blokady, ale nie zawsze kwota jest blokowana.

Czasami zdarza się, że kwota jest blokowana, po dwóch dniach blokada znika,
a kwota jest księgowana dopiero po kilku następnych dniach co jest dla mnie
idiotyzmem.

Jedynie co mnie trzyma przy tym banku to brak opłat za prowadzenie rachunku
i darmowe przelewy - reszta kiszka

2006-03-13 15:31 Re: BPH - czy to normalne?? Dawid Kulbicki
X napisał(a):
> Czasami zdarza się, że kwota jest blokowana, po dwóch dniach blokada znika,
> a kwota jest księgowana dopiero po kilku następnych dniach co jest dla mnie
> idiotyzmem.

Tą sprawę spokojnie możesz reklamować.

--
Dawid
2006-03-13 15:56 Re: BPH - czy to normalne?? Dawid Kulbicki
Piotr Hołda (usuń z adresu co niepotrzebne) napisał(a):
> Dawid Kulbicki napisał(a):
>> Problem stary jak karty płatnicze.
>
> W normalnych bankach dawno rozwiązany z pomocą blokad.

Ale to nie zawsze działa (np. płatność bez autoryzacji natychmiastowej)

> To jest karta debetowa i nie powinna pozwalać na transakcje powyżej
> salda rachunku + ewentualny limit kredytowy.

To że nie powinna to jedno, ale nigdzie nie ma takiego zapisu, że nie
może. Jeśli jest to nam go wskaż.

--
Dawid
2006-03-13 17:54 Re: BPH - czy to normalne?? Leszek
"Piotr Hołda (usuń z adresu co niepotrzebne)" wrote:
> Dawid Kulbicki napisał(a):
>> Problem stary jak karty płatnicze.
...
>> 3. Podwyższysz kwotę dopuszczalnego debetu/pożyczki w rachunku.
...
> Branie/zwiększanie limitu kredytowego niczego tutaj nie zmieni. Nadal
> będzie można przekroczyć dozwolony limit bo pozwala na to system
> banku.

Jeśli się nie ma przyznanego limitu to wzięcie darmowego 2500 nie
zaszkodzi a uchroni przed takimi sytuacjami.
Nie musi z niego korzystać - limit może uratowac w opisanej sytuacji.
Leszek
2006-03-14 08:57 Re: BPH - czy to normalne?? PiotR

Użytkownik "X" napisał w wiadomości
news:44157eb7$1@news.home.net.pl...
> No właśnie problem w tym, że wcześniej miałem Bank Śląski i takie rzeczy
> się nie działy i to mnie bardzo zdziwiło.

no to jak kolega zamienil konto na BPH to sam sobie jest winien
opisany problem jest "maluczki" w porownaniu z innymi problemami z tym
bankiem

tak bardzo zle bylo w Slaskim ?

Piotr

2006-03-14 09:58 Re: BPH - czy to normalne?? X
>
> no to jak kolega zamienil konto na BPH to sam sobie jest winien
> opisany problem jest "maluczki" w porownaniu z innymi problemami z tym
> bankiem
>

A z jakimi problemami jeszcze moge się spotkać??

W Śląskim nie było aż tak źle, ale też nie byłem zadowolony z obsługi. Lali
na klientów (przynajmniej w moim miescie)

nowsze 1 2 3

Podobne dyskusje

Tytuł Autor Data

[BPH] uslyszeli czy co?

gustawus 2005-12-29 22:26

BPH - czy to normalne??

X 2006-03-13 10:38

Numer KK-pelny czy to jest normalne(bezpieczne?)

Slawek Marcowy 2006-04-14 10:33

Numer KK-pelny czy to jest normalne(bezpieczne?)

Slawek Marcowy 2006-04-14 10:33

konto które wybrać z dwojga złego BPH czy PKO BP czy BPS (trochę długawe)

L 2006-05-20 01:44

KK - BPH, MultiBank czy ING?

Pawlo 2006-07-18 22:05

czy warto azjatyca w BPH ?

Kos 2006-07-21 11:46

Czy to normalne ze banki dzwonia do ludzi ?

Ake 2006-10-30 17:19

Migracja z BPH(PKO SA)->BPH(male BPH) -utrudnienia

Krzysztofsf 2006-12-01 12:41

mBank- czy to normalne? Zajęcie przez ZUS

Tomasso 2007-05-28 22:29