poprzedni wątek | następny wątek | pl.soc.prawo |
2007-05-07 14:14 | Re: odmowa wykonania usługi? | Sebcio_Łastowski |
januszek pisze: > No i przychodzi klient i zyczy sobie potrawe, ktorej ja nie serwuje ale > siec pod tym samym szyldem w USA juz tak. Mowie klientowi grzecznie, ze > niestety, takiej potrawy nie moge mu sprzedac a on tupiac wrzeszczy, ze > to bezprawie... ;) Jeśli nie mam danej potrawy w ofercie, to mi klient może skoczyć. Inaczej już wygląda sytuacja, gdy w cenniku mam "bułę z serem i psem zmielonym razem z budą" której klient żąda. Taką bułę muszę mu sprzedać, w przeciwnym wypadku (np. z braku bud dla psów) zdjąć z cennika. Trzeba też pamiętać że serwis przedstawiciela danej firmy wcale nie musi zajmować się naprawą wszystkich jej produktów. Np. serwis autoryzowanego dealera Motoroli wcale nie musi naprawiać komórek. -- Pozdrawiam, Sebcio Łastowski * Gdańsk, PL |
2007-05-07 15:06 | Re: odmowa wykonania usługi? | januszek |
szerszen napisał(a): > np aparaty fotograficzne, czy obiektywy > i teraz wyobraz sobie fotografa przyjezdzajacego do nas np z niemiec, > ktoremu psuje sie obiektyw, a lokalny serwis odmawia mu naprawy Rozmawiamy o wyobraźni czy o uregulowaniach prawnych bo: http://www.konsument.gov.pl/pl/faq/index.html#f11 j. |
||
2007-05-07 19:28 | Re: odmowa wykonania usługi? | szerszen |
Użytkownik "januszek" news:slrnf3u935.864.januszek@lexx.eu.org... > Rozmawiamy o wyobraźni czy o uregulowaniach prawnych bo: ty chyba masz powazny problem ze zrozumieniem slowa pisanego odrozniasz ty naprawe platna, od reklamacji czy naprawy gwarancjnej? bo wyglada na to, ze albo nie zrozumiales pierwszego postu, albo jednak nie odrozniasz tych dwu rzeczy |
||
2007-05-08 06:48 | Re: odmowa wykonania usługi? | januszek |
szerszen napisał(a): > ty chyba masz powazny problem ze zrozumieniem slowa pisanego > odrozniasz ty naprawe platna, od reklamacji czy naprawy gwarancjnej? > bo wyglada na to, ze albo nie zrozumiales pierwszego postu, albo jednak nie > odrozniasz tych dwu rzeczy Oczywiście, że odróżniam i nie ma to dla mnie znaczenia kto za naprawe płaci bo nie pisałem o płatnościach. Serwis autoryzowany przez firme XYZ Sp z o.o. naprawia wyroby sprzedawane przez firme XYZ Sp z o.o. (jak rozlicza finansowo sobie te naprawy, czy bierze kase od klienta za naprawe platna czy tez od firmy XYZ Sp z o.o. świadcząc dla niej naprawy gwarancyjne - nie jest to istotne) i nie naprawia innych produktow markowanych znakiem towarowym XYZ np sprzedawanych przez firme XYZ Co LTD. Mam nadzieję, że wyjaśniłem teraz rzecz tak, że już zrozumiałeś? j. |
||
2007-05-08 09:15 | Re: odmowa wykonania usługi? | szerszen |
Użytkownik "januszek" news:slrnf4009i.l2v.januszek@lexx.eu.org... > Oczywiście, że odróżniam i nie ma to dla mnie znaczenia kto za naprawe > płaci bo nie pisałem o płatnościach. Serwis autoryzowany przez firme XYZ > Sp z o.o. naprawia wyroby sprzedawane przez firme XYZ Sp z o.o. no nie do konca, to nie jest samodzilena firma niezalezna od firmy matki, bo to firma matka daje lub odbiera "oficjalne przedstawicielstwo", serwisdajmy na to sony, naprawia produkty sony, a nie produkty sony sprzedawane na terytrium danego kraju, owszem reklamacje czy gwarancjemoga byc rozne na roznym terenie, ale naprawa pogwarancyjna platna wchodzi w sklad ich uslug, i jesli taki serwis zarejestrowany jest na terytorium polski jako serwis wykonujacy naprawy tejmarki to musi naprawiac odplatnie sprzet tej marki (jesli ma taki w asortymencie) bez laski i bez znaczenia czy jest on kupiony od niego czy nie a to kto placi ma wlasnie zasadnicze znaczenie, bo musza wykonac usluge do jakiej sie zobowiazali, niestety jesli sie jest oficjalnym przedstawicielem jakiejs firmy na dany kraj to do czegos zobowiazuje i nie ma mowy o twozeniu wlasnych regul |
