| poprzedni wątek | następny wątek | pl.soc.prawo |
| 2006-04-28 11:35 | jaki przepis mowi o reklamacjach uslug? | ravishing.beauty |
| Witam serdecznie, jaki przepis - rozporzadzenie? - reguluje reklamacje dotyczace swiadczonych uslug? znalazlam tylko rozporzadzenie "w sprawie szczególowych warunków zawierania i wykonywania umów sprzedazy miedzy przedsiebiorcami a konsumentami." - ale to dotyczy sprzedazy rzeczy ruchomych. Gdize znajde to samo, ale dotyczace uslug? |
||
| 2006-04-28 11:43 | Re: jaki przepis mowi o reklamacjach uslug? | Maciej Bebenek |
| ravishing.beauty@gmail.com napisał(a): > Gdize znajde to samo, ale dotyczace uslug? > *JAKICH* usług? M. |
||
| 2006-04-28 11:50 | Re: jaki przepis mowi o reklamacjach uslug? | ravishing.beauty |
| Klient zlozyl reklamacje w banku dotyczaca zlego/blednego/nienalezytego wykonania jego dyspozyzji. Reklamacja zostala odrzucona, dodatkowo klient czekal na odpoweidz poltora miesiaca. Chce zlozyc ponowna reklamacje, dodatkowo reklamujac zbyt dlugi - jego zdaniem - czas rozpatrywania pierwszej reklamacji. Regulamin konta (ktorego dotyczyla dyspozycja) nie reguluje kwestii czasu rozpatrywania reklamacji powolujac sie na przepisy ogolne ("W sprawach nieuregulowanych Umowa Konta Osobistego stosuje sie przepisy prawa polskiego, w tym zwlaszcza Prawa bankowego i Kodeksu cywilnego."). No i teraz zastanawiam sie, gdzie konkretnie jest to uregulowane. |
||
| 2006-04-28 12:20 | Re: jaki przepis mowi o reklamacjach uslug? | ravishing.beauty |
| oczywiscie chodzi mi o te inne 'przepisy prawa polskiego', oprocz Prawa bankowego i KC. Jesli jednak kktos moglby wskazac miejsce konkretnie w Prawie bankowym jak i KC, bylabym wdzieczna, bo jestem teraz w pracy i nie bardzo mam jak czytac te oba duze teksty a dosc szybko musze znalezc te informaacje. z gory dziekuje:))) |
||
| nowsze | 1 | starsze |
| Tytuł | Autor | Data |
|---|---|---|
Limity w handlu detalicznym - jaki przepis ? |
Cezar | 2005-11-27 23:42 |
Limity w handlu detalicznym - jaki przepis? |
Cezar | 2005-11-28 00:06 |
Swiadczenie uslug w Belgii |
Wojtek | 2006-03-23 12:30 |
Odszkodowanie za odlaczenie uslug |
Daroot | 2006-04-09 18:54 |
Swiadczenie uslug w Belgii |
Wojtek | 2006-03-23 12:30 |
Odszkodowanie za odlaczenie uslug |
Daroot | 2006-04-09 18:54 |
Nowy przepis - odpracowywanie dni wolnych (swiat) |
Marta | 2006-04-19 12:04 |
data stempla pocztowego - przepis |
hatespam | 2006-05-03 14:04 |
Wydzielenie części pomieszczenia pod DG-przepis |
Zibi | 2006-05-23 18:48 |
Regulamin uslug telekomunikacyjnych - po co? |
Jan Werbinski | 2007-03-08 08:15 |