poprzedni wątek | następny wątek

pl.biznes.banki

2006-07-21 15:16	Ja tutaj czegos nie rozumiem / Multibank KK	fotomania.pl
Odpowiedz na reklamacje :)) 2/ Dokonana przez Pana w dniu 2006-06-23 spłata w wysokości 250,00 PLN powiększyła dostępny limit kredytowy o kwotę 188,37 PLN ( kwota w wysokości 61,63 PLN spłaciła kwotę przekroczenia przyznanego limitu - która była wymagana do spłaty natychmiast) . Pragniemy Panu wyjaśnić, iż spłata została dokonana w godzinach nocnych (00:06) w momencie gdy dokonywane jest systemowe przetwarzanie danych i dopiero po zakończeniu tego przetwarzania wszystkie dane dotyczące m.in. dostępnego limitu kredytu zostały zaktualizowane. Ufamy, iż powyższe wyjaśnienia okażą się dla Pana satysfakcjonujące i pozytywnie wpłyną na naszą dalszą współpracę, Kiedys tutaj pisalem ( przy jakims pytaniu kolegi )ze Multibank w godzinach 00:00 - 00:20 robi jakies dziwne rzeczy . Nie wiem w jaki sposob robi to system , ale : wrzucasz z konta powiazanego z KK , jakas kwote . ( wlasnie godziny okolo 00:00 ) kwota schodzi z konta . Ale na karcie sie nie pojawia . Nie wiem jaki terminal ma moja stacja benzynowa , ale po wrzucie na KK pojechalem sobie zatankowac . Jakie bylo moje zdziwienie kiedy juz na wyciagu zobaczylem minus 16,00 PLN a zaraz pozniej splata reczna i oczywiscie pod ta pozycja 30 PLN nagrody za przekroczenie limitu :))) Nagroda jest zgodna z regulaminem oczywiscie :)) I teraz jeszcze jedno bo nie moge z tym dojsc do zrozumienia . Splacam recznie KK , splacam wiecej niz wydalem . Mam do splaty np 10000 , splacam w ostatni dzien jakies 1000 PLN i wychodzi mi nadplata jakies 500 PLN . Ale tego swinstwa nie widac juz na wyciagu . J. skomentuj

2006-07-24 21:54	Re: Ja tutaj czegos nie rozumiem / Multibank KK	MarekM
fotomania.pl napisał(a): > Ufamy, iż powyższe wyjaśnienia okażą się dla Pana satysfakcjonujące i > pozytywnie wpłyną na naszą dalszą współpracę, Ale uznali tę reklamację, czy tylko ufają, że dajesz się im obrobić na 30zł i z satysfakcją będziesz używał ich karty? ;-) Stawiam na to drugie - w Multi "system" przeważnie jest najważniejszy i jak już coś naliczy, to tak ma być ;-) > Kiedys tutaj pisalem ( przy jakims pytaniu kolegi )ze Multibank w godzinach > 00:00 - 00:20 robi jakies dziwne rzeczy . Jak widać, aktualizuje dostępne salda kredytowe/limity zadłużenia... > Nagroda jest zgodna z regulaminem oczywiscie :)) To znaczy co: w regulaminie jest zapis, że w godzinach od 00:00 do 00:20 saldo karty nie jest aktualizowane? Marek skomentuj

nowsze

1

starsze

Tytuł	Autor	Data
MultiBank - NIE przyjazny swiat finansow	Piotr W	2006-03-16 16:52
MultiBank - NIE przyjazny swiat finansow	Piotr W	2006-03-16 16:52
Mamooooo , ale o co tutaj chodzi :))))) BPH	fotomania.pl	2006-07-04 04:04
Duzo ludzi pisze tutaj o bankach w ktorych klient nie ma szans reklamowac transakcji INT realizowanych KK .	fotomania	2006-08-03 14:55
multibank.pl nie paca :<	John Cleese	2006-08-19 09:56
Multibank	Marek Ciszewski	2006-09-16 14:56
[OT] Pomoc - Przelew MultiBank->MultiBank	Mateusz Papiernik	2006-11-11 21:14
Uwaga na karty Visa Electr.Multibank-nie daj sie okrasc bankowi!	koniuszko	2007-01-12 12:28
[Multibank] Oplata za karte ktorej nie ma	Mithos	2007-05-04 17:43
Spłata karty kredytowej - nic nie rozumiem	GwynApNudd	2007-05-08 09:06