||
2007-05-08 09:49 | Re: odmowa wykonania usługi? | Pawel |
Witam, > no nie do konca, to nie jest samodzilena firma niezalezna od firmy matki, bo > to firma matka daje lub odbiera "oficjalne przedstawicielstwo", Ale to juz jest sprawa umow miedzy nia, a dystrybutorem nadrzednym. I jesli na tym polu nastepuja niedociagniecia to tylko te dwie firmy sa stronami w sprawie. Ty natomiast powolujesz sie na przepisy o odmowie swiadczenia uslugi, ktore nie maja racji bytu, jesli firma nie ma w ofercie zewnetrznie dostepnego serwisu. To, ze sprzedaje aparat z serwisem nie znaczy, ze oferuje sam serwis. I nieistotne jest tutaj czy serwis jest platny, nieplatny czy inny - wazne czy mam go w ogolnodostepnej ofercie czy nie. -- Pozdrawiam, Pawel -- |
||
2007-05-08 10:33 | Re: odmowa wykonania usługi? | szerszen |
Użytkownik "Pawel" news:f1pa2p$hrg$1@inews.gazeta.pl... > To, ze sprzedaje aparat z serwisem nie znaczy, ze oferuje sam serwis. dlatego pisalem o 2 drogach do wyboru, ktore najlepiej uzyc jednoczesnie |
||
2007-05-08 09:53 | Re: odmowa wykonania usługi? | Gotfryd Smolik news |
On Mon, 7 May 2007, szerszen wrote: > Uzytkownik "Cyb" > >> swiadczy takie uslugi na rzecz klientow, ktorzy u niego zakupili >> towar, a nie na rzecz wszystkich klientow z calego swiata > > swiadczy takie uslugi na rzecz marki jaka reprezentuje, watpie aby w > papierach rejestracyjnych mial zapis ze "tylko dla tych co kupili u niego" W kwestii formalnej (prawnej) zdaje się nie ma pojęcia "reprezentowania marki", zaś to co pisze Cyb nieźle opisuje status towaru: fakt, że towar ma tego samego producenta, w niczym nie przesądza że dla serwisu jest to "taki sam towar". Oni nie naprawiają "towaru producenta X", a jedynie "towar sprzedany przez dostawcę Y". Zauważ że jest różnica w tym co określiłeś mianem "usługi gastronomicznej", bo to de facto nie jest "usługa" lecz *sprzedaż towaru*, a to czego domagasz się od serwisu byłoby odpowiednikiem żądania, żeby punkt gastronomiczny sprzedawał kiełbaski kupione w określonej hurtowni - bo sobie życzysz żebyś mógł akurat u nich takie kupić. A oni na złość nie chcą, i kupują gdzie indziej, ba, jak przyniesiesz swoje to nie chcą ich podać ;) > watpie rowniez aby firma matka zgodzila sie na taki zapis, Sądząc z różnych opisów, to wątpić nie wypada. To ze odmowa naprawy sprzętu jest "nielogiczna" to prawda. Ale prawnych podstaw domagania się naprawy nie widzę. >> na zdrowy rozsadek, to jakby robil tak jak piszesz, to by niszczyl >> swoja siec sprzedazy. co z tego ze serwis zarobi zlotowke, jesli siec >> sprzeadzy straci 10zl? > > siec sprzedazy nic nie straci, bo takich ludzi ktorzy sprowadza to poza ta > siecia jest zapewne niewielki procent jesli nie promil, ...m.in. z powodu różnych restrykcji... :> > poza tym, wiekszosc > firm zarabia wlasnie na serwisie swojego sprzetu a nie na sprzecie, ...prędzej bym się spodziewał tezy, że na materiałach eksploatacyjnych itp, zależnie od sprzętu. > poza tym takie dzialania, jak napisalem wyzej, pozbawiaja > serwisu wszystkich "nie polakow" ktorzy sa na terenie poslki, co dla marki > jest nie do pomyslenia Widać - bywa (do pomyślenia) :) >> ale tworca watku NIE JEST KLIENTEM tegoz importera. > > a ty caly czas lokalnie