poprzedni wątek | następny wątek

pl.soc.prawo

2015-02-04 18:36	Kultura urzędnicza?	Jacek
Jak co roku pojechałem do placówki NFZ załatwić kartę europejskiego ubezpieczenia zdrowotnego EKUZ. Zdziwiłem się nieco, gdy na drzwiach zobaczyłem kartkę z napisem "karty EKUZ wydawane są WYŁĄCZNIE w poniedziałki i czwartki". Gdyby w sklepie mi ktoś powiedział, że codziennie to tylko pieczywo i nabiał, a napoje wyłącznie w czwartki, to bym wiedział co mu odpowiedzieć, ale w tej sytuacji poczułem się na na "Misiu". Pytanie jest takie: czy urząd może sobie tak wymyślić? Przejechałem nadaremno ponad 50 km. Niby nic, ale wk******ie było. Jacek skomentuj

2015-02-04 18:57	Re: Kultura urzędnicza?	Budzik
Użytkownik Jacek krystian.mazurek@alektum.com ... > Jak co roku pojechałem do placówki NFZ załatwić kartę europejskiego > ubezpieczenia zdrowotnego EKUZ. Zdziwiłem się nieco, gdy na drzwiach > zobaczyłem kartkę z napisem "karty EKUZ wydawane są WYŁĄCZNIE w > poniedziałki i czwartki". > Gdyby w sklepie mi ktoś powiedział, że codziennie to tylko pieczywo i > nabiał, a napoje wyłącznie w czwartki, to bym wiedział co mu > odpowiedzieć, ale w tej sytuacji poczułem się na na "Misiu". > Pytanie jest takie: czy urząd może sobie tak wymyślić? > Przejechałem nadaremno ponad 50 km. Niby nic, ale wk******ie było. > Jacek > Hmm, no to musze ci powiedzieć, że ja załatwiałem kilka razy karte w Poznaniu i miałem dokładnie odwrotne odczucia. Bo: - wniosek mozna złozyc mailem - karte mozna odebrac osobiscie lub pprosic o wysłanie do domu - jak potrzebowąłem wyrobić karte bedac za granica, to mi pani wysłała na maila skan wystawionej karty a oryginał poszedł na adres domowy. Innymi słowy - w Poznaniu jakby inna jakośc. Jak widzisz taka kartke, to wchodzisz do jakiegos kierownika i tłumaczysz, ze takie karteczki to cie nic interesują i ze przejechałes specjalnei 50km. I w 90% przypadkó sprawe masz załatwiona. A jak nie to juz zalezy tylko od Twojej inwencji. Ogólnie ludzie sa za grzeczni wiec wiekszosc rezygnuje. Cóż... Ja bym nie wyszedł... skomentuj
2015-02-04 20:22	Re: Kultura urzędnicza?	Jacek
W dniu 2015-02-04 o 18:57, Budzik pisze: > Hmm, no to musze ci powiedzieć, że ja załatwiałem kilka razy karte w > Poznaniu i miałem dokładnie odwrotne odczucia. > Innymi słowy - w Poznaniu jakby inna jakośc. Zatem Chrzanów gratuluje Poznaniowi > Jak widzisz taka kartke, to wchodzisz do jakiegos kierownika i tłumaczysz, > ze takie karteczki to cie nic interesują i ze przejechałes specjalnei 50km. Problem w tym, że w Chrzanowie jest tylko delegatura, czy filia krakowskiego NFZ i to jednoosobowa, a więc pani za biurkiem ma władzę absolutną. Jacek skomentuj
2015-02-04 20:56	Re: Kultura urzędnicza?	the_foe
W dniu 2015-02-04 o 18:36, Jacek pisze: > Jak co roku pojechałem do placówki NFZ załatwić kartę europejskiego > ubezpieczenia zdrowotnego EKUZ. Zdziwiłem się nieco, gdy na drzwiach > zobaczyłem kartkę z napisem "karty EKUZ wydawane są WYŁĄCZNIE w > poniedziałki i czwartki". > Gdyby w sklepie mi ktoś powiedział, że codziennie to tylko pieczywo i > nabiał, a napoje wyłącznie w czwartki, to bym wiedział co mu > odpowiedzieć, ale w tej sytuacji poczułem się na na "Misiu". > Pytanie jest takie: czy urząd może sobie tak wymyślić? > Przejechałem nadaremno ponad 50 km. Niby nic, ale wk******ie było. > Jacek Biurokracja zawsze sobie sama znajdzie pracę. -- @foe_pl skomentuj
2015-02-04 21:59	Re: Kultura urzędnicza?	Budzik
Użytkownik the_foe the_foe@wupe.pl ... > Biurokracja zawsze sobie sama znajdzie pracę. Dlatego na chama czyli urzednika nieroba trzeba reagować chamstwem... skomentuj
2015-02-04 21:59	Re: Kultura urzędnicza?	Budzik
