Money.plFirmaGrupa pl.soc.prawo

dlaczego mbank jest tak beznadziejnym bankiem ze skandaliczna obsluga?

poprzedni wątek | następny wątek pl.biznes.banki
2007-05-02 00:00 dlaczego mbank jest tak beznadziejnym bankiem ze skandaliczna obsluga? monikamil
Mam u nich konto prawie od poczatku ich istenienia, mam u nich kupe
roznych produktow. Ostatnio w zwiazku z kredytem mieszkaniowym musialem
zrezygnowac z KK i kredytu odnawialnego. I teraz zaczela sie szopka.
Wyslalem wniosek o zakmniecie obudwu. Czekam tydzien czas leci telefon
za telefonem na mlinie po tygodniu "wnioski sa procesowane" kolejne pare
dni udalo sie - oba produkty sa w trakcie zamykania, teraz tylko
potrzebuje zaswiadczenie zamawiam sto razy powtarzajac co na nim ma byc,
bedzie mnie to kosztowac w sumie 30 pln i ma trwac do 15 (sic!) dni, ale
obiecuja ze bedzie predzej. Czekam czekam dzwonie pare razy po 2 tyg mam
oba zaswiadczenia na jednym nie ma waznej informacji. Caly proces trwal
ponad 3 tyg! nie ma zadnej mozliwosci, zeby to zalatwic inaczej. Po
jakims czasie bank w ktorym zalatwiam kredyt daje mi znac, ze na
zaswiadczeniu jest blad (brak danych) wiec zamawiam co by bylo szybciej
kopie umowy o KK, ktora wystarczy do zaaltwienia sprawy mlinia twierdzi,
ze to zalatwiaja w gora 3 dni robocze i namwet mailem moga przeslac,
szczesliwy zamwiam (kiolejne 15pln) no i czekam wlasnie ponad 2 tyg,
zlozylem pare reklamacji itp i czekam ... jak sie nie doczekam do piatku
to wlasnie stracilem mieszkanie
wiwat konto internetowe! ku..wa ich mac, zamykam to dziadostwo w
cholera, jak zaltwialem ta karte wszystko trwalo 4 dni, ciekawe kurna
dlaczego ...
i tak na marginesie przestroga dla tych co o kredyt sie staraja i maja
tak jak ja karty, kredyty odnawialen itp, jezeli myslicie powaznie o
kredycie zanim zaczniecie cos zalatwiac zlocie wypowiedzenie weszystkich
obciazajacych zdolnosc uslug - nawet jak wam wychodzi zdolnosc jest duza
szansa, ze sie do tego ktos przyczepi, w tym czy innym banku - szkoda nerwow

Pozdrawiam
KM
2007-05-02 00:14 Re: dlaczego mbank jest tak beznadziejnym bankiem ze skandaliczna Bartosz 'xbartx' Nowakows
monikamil pisze:
> Mam u nich konto prawie od poczatku ich istenienia, mam u nich kupe
> roznych produktow. Ostatnio w zwiazku z kredytem mieszkaniowym musialem
> zrezygnowac z KK i kredytu odnawialnego. I teraz zaczela sie szopka. (...)

Hmmmm raczej standard, ot kolejna historia potwierdzająca regułę, że w
mBanku to przelew, emax+ i SFI wykonywane przez www. Żadnych partyline
albo papierków!

--
Bartosz 'xbartx' Nowakowski

"Lecz będąc biedakiem, jedyne co posiadam to marzenia. Rozsypałem me
marzenia u twych stóp. Stąpaj miękko, gdyż stąpasz po moich marzeniach"
2007-05-02 00:30 Re: dlaczego mbank jest tak beznadziejnym bankiem ze skandalicznaobsluga? monikamil
> Hmmmm raczej standard, ot kolejna historia potwierdzająca regułę, że w
> mBanku to przelew, emax+ i SFI wykonywane przez www. Żadnych partyline
> albo papierków!

zgadzam sie, nasuwa sie tylko pytanie, czy mozna byc pewnym, ze nie
bedzie sie nigdy potrzebowalo jakiegos papierka i to szybko - wydaje mi
sie, ze predzej czy pozniej niestety bedzie potrzebny i ja wole miec
wtedy konto gdzie indziej

