Money.plFirmaGrupa pl.soc.prawo

Firma Kurierska - Problem

poprzedni wątek | następny wątek pl.soc.prawo
2008-01-04 10:57 Firma Kurierska - Problem EcoPrint Polska
Witam,

Mam do was prośbę i prosiłbym o pomoc.

Przed świętami wysyłaliśmy do klientów produkty ścisle związane ze Świetami
Bożego Narodzenia. Firma kurierska w jednym przypadku miala dostarczyc
klientowi 4 paczki na jendym liście a dotarły tylko 3 bo 4 nie może się
znaleźć i nic na to nie poradzą. Musieliśmy klientowi dosłać osobną
przesyłką z brakującym towarem w zwiazku z czym ponieśliśmy stratę finansową
za towar i przesyłkę. Firma kurierska nie poczuwa się do odpowiedzialności.

Kolejne przypadki z tym samym towarem, firma kurierska dostarczała paczki po
10-14 dniach od chwili nadania. Wtedy klienci nie odbierali towaru bo mieli
juz za mało czasu aby coś z tym towarem zrobić przed świętami. Towar wrócił
do nas i mamy kolejne straty gdyż produkty te były personalizowane na
konkretne firmy.
Firma kurierska nie poczuwa się do odpowiedzialności.

Proszę powiedzieć co mogę zrobić w tych przypadkach aby odzyskać swoje
stracone pieniądze itp. Jak to wszystko zacząć i ile może to trwać

Kris

2008-01-04 23:49 Re: Firma Kurierska - Problem Tomasz

Użytkownik "EcoPrint Polska" napisał w wiadomości
news:flkvtv$p8q$1@mx1.internetia.pl...
> Witam,
>
> Mam do was prośbę i prosiłbym o pomoc.
>
> Przed świętami wysyłaliśmy do klientów produkty ścisle związane ze
> Świetami Bożego Narodzenia. Firma kurierska w jednym przypadku miala
> dostarczyc klientowi 4 paczki na jendym liście a dotarły tylko 3 bo 4 nie
> może się znaleźć i nic na to nie poradzą. Musieliśmy klientowi dosłać
> osobną przesyłką z brakującym towarem w zwiazku z czym ponieśliśmy stratę
> finansową za towar i przesyłkę. Firma kurierska nie poczuwa się do
> odpowiedzialności.

Czyli zagineła czesc przesylki wiec skladasz dokumenty reklamacyjne z prosba
o zwrot koszto utraconej czesci i teraz tak: jezeli przesylka byla
ubezpieczona to powinni zwrocic pelna wartosc, jezeli nie to zadaj zwrotu w
wysokosci franszyzy przewozowej zwykle okolo 100zł.

> Kolejne przypadki z tym samym towarem, firma kurierska dostarczała paczki
> po 10-14 dniach od chwili nadania. Wtedy klienci nie odbierali towaru bo
> mieli juz za mało czasu aby coś z tym towarem zrobić przed świętami. Towar
> wrócił do nas i mamy kolejne straty gdyż produkty te były personalizowane
> na konkretne firmy.
> Firma kurierska nie poczuwa się do odpowiedzialności.

Tutaj mozesz zazadac zwrotu kosztow uslugi kurierskiej ze wzgledu na to ze
musiales wysylac przsylke ponownie.
PS ktora to firma kuierska?

Pozdrawiam Tomasz

2008-01-05 02:18 Re: Firma Kurierska - Problem >>Galeon
Tomasz pisze:

> PS ktora to firma kuierska?

gls ?
2008-01-05 09:52 Re: Firma Kurierska - Problem Olgierd
Dnia Sat, 05 Jan 2008 02:18:02 +0100, >>Galeon<< napisał(a):

>> PS ktora to firma kuierska?
>
> gls ?

Równie dobrze może być UPS. Ostatnio tak się naciąłem, że strach.

--
pozdrawiam serdecznie, Olgierd
Lege Artis, najlepsze czasopismo w internecie ==> http://olgierd.bblog.pl/
2008-01-05 10:29 Re: Firma Kurierska - Problem Kapsel
Sat, 5 Jan 2008 08:52:52 +0000 (UTC), Olgierd napisał(a):

>>> PS ktora to firma kuierska?
>>
>> gls ?
>
> Równie dobrze może być UPS. Ostatnio tak się naciąłem, że strach.

Obecnie chyba nie ma w Polsce solidnej i godnej zaufania firmy kurierskiej
i o każdej z nich można przeczytać różne historie.
Ot, taki oligopol ;)


--
Kapsel
http://kapselek.net
kapsel(malpka)op.pl
2008-01-05 20:37 Re: Firma Kurierska - Problem EcoPrint Polska

> PS ktora to firma kuierska?

OPEK

2008-01-06 18:57 Re: Firma Kurierska - Problem Piotr [trzykoty]

"Tomasz" wrote
> , jezeli nie to zadaj zwrotu w wysokosci franszyzy przewozowej zwykle
> okolo 100zł.

Co to jest i z czego wynika?

2008-01-07 08:02 Re: Firma Kurierska - Problem Waldek \Jakec\ Bulkowski
Dnia Sat, 5 Jan 2008 20:37:49 +0100, EcoPrint Polska napisał(a):

>> PS ktora to firma kuierska?
>
> OPEK

Ze wszystkimi firmami miałem złe przygody, ale dobrze kończyły się po
jednym telefonie... Z Opekiem - 6 telefonów nie wystarczyło, miesiąc
czekałem na kuriera... Dopiero pismo, wcale nie reklamacja - pełne ironii i
kpin doprowadziło do tego, że kurier łaskawie zjawił się. Nigdy więcej
Opek! Musiałem korzystać - gwarancja D2D. Wiem, że OT, ale obiecałem im w
piśmie, że będę informował o ich działaniach :)

3mcie się.
--
Waldek "Jakec" Bulkowski
http://film.e-informator.pl
nowsze 1 starsze

Podobne dyskusje

Tytuł Autor Data

firma

log 2006-02-05 18:38

Firma a US

Tomek 2006-03-11 14:46

Firma a US

Tomek 2006-03-11 14:46

Firma krzak - c.d.

ELCO 2006-09-05 20:57

FIRMA a ZUS

JW 2006-09-30 15:08

uszkodzona przesyłka kurierska

Jacek 2006-11-28 21:35

ile wynosi ustawowy termin odpowiedzi na pismo firma <=> firma ?

yeah!bunny 2007-04-16 12:02

Firma kurierska

Konrad Billewicz 2007-04-28 09:53

firma kurierska - zatrzymanie przesylki

jedrus 2007-06-19 22:29

kontrola celna / przesylka kurierska z banku w Panamie ??

Kamil 2007-08-12 19:36