Na skróty
Money.plFirmaGrupa pl.soc.prawo

Odstapienie od umowy - brak zapisu w umowie/regulaminie

poprzedni wątek | następny wątek pl.soc.prawo
2007-07-15 00:49 Odstapienie od umowy - brak zapisu w umowie/regulaminie Rafal M
Witam


Jak wiemy przypadku umowy o swiadczenie uslug telekomunikacyjnych
(internet) zawartej w mieszkaniu abonenta mozna odstapic od umowy w
terminie 10 dni (i tutaj pytanie czy roboczych? Liczonych od dnia
nastepnego od zawarcia umowy?).

Czytalem wlasnie www federacji konsumentow i zauwazylem, ze w
przypadku gdy w umowie (ani regulaminie) nie ma mowy o tym czasie na
odstapienie od umowy, termin ten wydluza sie do 3 miesiecy. Z tym ze
artykul odnosil sie do zakupow w sklepach internetowych.
Czy podobnie jest z umowami o swiadczenie uslug telekomunikacyjnych?

Z gory dzieki za odpowiedzi.

Pozdrawiam
Rafal
2007-07-15 01:28 Re: Odstapienie od umowy - brak zapisu w umowie/regulaminie Andrzej Lawa
Rafal M wrote:

> Czytalem wlasnie www federacji konsumentow i zauwazylem, ze w
> przypadku gdy w umowie (ani regulaminie) nie ma mowy o tym czasie na
> odstapienie od umowy, termin ten wydluza sie do 3 miesiecy. Z tym ze

Poprawka: o ile konsument nie zostanie o takiej możliwości
poinformowany. Nieistotne, czy to było w umowie, regulaminie czy jakimś
załączniku,

> artykul odnosil sie do zakupow w sklepach internetowych.
> Czy podobnie jest z umowami o swiadczenie uslug telekomunikacyjnych?

Też.
2007-07-15 19:58 Re: Odstapienie od umowy - brak zapisu w umowie/regulaminie Rafal M
On 15 Lip, 01:28, Andrzej Lawa
wrote:

> Poprawka: o ile konsument nie zostanie o takiej mo liwo ci
> poinformowany. Nieistotne, czy to by o w umowie, regulaminie czy jakim
> za czniku,


Czyli np zwrot "w sprawach nieuregulowanych przez niniejsza umowe
[...] zastosowanie maja przepisy Kodeksu Cywilnego" - nie jest
informacja o mozliwosci odstapienie od umowy?
Bo chyba w KC nie ma nic o odstapieniu?


Pozdrawiam
Rafal



2007-07-15 22:52 Re: Odstapienie od umowy - brak zapisu w umowie/regulaminie witek

"Rafal M" wrote in message
news:1184522330.043519.141490@d55g2000hsg.googlegroups.com...
> On 15 Lip, 01:28, Andrzej Lawa
> wrote:
>
>> Poprawka: o ile konsument nie zostanie o takiej mo liwo ci
>> poinformowany. Nieistotne, czy to by o w umowie, regulaminie czy jakim
>> za czniku,
>
>
> Czyli np zwrot "w sprawach nieuregulowanych przez niniejsza umowe
> [...] zastosowanie maja przepisy Kodeksu Cywilnego" - nie jest
> informacja o mozliwosci odstapienie od umowy?

Taki zwot w umowie, nic nowego nie wnosi, bo KC i tak ma zastosowanie i nie
trzeba tego pisac.



> Bo chyba w KC nie ma nic o odstapieniu?
jest.
jest tez w ustawie
o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialnosci za szkode

wyrzadzona przez produkt niebezpieczny1
2007-07-15 22:33 Re: Odstapienie od umowy - brak zapisu w umowie/regulaminie Andrzej Lawa
Rafal M wrote:

> Czyli np zwrot "w sprawach nieuregulowanych przez niniejsza umowe
> [...] zastosowanie maja przepisy Kodeksu Cywilnego" - nie jest
> informacja o mozliwosci odstapienie od umowy?