Pozdrawiam
KM
2007-05-02 00:41 Re: dlaczego mbank jest tak beznadziejnym bankiem ze skandaliczna obsluga? MK
"Bartosz 'xbartx' Nowakowski" wrote in message
news:f18e4t$6l4$1@sunflower.man.poznan.pl...
>
> Hmmmm raczej standard, ot kolejna historia potwierdzająca regułę, że w
> mBanku to przelew, emax+ i SFI wykonywane przez www. Żadnych partyline
> albo papierków!
>

To ja dla odmiany pochwale... Nie udalo mi sie na czas odebrac PIT-a, no i w
polowie kwietnia sie obudzilem ;). Zadzwonilem wiec na mLinie i zaczelo sie
od schodow, bo musialem zostac przelaczony do specjalisty, a zadnego wolnego
nie bylo. Zasugerowano mi zeby zamowic kontakt, zamowilem... nastepnego dnia
dzwoni do mnie specjalista... potwierdza adres, zadaje glupie pytania typu
czy jestem pewien, ze nie odebralem PIT-a, czy jestem pewien, ze dokonywalem
operacji itd. Na koniec rozmowy dowiedzialem sie, ze jesli PIT zostal
zwrocony do banku to przesla mi jeszcze raz, a jesli nie to obciaza mnie
prowizja w wysokosci 30 pln, za ponowne wystawienie. Po 3-4 dniach mialem go
juz w rekach :).
Thx mBanku... chociaz nie powinno to byc nic nadzyczjnego, ale po
przeczytaniu opisow przygod niektorych z klientow bylem pewien obaw czy aby
na pewno dotrze do mnie na czas...

MK

2007-05-02 07:29 Re: dlaczego mbank jest tak beznadziejnym bankiem ze skandaliczna obsluga? Artur Orlowski
MK wrote:
> w wysokosci 30 pln, za ponowne wystawienie. Po 3-4 dniach mialem go
> juz w rekach :). Thx mBanku... chociaz nie powinno to byc nic

Tu chyba bank dbał o własną skórę. Jak nie miał dowodu wysyłki
pierwszego PITa, to US by im spore kary nałożył.

--
ArturO (małpa) edu (kropka) com (dot) pl
2007-05-03 16:07 Re: dlaczego mbank jest tak beznadziejnym bankiem ze skandalicznaobsluga? Kudlaty
On Wed, 02 May 2007 00:30:02 +0200, monikamil
wrote:

>> Hmmmm raczej standard, ot kolejna historia potwierdzająca regułę, że w
>> mBanku to przelew, emax+ i SFI wykonywane przez www. Żadnych partyline
>> albo papierków!
>
>zgadzam sie, nasuwa sie tylko pytanie, czy mozna byc pewnym, ze nie
>bedzie sie nigdy potrzebowalo jakiegos papierka i to szybko - wydaje mi
>sie, ze predzej czy pozniej niestety bedzie potrzebny i ja wole miec
>wtedy konto gdzie indziej
>


Mbank to juz zaczyna byc żenadš, w najblizszym czasie sie wynosze
gdzie indziej.
nowsze 1 starsze

Podobne dyskusje

Tytuł Autor Data

[mBank] Tak to Panu tylko w mLinii dopasuja...

Beniowa 2005-11-29 23:23

kto i dlaczego dzwoni tak pozno

Krzysztof Szm. 2006-01-13 09:06

mBank - dlaczego zszedl na psy?

Torex 2006-03-14 10:22

mBank - oplaty za karte kredytowa z kredytu? dlaczego?

Glikogen 2006-03-14 19:58

mBank - dlaczego zszedl na psy?

Torex 2006-03-14 10:22

mBank - oplaty za karte kredytowa z kredytu? dlaczego?

Glikogen 2006-03-14 19:58

VISA - czy tak operacja jest mozliwa?

2006-08-01 17:11

Czy tak jest w kazdym banku? (Inteligo)

Mikolaj 'strOOs' Zacharow 2006-09-01 10:07

[mBank][SFI] nabycie jednostek - dlaczego tak dlugo ?

Sebastor 2006-10-29 17:24

Czy umowa ugody z bankiem jest czynnością bankową

Morski 2007-03-25 08:55