Użytkownik Jacek krystian.mazurek@alektum.com ... >> Hmm, no to musze ci powiedzieć, że ja załatwiałem kilka razy karte w >> Poznaniu i miałem dokładnie odwrotne odczucia. >> Innymi słowy - w Poznaniu jakby inna jakośc. > Zatem Chrzanów gratuluje Poznaniowi > A dziekujemy :) >> Jak widzisz taka kartke, to wchodzisz do jakiegos kierownika i >> tłumaczysz, ze takie karteczki to cie nic interesują i ze >> przejechałes specjalnei 50km. > Problem w tym, że w Chrzanowie jest tylko delegatura, czy filia > krakowskiego NFZ i to jednoosobowa, a więc pani za biurkiem ma władzę > absolutną. To dzwoń do jej kierownika. Zresztą ciekawe co by zrobiła jakbyś się usiadł i uparł... Na stronie umieścili chociaż taką informację? skomentuj
2015-02-04 22:45	Re: Kultura urzędnicza?	Gotfryd Smolik news
On Wed, 4 Feb 2015, Jacek wrote: > Pytanie jest takie: czy urząd może sobie tak wymyślić? Wrzuciłem guglowi pytanie w stylu "czy urząd może skrócić godziny pracy", wzięło i wyszło że skracają - w różny sposób. Ergo, "nic dziwnego". Nie zmienia to faktu iż nie jest to odpowiedź na pytanie "czy mogą" :) > Przejechałem nadaremno ponad 50 km. Ta... można się wkurzyć. Z drugiej strony, czasami dzwonię tu i ówdzie, żeby sprawdzić do której dziś pracują, bo niespodzianki typu "tak cały urząd czynny, ale wpłacić już dziś się nie da bo kasa do 14" nie są rzadkie. pzdr, Gotfryd skomentuj
2015-02-04 22:47	Re: Kultura urzędnicza?	Gotfryd Smolik news
On Wed, 4 Feb 2015, Jacek wrote: > Problem w tym, że w Chrzanowie jest tylko delegatura, [...] > i to jednoosobowa, ...czyli w sumie pani postanowiła że "dziś tej szafki nie otwieramy". Khem. pzdr, Gotfryd skomentuj
2015-02-05 11:45	Re: Kultura urzędnicza?	WAM
On Wed, 04 Feb 2015 20:22:17 +0100, Jacek wrote: >W dniu 2015-02-04 o 18:57, Budzik pisze: >> Hmm, no to musze ci powiedzieć, że ja załatwiałem kilka razy karte w >> Poznaniu i miałem dokładnie odwrotne odczucia. >> Innymi słowy - w Poznaniu jakby inna jakośc. >Zatem Chrzanów gratuluje Poznaniowi IMHO do Chrzanowa też nie musisz jeździć: http://www.nfz-krakow.pl/stronadlapacjenta/index.php?site=art&idd=0&ida=1 9 pocztą elektroniczną: (w przypadku, gdy wniosek został przesłany za pośrednictwem poczty elektronicznej, a brak jest podpisu na wniosku, wnioskodawca ma możliwość wyłącznie odbioru osobistego EKUZ) W Szczecinie zamawiam tylko mailem i odbieram ze skrzynki w domu w ciągu 4-5 dni. Kiedyś do wniosku załączałem jeszcze skan RMUA a teraz to już sam wniosek zeskanowany (z zeskanowanym podpisem) wysyłam. Gdyby nie to że na wniosku jest data wniosku to bym wysyłał co pół roku ten sam skan a tak to drukuje i skanuje. Mógłbym co prawda w paint domalowywać aktualną datę, ale nie będę urzędnikom utrudniał skoro oni ułatwiają i przyjmują @. Jedyny kontakt jaki miałem z wystawcami kart to był kontakt telefoniczny z NFZ do mnie. Było to wtedy gdy wysłałem wniosek na 5 tygodni przed końcem bieżącej karty (wyjazd rozpoczynałem gdy karta była ważna a kończyłem gdy już byłaby nieważna, dlatego chciałem mieć dwie). Dowiedziałem się że dwóch kart nie można mieć i nie mogą mi wystawić drugiej która zacznie ważność za miesiąc. Wystawiają od dziś i koniec. Poprosili o zniszczenie starej karty i wystawili nową. WAM PS. Dla zagmatwania dodam że wnioski email wysłane do Szczecina obsługiwane są w Pyrzycach i stamtąd wysyłają karty, widocznie tam NFZ ma tańszych pracowników. -- pokoje w górach www.wpolskichgorach.pl pokoje na Mazurach www.spanienamazurach.pl pokoje nad morzem www.nadmorze.pl skomentuj
2015-02-05 13:03	Re: Kultura urzędnicza?	Jacek
W dniu 2015-02-05 o 11:45, WAM pisze: > IMHO do Chrzanowa też nie musisz jeździć: Jak mam dużo czasu, to wysyłam pocztą do NFZ Kraków i "już" za 4 tygodnie dostaję karty pocztą. Teraz wyskoczył wyjazd wcześniej, niż planowano i trzeba było fatygować się osobiście. Dziś załatwiłem i wszystko poszło sprawnie i grzecznie, ale wczoraj mi się ciśnienie podniosło. Jacek skomentuj

nowsze

1 2

starsze

Tytuł	Autor	Data
Urzędnicza "inicjatywa"	Tomek	2008-12-19 16:02