poprzedni wątek | następny wątek

pl.biznes.banki

2005-11-13 02:45	Kradzież karty a transakcja przez Internet	Jacek
Mam konto w Inteligo z kartą płatniczą VISA Electron. Czy moja odpowiedzialność ogranicza się do 150 EURO w przypadku kradzieży karty płatniczej, jeśli złodziejowi uda się dokonać transakcji - płacąc skradzioną kartą przez Internet? Chodzi mi o fizyczną kradzież karty (oczywiście zgłoszoną na Policji). § 49 ust.5 regulaminu konta Inteligo mówi: "Klienta obciążają operacje dokonane przy użyciu Karty na odległość, mimo iż Karta została wykorzystana bez fizycznego przedstawienia" Czy ten zapis ma zastosowanie tylko przy np. podstępnym uzyskaniu danych potrzebnych do autoryzacji przez Internet (numer karty, data ważności, nazwisko posiadacza itp.) czy wyłącza odpowiedzialność banku także przy fizycznej kradzieży karty? Podsumowując - chodzi mi o sytuację: - złodziej kradnie mi kartę - zgłaszam kradzież karty na Policji i zastrzegam ją w banku - złodziejowi przed zastrzeżeniem karty udaje się nią zapłacić przez Internet (wszystkie niezbędne do tego dane są wydrukowane na karcie - włacznie z kodem CVV2) Czy w takim przypadku moja odpowiedzialność ogranicza się do 150 EURO? skomentuj

2005-11-13 06:10	Re: Kradzież karty a transakcja przez	witek
Jacek wrote: > Mam konto w Inteligo z kartą płatniczą VISA Electron. > > Czy moja odpowiedzialność ogranicza się do 150 EURO w przypadku > kradzieży karty płatniczej, jeśli złodziejowi uda się dokonać > transakcji - płacąc skradzioną kartą przez Internet? > Chodzi mi o fizyczną kradzież karty (oczywiście zgłoszoną na Policji). tak. wcale nie musie być fizycznie ukradziona. wystarczy, że zgłosisz, że to nie twoja transakcja. > > § 49 ust.5 regulaminu konta Inteligo mówi: > "Klienta obciążają operacje dokonane przy użyciu Karty na odległość, > mimo iż Karta została wykorzystana bez fizycznego przedstawienia" > > Czy ten zapis ma zastosowanie tylko przy np. podstępnym uzyskaniu > danych potrzebnych do autoryzacji przez Internet (numer karty, data > ważności, nazwisko posiadacza itp.) czy wyłącza odpowiedzialność banku > także przy fizycznej kradzieży karty? > w tym paragrafie chodzi o cos innego. Żeby klient nie odrzucał transakcji obciążających jego konto, które odbyły sie poprzez podanie numeru karty, a bez jej fizycznej obecnosci. Typu: "udowodnijcie mi, że ja tam byłem i kartą się posłużyłem". > Podsumowując - chodzi mi o sytuację: > - złodziej kradnie mi kartę > - zgłaszam kradzież karty na Policji i zastrzegam ją w banku > - złodziejowi przed zastrzeżeniem karty udaje się nią zapłacić > przez Internet (wszystkie niezbędne do tego dane są wydrukowane na > karcie - włacznie z kodem CVV2) > > Czy w takim przypadku moja odpowiedzialność ogranicza się do 150 EURO? > > tak na twoim miejscu poszukłabym karty, gdzie twoja odpowiedzialność ogranicza się do zera. skomentuj
2005-11-13 10:58	Re: Kradzież karty a transakcja przez	Wojciech Nawara
witek napisał(a): > na twoim miejscu poszukłabym karty, gdzie twoja odpowiedzialność > ogranicza się do zera. I taką właśnie kartą jest karta inteligo. Granica 150E dotyczy transakcji skradzioną kartą z jej fizyczną obecnością. Jeżeli po prostu posłużono się numerem karty w transakcjach zdalnych - inteligo zwraca całość. skomentuj
2005-11-13 11:18	Re: Kradzież karty a transakcja przez	Andrzej
> Jeżeli po prostu posłużono się numerem karty w transakcjach zdalnych - > inteligo zwraca całość. Zwraca albo i nie, w zależności od uznania reklamacji. skomentuj
2005-11-13 14:00	Re: Kradzież karty a transakcja przez Internet	Krzysztof Halasa
witek writes: > w tym paragrafie chodzi o cos innego. > Żeby klient nie odrzucał transakcji obciążających jego konto, które > odbyły sie poprzez podanie numeru karty, a bez jej fizycznej obecnosci. Owszem, ale > Typu: "udowodnijcie mi, że ja tam byłem i kartą się posłużyłem". Nie tego typu. Raczej: "owszem, przeprowadzilem ta transakcje ale nie chce za to placic bo nikt mojej karty nie widzial". >> Podsumowując - chodzi mi o sytuację: >> - złodziej kradnie mi kartę >> - zgłaszam kradzież karty na Policji i zastrzegam ją w banku >> - złodziejowi przed zastrzeżeniem karty udaje się nią zapłacić >> przez Internet (wszystkie niezbędne do tego dane są wydrukowane na >> karcie - włacznie z kodem CVV2) >> Czy w takim przypadku moja odpowiedzialność ogranicza się do 150 >> EURO? > tak Niekoniecznie, to zalezy troche od banku i troche od sklepu, ale jesli to istotnie transakcja internetowa to bank po prostu moze zrobic chargeback i reklamacje uznac bez zadnych 150 euro. Aczkolwiek glowy za to raczej nikt nie da, bank moze rozne cuda robic. Jesli np. ktos by wklepal dane karty do terminala (keyed-in transaction) i wypisal normalny kwit to mogloby to byc wiekszym problemem, bo jak udowodnic ze to nie zlodziej przyszedl z karta i normalnie zaplacil. Ale tu musialby byc raczej wspoludzial sklepu. -- Krzysztof Halasa skomentuj

nowsze

1

starsze

Tytuł	Autor	Data
VC LB i podglad przez internet...	Lopez	2005-10-17 07:41
Placenie rachunkow przez internet?	Misiu	2005-10-26 17:43
[kazus]Reklamacja zakupu przez internet	Mithos	2005-11-02 10:30
zakupy przez internet za granica	Leszek	2005-11-13 17:08
Lukas i dostep przez internet.	camelek.net	2005-12-12 17:49
Kradzież karty debetowej	Astron the White	2006-01-15 15:49
IKE Arka - podglad przez Internet	Marcin	2006-04-09 17:55
KK Citi wniosek przez Internet	Marcin	2006-10-15 17:30
kradzież z bankomatu po zeskanowaniu karty	supermoda	2007-05-22 17:03
Uzywa ktos BPH przez internet ?	Fantom	2007-06-20 14:14