myslisz, jego gono obchodzi importer ktory ma > zlodziejskie ceny, jego intersuje marka, i tej marce taki klient moze kolo > piora zrobic, TO NIECH ZROBI!!! wychodzi na to, że "marki" mają nas (klientów w .pl) hm... "gdzieś". Taki trzeciorzędny rynek, na który można posłać towar spełniający specyfikację ale "mniej dokladnie" zrobiony (na .foto.cyfrowa kilka razy były uzasadnione podejrzenia, że trafia do nas towar już "przebrany") lub wręcz o innej specyfikacji (to o proszkach, do prania, niektórzy producenci wprost ujawnili ze do .pl dają "mniej gęste bo ludzie tak lubią" :>). > a wlascicielowi marki na tym napewno nie zalezy, Wygląda na to, że mniej nie zależy :) > stad moja propozycja udezenia na sama gore Czytam drugi raz całą *gałąź* w której jest ta wypowiedź, i widzę wyłącznie czepianie się drogi prawnej, a nie "uderzanie w markę" (czy to pozytywne czy negatywne). pzdr, Gotfryd |
||
2007-05-08 10:02 | Re: odmowa wykonania usługi? | Gotfryd Smolik news |
On Sun, 6 May 2007, mariusz wrote: > Oczywiście w imporcie indywidualnym ten sam przedmiot mozemy nabyć za ok. > 60% ceny, którą ustalił sobie nasz oficjalny dystrybutor WKwestiiFormalnej: jeśli jest to 60%, to pewnie w cenie jest również popelnienie przestępstwa pt. "przemyt", polegającego m.in. na nieodprowadzeniu podatku VAT należnego od importu. W tym momencie słowa "ustalił sobie nasz oficjalny dystrybutor" należy uzupełnić o kilka podmiotów powiązanych, takich jak "polski Sejm", "minister finansów" itp. pzdr, Gotfryd |
||
2007-05-08 11:14 | Re: odmowa wykonania usługi? | szerszen |
Użytkownik "Gotfryd Smolik news" wiadomości news:Pine.WNT.4.64.0705080939210.3884@athlon64... > A oni na złość nie chcą, i kupują gdzie indziej, ba, jak > przyniesiesz swoje to nie chcą ich podać ;) ujmijmy to inaczej, zostawmy gastronomie, zajmijmysie samochodami czy aso np opla, wedlug ciebie moze mi odmowic naprawy opla zakupionego za granica? wedlug tego co mowisz moga, a wedlug mnie nie moga > Ale prawnych podstaw domagania się naprawy nie widzę. a to juz w pewnym stopniu zalezy od tego jak zostala zarejestrowana dzialanosc tego serwisu, byc moze jesli w dokumentach rejestracyjnych jest wyrazny zapis o serwisie swiadczonym tylko i wylacznie dla klientow "sklepu" to masz racje, jednak byc moze takiego zapisu nie ma, a wtedy musza naprawic wszystko co maja w ofercie niezaleznie od miejsca zakupu > ...prędzej bym się spodziewał tezy, że na materiałach eksploatacyjnych > itp, zależnie od sprzętu. no generalnie dochod w duzej mierze generuje juz zakupiony sprzet a nie sprzedawany > Widać - bywa (do pomyślenia) :) a na ten temat to juz by sie mogla wypowiedziec firma matka jakby sie o tym dowiedziala > TO NIECH ZROBI!!! to wlasnie napisalem na poczatku |
nowsze | 1 2 3 4 5 | starsze |
Tytuł | Autor | Data |
---|---|---|
Umowa wykonania usługi a brak zarejestrowanej firmy |
Młoda | 2006-02-21 21:21 |
Termin wykonania usługi - problem z datą |
Boombastic | 2006-05-05 11:21 |
Odmowa wykonania"polecenia" przez pracownika |
Jolanta | 2006-07-14 11:48 |
przedawnienie wykonania kary |
AUran | 2006-10-07 13:14 |
Pyt. dot odroczenia wykonania kary |
komtel | 2006-10-24 20:56 |
Pyt. dot. odroczenia wykonania kary |
komtel | 2006-10-24 20:45 |
taksowkarz odmawia wykonania uslugi |
M. | 2006-12-08 16:44 |
Termin wykonania prac remontowych przez właściciela lokalu |
Khazaad | 2007-05-02 09:09 |
Umowa-zlecenie - powierzenie wykonania osobie trzeciej |
JJ | 2007-05-22 17:35 |
Usługi edukacyjne |
goto | 2007-06-08 19:36 |