poprzedni wątek | następny wątek

pl.soc.prawo

2008-02-24 00:04	Kradzież, oszustwo?	Chopin
Witam, Zostałem oszukany w jednym z hipermarketów. Jednak obsługa sklepu poprostu mnie zignorowała. Zamierzam podjechać ponownie i załatwić reklamację szybko i sprawnie. Opis sytuacji: Robiliśmy z żoną duże zakupy w Realu. Jeden z towarów był sprzedawany w promocji jako dwu-pak (14,95zł). Przy skanowaniu w kasie czytnik odczytał etykietę opakowania zbiorczego oraz etykietę jednej z butelek wewnątrz foliowego opakowania zbiorczego. Ten kod był przekreślony czarnym pisakiem, ale mimo to został odczytany (9,99zł). Kasjerka to zauważyła i rzekomo wprowadziła korektę. Pakując zakupy żona sprawdziła paragon. Nie ma tam informacji o korekcie, mało tego widnieje tam pozycja 9,99zł na plus. Poszliśmy do punktu informacyjnego. Pani w Informacji powiedziała że ma dobrze w systemie, i nie będzie ręcznie sprawdzała wszystkich pozycji bo nie ma na to czasu (!!!). Faktem jest że na rachunku jest 99 pozycji (w tym jedna ta błędna). Ponieważ miałem mrożonki, musiałem jechać do domu. I teraz najlepsze. W domku usiadłem i podliczyłem rachunek na kalkulatorku. Aby uniknąć pomyłki ponownie przeliczyłem wprowadzając tym razem każdą pozycję do excela. Wynik miałem ten sam. Suma wszystkich pozycji wyniosła 357,52zł. Natomiast na rachunku widnieje kwota 368,50zł. Po odjęciu niesłusznie naliczonej kwoty 9.99zł powinieniem otrzymać 347,53zł, czyli zostałem uszukany na 20,97zł (!!!). Czy w przypadku problemów z obsługą mogę wezwać Policję? W końcu zostałem oszukany (okradziony). Może powołać się na konkretne przepisy kk - jeśli tak to jakie? Pozdrawiam, -- Chopin "Gdynia Moje Miasto" stawnanet@wUpE.pEEl skomentuj

