poprzedni wątek | następny wątek

pl.biznes.banki

2009-04-23 11:15	nowa usługa - nocne budzenie	vari
O godzinie 03:50 całą rodzinę wyrwał ze snu dzwonek telefonu stacjonarnego. Mamy w innym mieście bliską osobę w podeszłym wieku i takie nocne telefony wywołują atmosferę nerwowości. Okazało się, że z numru 0-81 460-61-00 dzwoni system faksowy i próbuje nadać faks. Nocą nasz komputer z faksmodemem jest wyłączony więc faks nie został odebrany. Po kilku minutach znów teelfon z piskami zachęty do odebrania faksu. Odłożyliśmy słuchawkę na bok. Rano przypomnieliśmy sobie, że w dniu poprzednim (wczesnym popołudniem) kliknęliśmy na stronie IPKO w opcję "wyślij faksem potwierdzenie przelewu". Obok widniała adnotacja, że "w ciągu maksymalnie piętnastu minut" faks zostanie wysłany. Czekałem na ten faks ale niczym autobus PKS za PRLu po prostu się nie doczekałem (nad czym smętnie acz ze zrozumieniem człowieka dorastajacego jeszcze PRL, pokiwałem głową). Jednak budzenie telefonem inicjowanym przez ŹLE SKONFIGUROWANY system to przegięcie. Jeśli system ma zatory i nie mógl wysłać faksu w prawidłowym terminie to zaprzestanie wysyłania kolejkowanych opóźnionych faksów powinien zakończyć o powiedzmy godzinie 22 a rozpocząc następnego dnia rano. Każdy taki system umożliwia taką funkcjonalność. Widocznie PKO BP lub Inteligo (są jakoś powiązane) nie zatrudniają zbyt bystrych lub sumiennych techników. Pod numerem z ientyfikacji zgłasza się faks ale pod innym numerem z tej samej wiązki (jestem b. pracownkiem operatora telekomunkacynego i wiem jak "przeprowadzać dochodzenie") zgłasza się konsultant, który potwierdził iż wzmiankowany numer to CID wysyłany przy faksach wychodzących od systemu do klientów. Chwila dłuższej rozmowy i dowiedziałem się, że z systemu korzystają klienci zarówno Inteligo jak i PKO BP. Przestrzegam zatem klientów tych banków aby mocno się zastanowili zanim kliknął w opcję "wyślij faksem potwierdzenie przelewu" i podany numer jest numerem mieszkania. Telefon może zadzwonić o dowolnej porze. vari skomentuj

