poprzedni wątek | następny wątek

pl.soc.prawo

2011-06-14 08:18	buty	ŁR
Witam szanowne grono :) Krótko opis sytuacji: kupiłem buty w sklepie i przy pierwszym użyciu okazało się że z lewym butem coś jest nie tak (mierzyłem inną parę przy zakupie i podobnego problemu nie było), tzn. w miejscu gdzie jest szew występuje małe zgrubienie co powoduje zadzieranie paznokcia (dla uszczypliwych :) paznokcie obcięte). Buty oddałem do sklepu bo są oczywiście na gwarancji, jednak po tygodniu przyszła odpowiedź iż rzeczoznawca uznał że wszystko jest ok i nie ma podstaw do wymiany na nowe. I teraz pytanie co mogę w tej sytuacji zrobić? Reklamować reklamację, złożyć kolejną (ale pewnie skutek będzie podobny)? Ogólnie jakie kroki podjąć aby wymienili mi tego buta na "sprawny". Za wszelkie informacje dziękuję. -- Pozdrawiam Łukasz skomentuj

2011-06-14 08:20	Re: buty	Liwiusz
W dniu 2011-06-14 08:18, ŁR pisze: > Witam szanowne grono :) > Krótko opis sytuacji: > kupiłem buty w sklepie i przy pierwszym użyciu okazało się że z lewym > butem coś jest nie tak (mierzyłem inną parę przy zakupie i podobnego > problemu nie było), tzn. w miejscu gdzie jest szew występuje małe > zgrubienie co powoduje zadzieranie paznokcia (dla uszczypliwych :) > paznokcie obcięte). Buty oddałem do sklepu bo są oczywiście na > gwarancji, jednak po tygodniu przyszła odpowiedź iż rzeczoznawca uznał > że wszystko jest ok i nie ma podstaw do wymiany na nowe. I teraz pytanie > co mogę w tej sytuacji zrobić? Reklamować reklamację, złożyć kolejną > (ale pewnie skutek będzie podobny)? Ogólnie jakie kroki podjąć aby > wymienili mi tego buta na "sprawny". > > Za wszelkie informacje dziękuję. Kolejnym etapem jest sąd. -- Liwiusz skomentuj
2011-06-14 14:22	Re: buty	Robert Tomasik
UĹźytkownik "Liwiusz" napisał w wiadomości news:it6uji$a60$1@news.onet.pl... >W dniu 2011-06-14 08:18, ŁR pisze: >> Witam szanowne grono :) >> KrĂłtko opis sytuacji: >> kupiłem buty w sklepie i przy pierwszym uĹźyciu okazało się Ĺźe z lewym >> butem coś jest nie tak (mierzyłem innÄ parę przy zakupie i podobnego >> problemu nie było), tzn. w miejscu gdzie jest szew występuje małe >> zgrubienie co powoduje zadzieranie paznokcia (dla uszczypliwych :) >> paznokcie obcięte). Buty oddałem do sklepu bo sÄ oczywiście na >> gwarancji, jednak po tygodniu przyszła odpowiedĹş iĹź rzeczoznawca uznał >> Ĺźe wszystko jest ok i nie ma podstaw do wymiany na nowe. I teraz pytanie >> co mogę w tej sytuacji zrobić? Reklamować reklamację, złoĹźyć kolejnÄ >> (ale pewnie skutek będzie podobny)? OgĂłlnie jakie kroki podjÄ Ä‡ aby >> wymienili mi tego buta na "sprawny". >> >> Za wszelkie informacje dziękuję. > > Kolejnym etapem jest sÄ d. Przy czym wygoda obuwia ne podlega reklamacji, więc boję się, Ĺźe nic z tego nie wyniknie. Zamiast sÄ du moĹźna jeszcze iść po poradę do Rzecznika Praw Konsumenta, ktĂłry powinien być przy Urzędzie Miasta / Gminy / Dzielnicy. skomentuj
2011-06-14 17:22	Re: buty	Massai
Robert Tomasik wrote: > Użytkownik "Liwiusz" napisał w > wiadomości news:it6uji$a60$1@news.onet.pl... > > W dniu 2011-06-14 08:18, ŁR pisze: > > > Witam szanowne grono :) > > > Krótko opis sytuacji: > > > kupiłem buty w sklepie i przy pierwszym użyciu okazało się > > > że z lewym butem coś jest nie tak (mierzyłem inną parę przy > > > zakupie i podobnego problemu nie było), tzn. w miejscu gdzie > > > jest szew występuje małe zgrubienie co powoduje zadzieranie > > > paznokcia (dla uszczypliwych :) paznokcie obcięte). Buty > > > oddałem do sklepu bo są oczywiście na gwarancji, jednak po > > > tygodniu przyszła odpowiedź iż rzeczoznawca uznał że > > > wszystko jest ok i nie ma podstaw do wymiany na nowe. I teraz > > > pytanie co mogę w tej sytuacji zrobić? Reklamować reklamację, > > > złożyć kolejną (ale pewnie skutek będzie podobny)? Ogólnie > > > jakie kroki podjąć aby wymienili mi tego buta na "sprawny". > > > > > > Za wszelkie informacje dziękuję. > > > > Kolejnym etapem jest sąd. > > Przy czym wygoda obuwia ne podlega reklamacji, więc boję się, że > nic z tego nie wyniknie. Zamiast sądu można jeszcze iść po > poradę do Rzecznika Praw Konsumenta, który powinien być przy > Urzędzie Miasta / Gminy / Dzielnicy. Ale wadliwe wykonanie, np. miejscowe zgrubienie skóry, nieprawidłowo zeszyta skóra - już jak najbardziej podlega. -- Pozdro Massai skomentuj