2008-02-24 00:20	Re: Kradzież, oszustwo?	Roki
Ciachh... > Czy w przypadku problemów z obsługą mogę wezwać Policję? W końcu zostałem > oszukany (okradziony). > Może powołać się na konkretne przepisy kk - jeśli tak to jakie? Człowieku daj sobie trochę luzu. Jedź do Punktu Obsługi Klienta w tym markecie i oddadzą Ci kasę bez zająknięcia. Jeżeli ktoś w informacji nie będzie chciał tego zrobić to jak poprosisz kierownika napewno nie będzie problemów. Możesz dać im do zrozumienia, że nie jesteś zadowolony z tej sytuacji to może jakiś bon dostaniesz czy coś. Ale, żeby od razu na policję? skomentuj
2008-02-24 00:21	Re: Kradzież, oszustwo?	scream
Dnia Sun, 24 Feb 2008 00:04:07 +0100, Chopin napisał(a): > I teraz najlepsze. > W domku usiadłem i podliczyłem rachunek na kalkulatorku. Aby uniknąć pomyłki > ponownie przeliczyłem wprowadzając tym razem każdą pozycję do excela. Wynik > miałem ten sam. Suma wszystkich pozycji wyniosła 357,52zł. Natomiast na > rachunku widnieje kwota 368,50zł. > Po odjęciu niesłusznie naliczonej kwoty 9.99zł powinieniem otrzymać > 347,53zł, czyli zostałem uszukany na 20,97zł (!!!). To jest fizycznie niemożliwe. Nie wierzę. Zrób skan tego paragonu i wrzuć gdzieś do sieci. -- best regards, scream (at)w.pl Samobójcy są arystokracją wśród umarłych. skomentuj
2008-02-24 01:01	Re: Kradzież, oszustwo?	I>onrad
jakby nie bylo to przestepstwo czyli oszustwo nie daj za wygrana. skomentuj
2008-02-24 01:25	Re: Kradzież, oszustwo?	Roki
> jakby nie bylo to przestepstwo czyli oszustwo nie daj za wygrana. Nie ma czegoś takiego jak nieumyślne oszustwo zatem nie będzie to przestępstwo jeżeli w sklepie wykażą błąd w systemie albo zwykłą, ludzką pomyłkę kasjerki. Trzeba iść do boa i wyjaśnić sprawę a nie pienić się. skomentuj
2008-02-24 01:23	Re: Kradzież, oszustwo?	I>onrad
Moze to tez byc celowe dzialanie a to czesto sie zdaza w supermarkietach skomentuj
2008-02-24 01:24	Re: Kradzież, oszustwo?	Chopin
Użytkownik "scream" napisał w wiadomości news:831obh9jo3pq$.vtwfj2pywl59.dlg@40tude.net... > Dnia Sun, 24 Feb 2008 00:04:07 +0100, Chopin napisał(a): > > > To jest fizycznie niemożliwe. Nie wierzę. Zrób skan tego paragonu i wrzuć > gdzieś do sieci. > Proszę o to link: http://images28.fotosik.pl/164/84243804686ff75bmed.gif -- Chopin "Gdynia Moje Miasto" stawnanet@wUpE.pEEl skomentuj
2008-02-24 01:26	Re: Kradzież, oszustwo?	Kris
Użytkownik "Chopin" napisał w wiadomości news:fpq8ou$9d3$1@news.onet.pl... > Suma wszystkich pozycji wyniosła 357,52zł. Natomiast na rachunku widnieje > kwota 368,50zł. > Po odjęciu niesłusznie naliczonej kwoty 9.99zł powinieniem otrzymać > 347,53zł, czyli zostałem uszukany na 20,97zł (!!!). > Czy w przypadku problemów z obsługą mogę wezwać Policję? W końcu zostałem > oszukany (okradziony). > Może powołać się na konkretne przepisy kk - jeśli tak to jakie? napewno wszytsko dobrze przeliczyles? jakie ceny sa na paragonie netto? czy z vat? sprawdz pozycje zdublowane, moze sam sie walnoles i doliczyles vat do dwoch jednakowaych towarow razem zamiast z osobna skomentuj
2008-02-24 01:30	Re: Kradzież, oszustwo?	Chopin
Użytkownik "Roki" napisał w wiadomości news:fpq9gg$102$1@atlantis.news.tpi.pl... > Ciachh... > >> Czy w przypadku problemów z obsługą mogę wezwać Policję? W końcu zostałem >> oszukany (okradziony). >> Może powołać się na konkretne przepisy kk - jeśli tak to jakie? > > Człowieku daj sobie trochę luzu. Jedź do Punktu Obsługi Klienta w tym > markecie i oddadzą Ci kasę bez zająknięcia. Jeżeli ktoś w informacji nie > będzie chciał tego zrobić to jak poprosisz kierownika napewno nie będzie > problemów. Możesz dać im do zrozumienia, że nie jesteś zadowolony z tej > sytuacji to może jakiś bon dostaniesz czy coś. Ale, żeby od razu na > policję? Jakieś 3 miesiące temu, kasjerka nabiła podwójnie jeden artykuł. Zazwyczaj robimy duże zakupy i dopatrzyliśmy się 3 dni później. Pojechaliśmy po tygodniu, bo jakoś nie było czasu i nie po drodze. Nasze żądania zostały odrzucone, właśnie przez kierownika, bo niby za późno. Może miała rację, nie wiem. Tak czy owak sobie odpuściliśmy. Ale teraz to mocno przegięli. -- Chopin "Gdynia Moje Miasto" stawnanet@wUpE.pEEl skomentuj
2008-02-24 01:57	Re: Kradzież, oszustwo?	Roki
=> Jakieś 3 miesiące temu, kasjerka nabiła podwójnie jeden artykuł. Zazwyczaj > robimy duże zakupy i dopatrzyliśmy się 3 dni później. Pojechaliśmy po > tygodniu, bo jakoś nie było czasu i nie po drodze. > Nasze żądania zostały odrzucone, właśnie przez kierownika, bo niby za > późno. Może miała rację, nie wiem. Tak czy owak sobie odpuściliśmy. > Ale teraz to mocno przegięli. A dziwisz się? Takie rzeczy się sprawdza przy kasie. Skąd mają mieć pewność, że faktycznie nie kupiłeś dwóch artykułów? skomentuj

nowsze

1 2 3 4

starsze

Tytuł	Autor	Data
kradzież radia	MICI	2005-11-21 09:10
Pomówienie o kradzież	wichniarek22	2006-03-26 15:14
Pomówienie o kradzież	wichniarek22	2006-03-26 15:14
Kradzież w miejscu pracy	Sandro	2006-09-17 04:58
Kradzież w miejscu pracu	Sandro	2006-09-17 04:58
kradzież w miejscu pracy	Sandro	2006-09-17 04:58
kradzież?	Miga	2006-11-07 12:43
[KRADZIEŻ] w Świnoujściu	Artur	2006-11-15 21:05
kradzież forum	tomek wilicki	2007-04-17 01:50
Czy jest to kradzież?	Piotr	2007-08-28 09:52