Nie,nie jest - klient musi bezpośrednio od sprzedawcy dowiedzieć się o
takiej możliwości.
2007-07-15 23:10 Re: Odstapienie od umowy - brak zapisu w umowie/regulaminie Rafal M
On 15 Lip, 22:33, Andrzej Lawa
wrote:

> Nie,nie jest - klient musi bezpo rednio od sprzedawcy dowiedzie si o
> takiej mo liwo ci.


Oks dzieki :D uratowaliscie mnie :D


Pozdrawiam
Rafal
2007-07-17 10:54 Re: Odstapienie od umowy - brak zapisu w umowie/regulaminie Krzysiek
Użytkownik "Rafal M" napisał w wiadomości
news:1184453377.471121.214070@n2g2000hse.googlegroups.com...
> Witam
>
>
> Jak wiemy przypadku umowy o swiadczenie uslug telekomunikacyjnych
> (internet) zawartej w mieszkaniu abonenta mozna odstapic od umowy w
> terminie 10 dni (i tutaj pytanie czy roboczych? Liczonych od dnia
> nastepnego od zawarcia umowy?).
>
> Czytalem wlasnie www federacji konsumentow i zauwazylem, ze w
> przypadku gdy w umowie (ani regulaminie) nie ma mowy o tym czasie na
> odstapienie od umowy, termin ten wydluza sie do 3 miesiecy. Z tym ze
> artykul odnosil sie do zakupow w sklepach internetowych.
> Czy podobnie jest z umowami o swiadczenie uslug telekomunikacyjnych?
>
> Z gory dzieki za odpowiedzi.
>
> Pozdrawiam
> Rafal
>

witaj

pozwolę sie odnieść do wszystkich wskazanych tu odpowiedzi;
jednakże wpierw chciałbym zauważyć, że w twoim opisie brak jest wskazania,
czy zawarłeś umowę na odległość, a zatem zamówiłeś usługe przez internet,
telefon, fax, wideofon, itp.;
jeżeli założyć, że tak było, to masz prawo odstąpić od umowy w ciągu 10 dni
liczonych od dnia zawarcia umowy o usługę - kwestie te i poniżej opisane
reguluje ustawa o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o
odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny;
prawo to może zostać wydłużone do 3 miesięcy od dnia zawarcia umowy o
usługę, jeżeli usługodawca nie poinformował cię NA PIŚMIE, że przysluguje ci
takie prawo; zatem ma znaczenie czy cię poinformował na piśmie - ma on
bowiem obowiązek poinformować cie na pismie o takim prawie, samo
oświadczenie ustne nie ma tu żadnego znaczenia;
prawo do odstąpienia nie przysługuje jednak, gdy usluga którą zamówiłeś
została uruchomiona przed upływem podanego wyżej terminu 10 dni, lub 3
miesięcy - w razie braki pisemnej informacji o prawie odstąpienia -
art.10ust.3 ustawy; strony mogą jednak to ograniczenie znieść w umowie

myślę że nakresliłem wystarczająco szczegółowo opisywaną przez ciebie
problematykę

pzdr
krzysiek

nowsze 1 starsze

Podobne dyskusje

Tytuł Autor Data

Wypowiedzenie umowy najmu - niedozwolony zapis w umowie?

ViZi 2005-10-28 10:10

odstapienie od umowy?

al 2005-12-19 22:58

odstapienie od umowy

Koala 2006-04-06 11:04

odstapienie od umowy

Koala 2006-04-06 11:04

Odstapienie od umowy

Bobstein 2006-06-28 21:10

Odstapienie od umowy sprzedazy - co zrobic?

ethxale 2006-07-27 21:41

odstapienie od umowy POMOCY

Karolina 2006-11-16 12:37

odstapienie od umowy swiadczenia uslugi a placenie

gacek 2007-04-19 09:48

odstapienie od umowy poza lokalem - co z kosztami przesylki?

radxcell 2007-05-09 23:04

Wczesniejsze wypowiedzenie umowy zawartej na czas okreslony - btak kar w umowie

Rafal M 2007-07-09 21:46