poprzedni wątek | następny wątek

pl.biznes.banki

2006-01-06 09:35	Dlaczego w Pekao24 nie ma historii?	Renata Gołębiowska
Dlaczego w Pekao24 jest dostęp do historii konta tylko do 2 miesięcy wstecz? Czy wiąże się to z jakimiś oszczędnościami banku, czy chodzi o co innego? Co stoi na przeszkodzie, żeby był dostęp do dużo dłuższej historii? Renata PS Odpowiedź "bo to badziewny bank", skądinąd słuszna, nie wnosi jednak nic nowego. skomentuj

2006-01-06 14:04	Re: Dlaczego w Pekao24 nie ma historii?	Krzysztof Kosminski
Renata Gołębiowska napisał(a): > PS Odpowiedź "bo to badziewny bank", skądinąd słuszna, nie wnosi > jednak nic nowego. W takim razie odpowiem tak: - z tego samego powodu, dla którego nie ma możliwości odfiltrowania operacji przychodzących (wpływów na rachunek); - z tego samego powodu, dla którego w banku tym masz aż cztery adresy korespondencyjne, a w przypadku zmiany jednego pozostałe pozostają bez zmian, jeśli wyraźnie ich zmiany nie zażądasz; - z tego samego powodu, dla którego najprostsze czynności, jak złożenie dowolnego wniosku, zmiana adresu korespondencyjnego, zmiana pakietu itd. wymagają wizyty w oddziale. Odpowiedź "bo to badziewny bank" rzeczywiście nic nie wnosi. Lepsza będzie odpowiedź: Bo ten bank ze względu na swój target chce pozostać badziewny. Bank ten nastawiony jest bowiem na emerytów z wysoką emeryturą i pod nich dostosowuje swoją ofertę. Osoba młoda i czynna zawodowo musi mieć stalowe nerwy, żeby w tym banku wytrzymać. Krzysztof skomentuj
2006-01-06 14:12	Re: Dlaczego w Pekao24 nie ma historii?	MrMrooz
Użytkownik "Renata Gołębiowska" napisał w wiadomości news:slrndrsb7t.ctb.Renata.Golebiowska@90-mo5-2.acn.waw.pl... > Dlaczego w Pekao24 jest dostęp do historii konta tylko do 2 miesięcy > wstecz? Czy wiąże się to z jakimiś oszczędnościami banku, czy chodzi o > co innego? Co stoi na przeszkodzie, żeby był dostęp do dużo dłuższej > historii? Dlaczego to nie wiem, może z powodów technicznych - ilość operacji, ilość danych etc. Kiedyś na grupie była na ten temat drobna dyskusja - ktoś wspominał o ilości danych jakie trzeba przerzucić, żeby zrobić backupy itp. Jest jeden szczegół - 2 miesiące poprzednie są dostępne jako historia rachunku (pod koniec każdego miesiąca masz prawie 3 miesiące widoczne). Do 6 miesięcy wstecz (6 poprzednich miesięcy) możesz zobaczyć przelewy zrealizowane (niestety tylko przelewy). Pozdrawiam Michał M skomentuj
2006-01-06 15:02	Re: Dlaczego w Pekao24 nie ma historii?	JotKa
Użytkownik "Renata Gołębiowska" napisał w wiadomości news:slrndrsb7t.ctb.Renata.Golebiowska@90-mo5-2.acn.waw.pl... > Dlaczego w Pekao24 jest dostęp do historii konta tylko do 2 miesięcy > wstecz? Czy wiąże się to z jakimiś oszczędnościami banku, czy chodzi o > co innego? Co stoi na przeszkodzie, żeby był dostęp do dużo dłuższej > historii? Taka polityka. Żeby uzyskać historie konta np. rok wstecz, trzeba pracownik banku musi złożyć zamówienie w CBE. Po 2-3 dniach przez tydzień będziesz miała wgląd w historię nawet na 2 lata wstecz. Na pewno można zlecić tę dyspozycję w oddziale, może telefonicznie też. JK skomentuj
2006-01-06 15:18	Re: Dlaczego w Pekao24 nie ma historii?	Renata Gołębiowska
In article , MrMrooz wrote: > > Użytkownik "Renata Gołębiowska" napisał w > wiadomości news:slrndrsb7t.ctb.Renata.Golebiowska@90-mo5-2.acn.waw.pl... >> Dlaczego w Pekao24 jest dostęp do historii konta tylko do 2 miesięcy >> wstecz? Czy wiąże się to z jakimiś oszczędnościami banku, czy chodzi o >> co innego? Co stoi na przeszkodzie, żeby był dostęp do dużo dłuższej >> historii? > Dlaczego to nie wiem, może z powodów technicznych - ilość operacji, ilość > danych etc. Kiedyś na grupie była na ten temat drobna dyskusja - ktoś > wspominał o ilości danych jakie trzeba przerzucić, żeby zrobić backupy itp. Właśnie bardziej chodzi mi o to, czy jest jakieś uzasadnienie finansowe, ewentualnie techniczne (a co za tym idzie pośrednio finansowe). Nie znam się, ale tak na chłopski rozum, to przecież tę historię mają, trzymają ją gdzieś i są fizycznie w stanie ją udostępnić, tylko że dopiero po złożeniu takiego zlecenia. Aha, i wymagają, żeby to zlecić osobiście w oddziale (dlaczego?) i przeglądać też tylko w oddziale. Jednak po awanturze "nie po to mam dostep przez internet zeby biegac po oddzialach" okazuje się, że możliwy jest również dostęp z własnego komputera i złożenie zlecenia telefonicznie. Więc o co chodzi? Renata skomentuj