2009-04-23 11:57	Re: nowa usługa - nocne budzenie	ąćęłńóśźż
Kiedyś uparcie spod takiego numeru dzwoniła do mnie jakaś kobita - przedstawiając się a i owszem jej prywatnym nazwiskiem (w końcu każda może być panią Walewską przez telefon, nie?), ale odmawiając podania "firmy" i żądając bez tonu sprzeciwu moich danych, zanim powie o co chodzi. To ten sam bank zdaje się. Niestety, wynoszenie centrów obsługi poza siedziby central banków rodzi nadgorliwość gorszą od komunizmu. JaC ----- > Okazało się, że z numru 0-81 460-61-00 dzwoni system faksowy i próbuje nadać faks. > Chwila dłuższej rozmowy i dowiedziałem się, że z systemu korzystają klienci zarówno Inteligo jak i PKO BP. skomentuj
2009-04-23 18:06	Re: nowa usługa - nocne budzenie	animka
vari pisze: > Przestrzegam zatem klientów tych banków aby mocno się zastanowili zanim > kliknął w opcję "wyślij faksem potwierdzenie przelewu" i podany numer jest > numerem mieszkania. > Telefon może zadzwonić o dowolnej porze. To teraz będziesz wiedział, że potwierdzenia przelewów możesz sobie sam wydrukować. -- animka skomentuj
2009-04-23 20:00	Re: nowa usługa - nocne budzenie	Tomasz Nowicki
Bo przecież usługa wysyłania potwierdzeń faksem służy do szybkiego potwierdzenia przelewu _u_ kontrahenta_, a nie u siebie :) T. skomentuj
2009-04-27 20:03	Re: nowa usługa - nocne budzenie	kashmiri
vari had the courage to write: > O godzinie 03:50 całą rodzinę wyrwał ze snu dzwonek telefonu > stacjonarnego. Mamy w innym mieście bliską osobę w podeszłym wieku i > takie nocne telefony wywołują atmosferę nerwowości. > Okazało się, że z numru 0-81 460-61-00 dzwoni system faksowy i próbuje > nadać faks. > Nocą nasz komputer z faksmodemem jest wyłączony więc faks nie został > odebrany. > Po kilku minutach znów teelfon z piskami zachęty do odebrania faksu. > Odłożyliśmy słuchawkę na bok. > Rano przypomnieliśmy sobie, że w dniu poprzednim (wczesnym popołudniem) > kliknęliśmy na stronie IPKO w opcję "wyślij faksem potwierdzenie > przelewu". Obok widniała adnotacja, że "w ciągu maksymalnie piętnastu > minut" faks zostanie wysłany. > Czekałem na ten faks ale niczym autobus PKS za PRLu po prostu się nie > doczekałem (nad czym smętnie acz ze zrozumieniem człowieka dorastajacego > jeszcze PRL, pokiwałem głową). > Jednak budzenie telefonem inicjowanym przez ŹLE SKONFIGUROWANY system to > przegięcie. > Jeśli system ma zatory i nie mógl wysłać faksu w prawidłowym terminie to > zaprzestanie wysyłania kolejkowanych opóźnionych faksów powinien > zakończyć o powiedzmy godzinie 22 a rozpocząc następnego dnia rano. > Każdy taki system umożliwia taką funkcjonalność. > Widocznie PKO BP lub Inteligo (są jakoś powiązane) nie zatrudniają zbyt > bystrych lub sumiennych techników. > Pod numerem z ientyfikacji zgłasza się faks ale pod innym numerem z tej > samej wiązki (jestem b. pracownkiem operatora telekomunkacynego i wiem > jak "przeprowadzać dochodzenie") zgłasza się konsultant, który > potwierdził iż wzmiankowany numer to CID wysyłany przy faksach > wychodzących od systemu do klientów. > Chwila dłuższej rozmowy i dowiedziałem się, że z systemu korzystają > klienci zarówno Inteligo jak i PKO BP. > Przestrzegam zatem klientów tych banków aby mocno się zastanowili zanim > kliknął w opcję "wyślij faksem potwierdzenie przelewu" i podany numer > jest numerem mieszkania. > Telefon może zadzwonić o dowolnej porze. > vari Po to właśnie ma się faks internetowy (fax2email), w PL kosztuje grosze. k. skomentuj

nowsze

1

starsze

Tytuł	Autor	Data
Millenet - nie uruchomiona usługa :-(	zch28	2005-10-17 14:24
[Lukas] nowa ve	Marcin Kubiczek	2006-01-31 13:38
O bezpieczenstwie zakupow Multibank , Ralfi , BPh - nocne transakcje na wieksze kwoty ....	fotomania	2006-09-12 11:10
nreszcie nowa siedziba !	Mark ITSU	2006-09-24 21:11
Nowa inwestycja	krzysztof.sidor	2007-05-17 11:23
Nowa TOiP mbank	xviper	2007-06-05 10:38
nocne przetwarzanie w Polbanku	MichalL	2007-09-27 01:39
Nowa usługa: Lukas SMS	Michał_Rolka	2007-10-15 21:03
mbank nowa promocja	perszing	2008-10-06 12:18
"Nowa funkcjonalność KK Citibank"	RobertS	2008-10-29 11:12