2011-06-14 18:57	Re: buty	qwerty
Użytkownik "Massai" napisał w wiadomości grup dyskusyjnych:it7ubq$khr$1@news.onet.pl... > Ale wadliwe wykonanie, np. miejscowe zgrubienie skóry, nieprawidłowo > zeszyta skóra - już jak najbardziej podlega. Pod gwarancję? skomentuj
2011-06-14 19:00	Re: buty	Massai
qwerty wrote: > Użytkownik "Massai" napisał w wiadomości grup > dyskusyjnych:it7ubq$khr$1@news.onet.pl... > > Ale wadliwe wykonanie, np. miejscowe zgrubienie skóry, > > nieprawidłowo zeszyta skóra - już jak najbardziej podlega. > > Pod gwarancję? A to zalezy od zapisów gwarancji. Natomiast na pewno podlega pod niezgodność towaru z umową. -- Pozdro Massai skomentuj
2011-06-14 19:17	Re: buty	Robert Tomasik
UĹźytkownik "Massai" napisał w wiadomości news:it842t$c4v$1@news.onet.pl... > qwerty wrote: > >> UĹźytkownik "Massai" napisał w wiadomości grup >> dyskusyjnych:it7ubq$khr$1@news.onet.pl... >> > Ale wadliwe wykonanie, np. miejscowe zgrubienie skĂłry, >> > nieprawidłowo zeszyta skĂłra - juĹź jak najbardziej podlega. >> >> Pod gwarancję? > > A to zalezy od zapisĂłw gwarancji. > > Natomiast na pewno podlega pod niezgodność towaru z umowÄ . Wygoda buta? skomentuj
2011-06-14 19:58	Re: buty	qwerty
UĹźytkownik "Massai" napisał w wiadomości grup dyskusyjnych:it842t$c4v$1@news.onet.pl... > A to zalezy od zapisĂłw gwarancji. > > Natomiast na pewno podlega pod niezgodność towaru z umowÄ . No to gwarant odpisze, Ĺźe w sklepie była moĹźliwość przymierzenia. Akurat miałem podobnÄ sytuację co ŁR. Gwarant moĹźe teĹź odpisać, Ĺźe tak ma być i po problemie. skomentuj
2011-06-14 20:31	Re: buty	Massai
Robert Tomasik wrote: > Użytkownik "Massai" napisał w wiadomości > news:it842t$c4v$1@news.onet.pl... > > qwerty wrote: > > > > > Użytkownik "Massai" napisał w wiadomości grup > > > dyskusyjnych:it7ubq$khr$1@news.onet.pl... > >>> Ale wadliwe wykonanie, np. miejscowe zgrubienie skóry, > >>> nieprawidłowo zeszyta skóra - już jak najbardziej podlega. > > > > > > Pod gwarancję? > > > > A to zalezy od zapisów gwarancji. > > > > Natomiast na pewno podlega pod niezgodność towaru z umową. > > Wygoda buta? Nie wygoda, tylko fakt iż dany egzemplarz został źle uszyty. Zdarza się - maszyna przy szyciu złapie podwójnie skórę i ją zawinie, z zewnątrz nie widać, a w środku się robi fałda. Sam na tej podstawie wymieniałem buty (akurat sportowe) - w środku na pięcie lewy miał pionowy "garb" (fałdę skóry), w pierwszej chwili nie wyczuwalny, ale po pół godzinie mocno odgniatający sie na skórze. Jak się porównało prawy i lewy, różnica była oczywista. Pokazałem, pomacali - "rzeczywiście, zaraz przyniosę inną parę". sprawdziliśmy i druga była w porządku. -- Pozdro Massai skomentuj
2011-06-14 20:33	Re: buty	Massai
qwerty wrote: > Użytkownik "Massai" napisał w wiadomości grup > dyskusyjnych:it842t$c4v$1@news.onet.pl... > > A to zalezy od zapisów gwarancji. > > > > Natomiast na pewno podlega pod niezgodność towaru z umową. > > No to gwarant odpisze, że w sklepie była możliwość przymierzenia. Wada nie musi być od razu rozpoznawalna, w praktyce masz na to pół roku... > Akurat miałem podobną sytuację co ŁR. Gwarant może też > odpisać, że tak ma być i po problemie. No i wtedy się trzeba sądzić. Jak kupisz buty i na drugi dzień puszczą szwy to też uznasz "tak ma być i po problemie"? -- Pozdro Massai skomentuj

nowsze

1 2 3

starsze

Tytuł	Autor	Data
obrzydliwe buty!!!	SuperAndzia	2006-01-30 15:18
Jest gwarancja na buty ??	Fantom	2006-03-14 19:14
Jest gwarancja na buty ??	Fantom	2006-03-14 19:14
Buty i gwarancja	Tystus Romek i Atomek	2006-07-06 13:39
Buty z Chin	losiek	2006-07-31 16:29
Buty - gwarancja	JarY	2006-11-10 07:54
rękojma na buty z allegro?	Kalinka	2007-04-03 01:14
Gwarancja na buty	Wojtek	2007-12-12 19:15
Buty jednorazowego użytku	krys	2008-09-11 09:42
Gwarancja na buty	maanj	2009-07-09 11:23