2006-01-06 18:14	Re: Dlaczego w Pekao24 nie ma historii?	witek
Renata Gołębiowska wrote: > Dlaczego w Pekao24 jest dostęp do historii konta tylko do 2 miesięcy > wstecz? Czy wiąże się to z jakimiś oszczędnościami banku, czy chodzi o > co innego? Co stoi na przeszkodzie, żeby był dostęp do dużo dłuższej > historii? Dokładnie z takiego samego powodu z którego ty nieużywane już ciuchy pakujesz do kartonu i wynosisz do piwnicy. I na pytanie dziecka, gdzie są moje ciuchy sprzed 10 lat odpowiadasz, że w "archwium" i jak bardzo chce to mu je na jakiś okres czasu wyciągniesz na półkę, żeby sobie poużywał. skomentuj
2006-01-06 18:48	Re: Dlaczego w Pekao24 nie ma historii?	JotKa
Użytkownik "Renata Gołębiowska" napisał w wiadomości news:slrndrsvb2.f2v.Renata.Golebiowska@90-mo5-2.acn.waw.pl... > Jednak po awanturze "nie po to mam dostep przez internet > zeby biegac po oddzialach" okazuje się, że możliwy jest również dostęp > z własnego komputera i złożenie zlecenia telefonicznie. > Więc o co chodzi? Mnie po zleceniu udostępnienia w oddziale Pani od razu poinformowała o możliwości przeglądania przez sieć w domy czy gdzie tam chce. Więc może Twoja była niedoinformowana jakaś... Zresztą, przeglądasz dopiero po zalogowaniu do konta... -- Pozdrawiam, Jacek Kauch skomentuj
2006-01-06 19:58	Re: Dlaczego w Pekao24 nie ma historii?	Renata Gołębiowska
In article , witek wrote: > Renata Gołębiowska wrote: >> Dlaczego w Pekao24 jest dostęp do historii konta tylko do 2 miesięcy >> wstecz? Czy wiąże się to z jakimiś oszczędnościami banku, czy chodzi o >> co innego? Co stoi na przeszkodzie, żeby był dostęp do dużo dłuższej >> historii? > > > Dokładnie z takiego samego powodu z którego ty nieużywane już ciuchy > pakujesz do kartonu i wynosisz do piwnicy. > I na pytanie dziecka, gdzie są moje ciuchy sprzed 10 lat odpowiadasz, że > w "archwium" i jak bardzo chce to mu je na jakiś okres czasu wyciągniesz > na półkę, żeby sobie poużywał. A mógłbyś napisać co jest piwnicą, kartonem i półką w przypadku Pekao i czemu są banki, które zachowują się tak irracjonalnie, że nie wynoszą ciuchów do piwnicy? Renata skomentuj
2006-01-06 22:52	Re: Dlaczego w Pekao24 nie ma historii?	piotronos
JotKa napisał(a): > Żeby uzyskać historie konta np. rok wstecz, trzeba pracownik banku musi > złożyć zamówienie w CBE. Po 2-3 dniach przez tydzień będziesz miała wgląd w > historię nawet na 2 lata wstecz. Na pewno można zlecić tę dyspozycję w > oddziale, może telefonicznie też. Bardzo mi sie podoba taka "bankowosc internetowa" z funkcja zamawiania historii poprzez wizyte w oddziale. No ale jest jakis postep ... mozna to zrobic tez przez telefon. Ciekawe czy kiedys bedzie to mozna zrobic tak jak w innych bankach - czyli przez internet? :-) -- skomentuj
2006-01-06 22:49	Re: Dlaczego w Pekao24 nie ma historii?	Krzysztof Kosminski
Renata Gołębiowska napisał(a): > A mógłbyś napisać co jest piwnicą, kartonem i półką w przypadku Pekao > i czemu są banki, które zachowują się tak irracjonalnie, że nie > wynoszą ciuchów do piwnicy? Bo tamtym zależy na Tobie jako na kliencie, a Pekao SA nie zalezy na klientach wymagających czegokolwiek od banku (takich jak Ty). To tak, jak byś pytała, czemu praktycznie wszystkie koleje świata umożliwiają kupno biletu przez internet, a w polskich musisz odstać swoje pół godziny w kolejce do kasy. Albo dlaczego wysłanie paczki przez Pocztę Polską zajmie Ci jakies 1,5 godziny, a przez dowolną firmę kurierską 2 minuty. Te firmy mentalnościowo tkwią w głębokim PRL i nastawiają się na klientów, którzy również utkwili w głębokim PRL. Po prostu sobie taka niszę rynkową znaleźli: ludzi, którzy są na bakier z nowoczesną techniką i nie mają co robić z wolnym czasem. Dla nich jest ten bank, a nie dla Ciebie. Krzysztof skomentuj

nowsze

1 2 3 4

starsze

Tytuł	Autor	Data
[Pekao24] Doładowywanie prepaidów	Prof_Ex	2006-02-08 11:05
[Pekao24] modyfikacja przelewów zdefiniowany	Kamil_Jońca	2006-03-28 18:03
Pekao24 - atrakcyjne zmiany	Michał_Kowalczyk	2006-05-09 21:28
Pekao24 oplaty	Marek Ciszewski	2006-05-12 20:51
przenosiny z pekao24	Marek Ciszewski	2006-05-13 21:48
Dlaczego nie ma kredytów w Jenach?	Wilczek	2006-05-15 15:51
dlaczego karta Inteligo nie da sie placic w internecie?	Tomasz Chmielewski	2006-06-01 20:41
Pekao24 - nowinka	Maciej Loret	2006-07-27 18:37
Dlaczego (nie?)brać karty kredytowej City?	Maja	2007-05-17 15:55
reklamy w Pekao24		2007-06-21 20:12