poprzedni wątek | następny wątek | pl.soc.prawo |
2008-08-26 19:28 | Cyfrowy Polsat - wypowiedzenie umowy (troche dlugie) | rabar-bar |
Witam Mam nastepujacy problem w maju 2007 podpisalam umowe z Cyfrowym Posatem Umowa na czas okresony - 17 miesiecy, teoretycznie skonczyc sie powinna w pazdzierniku 2008 powniewaz pazdziernik zbliza sie coraz wiekszymi krokami zainteresowalam sie przedluzeniem/wypowiedzeniem tejze umowy i mam watpliwosci :/ W umowie pojawia sie zapis w postanowieniach koncowych: "Niniejsza umowa zostaje zawarta na Okres Podstawowy 17 miesiecy od dnia podpisania umowy, po uplywie ktorego zostanie przeksztalcona w zawarta na czas nieoznaczony" pozniej jest informacja o prawie odstapienia od umowy w terminie 10 dni od daty zawarcia w zadnym z punktow umowy nie jest wskazany termin na zlozenie wypowiedzenia - zeby umowa nie zostala automatycznie przedluzona do umowy dolaczony zostal regulamin swiadczenia uslug w regulaminie rowniez nie ma wzmianki o okresie wypowiedzenia na infolinii zostalam poinformowana, ze okres wypowiedzenia to 3 miesiace z czego taki okres wypowiedzenia wynika? sa jakies odgorne przepisy? w kodeksie cywilnym w rozdziale odnosnie umow zadnych takich informacji nie znalazlam natomiast znalazlam w kodeksie cywilnym art. 385(3) "W razie wątpliwości uważa się, że niedozwolonymi postanowieniami umownymi są te, które w szczególności: pkt 18) stanowią, że umowa zawarta na czas oznaczony ulega przedłużeniu, o ile konsument, dla którego zastrzeżono rażąco krótki termin, nie złoży przeciwnego oświadczenia" na jakims forum odnosnie konsumentow znalazlam notke, ze taki zapis w umowie to niedozwolona klauzula - czy tak jest faktycznie? jak w takim razie wypowiedziec skutecznie taka umowe zeby po prostu sobie wygasla z koncem okresu na jaki zostala zawarta? od innej strony: dostalam pisemko z informacja o podniesieniu abonamentu od 23.10.2008 w regulaminie jest zapis o nastepujacej tresci: "Cyfrowy Polsat zastrzega sobie prawo do zmiany wysokosci Oplaty Abonamentowej, (...), jak rowniez innych oplat naleznych na podstawie Umowy lub niniejszego Regulaminu w drodze skierowania do Klienta pisemnego zawiadomienia. W takim przypadku Klient maprawo odstapic od Umowy w drodze zlozenia pisemnego oswiadczenia w terminie 14 dni od otrzymania od Cyfrowego Polsatu zawiadomienia o zmianie wysokosci oplat, o ktorym mowa byla w zdaniu poprzedzajacym" Czy dobrze rozumiem z tego zapisu, ze po otrzymaniu takiej informacji moge i tak z umowy zrezygnowac nie zachowujac wskazanego wyzej trzymiesiecznego okresu wypowiedzenia? Umowa zostanie rozwiazana wtedy z dniem 23.10.2008, czyli z dniem podniesienia oplat? Pokrywaloby sie to wtedy z okresem na jaki byla zawarta umowa, czyli wlasnie 17 miesiecy... Inna sprawa ze informacja o podniesieniu abonamentu przyszla listem zwyklym - od czego CP bedzie liczyc owe 14 dni? Z gory dziekuje za uwage i licze na jakies podpowiedzi - na ichniej infolinii nijak nie mozna uzyskac odpowiedzi na pytania, ktore mnie nurtuja. Oni byc moze te odpowiedzi znaja, ale checi do podzielenia sie z klientem wiedza na temat jego praw to raczej nie maja...Moze ktos juz ma podobne doswiadczenia? pozdrawiam raB |
2008-08-26 20:20 | Re: Cyfrowy Polsat - wypowiedzenie umowy (troche dlugie) | Johnson |
rabar-bar pisze: > w zadnym z punktow umowy nie jest wskazany termin na zlozenie > wypowiedzenia - zeby umowa nie zostala automatycznie przedluzona > do umowy dolaczony zostal regulamin swiadczenia uslug > w regulaminie rowniez nie ma wzmianki o okresie wypowiedzenia Rzeczywiście. Dziwne i trudno dostępne te ogólne warunki Polsatu. Przed chwilę je przeczytałem, po dłuższym szukaniu. Nie zadawałbym się z nimi. > na infolinii zostalam poinformowana, ze okres wypowiedzenia to 3 miesiace > z czego taki okres wypowiedzenia wynika? Tylko ze słów tej pani :) Według mnie skoro okres wypowiedzenia nie jest określony ani w ogólnych warunkach, ani w umowie promocyjnej to znaczy że kwestia ta jest tam nieuregulowana, a co za tym idzie zgodnie z §11 pkt 4 ich regulaminu (http://www.unimar.waw.pl/regulaminpolsat.pdf) stosuje się przepisy kodeksu cywilnego. A jakie przepisy ? Przepisy umowy zlecenia (art. 750 kc). A jakie jest wypowiedzenie umowy zlecenia zawartej na czas nieokreślony? Nie ma okresu wypowiedzenia (art. 746 kc). Tym samym według mnie następnego dnia po okresie umowy promocyjnej mówisz im do widzenia i umowy nie ma. możesz to tez zrobić wcześniej ale skutkiem na koniec umowy promocyjnej.Ciekawym jest jak to interpretuje Polsat. Dopytaj się ich z czego ich zdaniem wynika te 3 miesiące i podziel sie tą wiedzą. Na przyszłość z polsatu i wszelkich firm które na własnej stronie nie publikują ogólnych warunków umowy lepiej nie korzystać. -- @2008 Johnson Imperare sibi maximum est imperium |
||
2008-08-26 21:04 | Re: Cyfrowy Polsat - wypowiedzenie umowy (troche dlugie) | rabar-bar |
Użytkownik "Johnson" news:g91hgu$b12$1@inews.gazeta.pl... > Na przyszłość z polsatu i wszelkich firm które na własnej stronie nie > publikują ogólnych warunków umowy lepiej nie korzystać. > Dzieki za wskazowki fakt, czlowiek sam sobie winien ze podpisuje i nie mysli co bedzie z umowa za 1,5 roku :) teraz juz wiem ze sie mylilam, ale zylam w naiwnym przekonaniu, ze taka duza firma nie moze sobie pozwolic na tego typu niedociagniecia ;> pozdrawiam raB |
||
2008-08-26 21:49 | Re: Cyfrowy Polsat - wypowiedzenie umowy (troche dlugie) | *piotr'ek* |
PiBNb3plIGt0b3MganV6IG1hIHBvZG9ibmUgZG9zd2lhZGN6ZW5pYT8NCg0KUG8ga3LzdGNlIC0g dW1vd+o gemF3YXJ0sSBuYSBva3JltmxvbnkgY3phc3UgbXVzaXN6IHd5cG93aWVkemll5iBwcnpl ZCBqZWoga2/xY2 VtLiBKYWsgbmllIHpkYb95c3ogdG8gd3lwb3dpZWR6ZW5pZSAzIG0tY2UuIE9w cvNjeiB0ZWdvIG1vv2Vze iB3eXBvd2llZHppZeYgdW1vd+ogdyBwcnp5cGFka3Ugem1pYW55IHJl Z3VsYW1pbnUuDQoNCipwaW90cidl ayo= |
||
2008-08-26 23:38 | Re: Cyfrowy Polsat - wypowiedzenie umowy (troche dlugie) | Johnson |
*piotr'ek* pisze: > > Jak nie zdażysz to wypowiedzenie 3 m-ce. Oprócz tego możesz wypowiedzieć umowę w przypadku zmiany regulaminu. > > 3 miesiące, bo pani na infolinii tak powiedziała ?? Jakoś to uzasadniła ? -- @2008 Johnson Imperare sibi maximum est imperium |
||
2008-08-26 23:51 | Re: Cyfrowy Polsat - wypowiedzenie umowy (troche dlugie) | rabar-bar |
Użytkownik "Johnson" news:g91t3u$400$1@inews.gazeta.pl... > *piotr'ek* pisze: > 3 miesiące, bo pani na infolinii tak powiedziała ?? > Jakoś to uzasadniła ? > w moim przypadku nijak nie uzasadnila. Tzn. twierdzila, ze "taki zapis jest w par.5 umowy". Niestety podczas rozmowy telefonicznej nie mialam przed soba umowy, dopiero potem dopadlam ow paragraf 5, w ktorym wlasnie jest m.in. cytowany wczesniej zapis o samoprzedluzeniu sie umowy i prawie do odstapienia od umowy po zawarciu. Zapisow o wypowiedzeniu brak, czyli faktycznie pozostalo "bo pani na infolinii tak powiedziala" faktycznie trzeba kolejnego telefonu zeby uzyskac jakies sensowniejsze uzasadnienie :) pozdrawiam raB |
||
2008-08-27 08:12 | Re: Cyfrowy Polsat - wypowiedzenie umowy (troche dlugie) | Reseller |
rabar-bar pisze: > pozdrawiam > raB > Z tego co wiem, to wypowiadasz umowę przed rozpoczęciem ostatniego okresu rozliczeniowego. Czyli jeśli umowa kończy Ci się załóżmy 10.10.2008, to musisz ją wypowiedzieć do 10.09.2008 - najlepiej listem poleconym ZPO. -- Pozdrawiam, Reseller |
||
2008-08-27 08:14 | Re: Cyfrowy Polsat - wypowiedzenie umowy (troche dlugie) | Reseller |
rabar-bar pisze: > Witam A z drugiej strony, jeśli jesteś zdecydowany na rozwiązanie umowy to już wyślij do nich wypowiedzenie ze skutkiem na koniec okresu promocyjnego. -- Pozdrawiam, Reseller |
nowsze | 1 | starsze |
Tytuł | Autor | Data |
---|---|---|
Wychowawczy a wypowiedzenie zmieniajace - dlugie |
Kera | 2005-10-28 10:44 |
ile powinienem placic za neo? troche dlugie |
serpik | 2005-12-14 06:56 |
Nieuczciwy (?) administrator wspolnoty [troche dlugie i bardzo nudne] |
ra9om1ak | 2006-03-16 22:57 |
Nieuczciwy (?) administrator wspolnoty [troche dlugie i bardzo nudne] |
ra9om1ak | 2006-03-16 22:57 |
troche inne WKU - dlugie |
Dorota | 2006-06-13 19:43 |
Wypowiedzenie umowy OC |
Jacek | 2006-08-21 20:33 |
wypowiedzenie umowy najmu - problem z przedluzeniem umowy najmu |
x-c | 2006-12-28 18:30 |
wypowiedzenie umowy przez pracownika kontra wypowiedzenie przez pracodawce |
lopeziasty | 2007-06-25 21:53 |
Wczesniejsze rozwiazanie umowy na czas okreslony (dlugie) |
Rafal M | 2007-10-04 16:10 |
Wypowiedzenie umowy z winy zleceniobiorcy (dosyc dlugie) |
Rafal M | 2007-11-30 17:31 |