poprzedni wątek | następny wątek | pl.soc.prawo |
2011-11-22 11:57 | allegro, brak chęci współpracy | Wojtek |
Wystawiony został pozytywny komentarz nie temu użytkownikowi co trzeba. Pomyłka została dostrzeżona w ciągu 3 minut. Został wysłany e-mail do allegro z prośbą o usunięcie. Punkt 11.6b regulaminu wskazuje, że można: b) komentarz został omyłkowo wystawiony niewłaściwemu Użytkownikowi lub do niewłaściwej transakcji, jeśli jego treść jednoznacznie wskazuje na pomyłkę, Odpowiedź od allegro, że nie zostanie usunięty bo treść komentarza nie wskazuje na pomyłkę, w związku z tym nie można go usunąć. Ja wiem, że on jest pomyłkowy bo transakcja nie została jeszcze sfinalizowana. Jak mam im to udowodnić? O co w ogóle chodzi, że nie chcą go usunąć? Czy nieprawda umieszczona omyłkowo jest na rękę Allegro a natychmiastowa chęć sprostowania omyłki to dla nich za mało? Wojtek |
2011-11-22 12:07 | Re: allegro, brak chęci współpracy | Nixe |
"Wojtek" news:4ecb8035$0$24321$c3e8da3 > Odpowiedź od allegro, że nie zostanie usunięty bo treść komentarza nie > wskazuje na pomyłkę, w związku z tym nie można go usunąć. Zapytaj po czym to poznali i na jakiej podstawie ONI wiedzą lepiej od CIEBIE, jaką treść powinien zawierać ten konkretny komentarz. I życzę powodzenia. Niestety prawdopodobnie szybciej dogadasz się ze ścianą, niż z mułami, jakie tam pracują. N. |
||
2011-11-22 12:21 | Re: allegro, brak chęci współpracy | Andrzej Lawa |
W dniu 22.11.2011 12:07, Nixe pisze: > "Wojtek" > news:4ecb8035$0$24321$c3e8da3 > >> Odpowiedź od allegro, że nie zostanie usunięty bo treść komentarza nie >> wskazuje na pomyłkę, w związku z tym nie można go usunąć. > > Zapytaj po czym to poznali i na jakiej podstawie ONI wiedzą lepiej od > CIEBIE, jaką treść powinien zawierać ten konkretny komentarz. > I życzę powodzenia. Niestety prawdopodobnie szybciej dogadasz się ze > ścianą, niż z mułami, jakie tam pracują. Ja czasem mam podejrzenie, że sporo odpowiedzi jest udzielana przez automaty mające kilka wzorców standardowych odpowiedzi - i żadne ludzkie oko tego nawet nie ogląda. |
||
2011-11-22 12:29 | Re: allegro, brak chęci współpracy | Jacek Midura |
On 11/22/11 11:57, Wojtek wrote: > Wystawiony został pozytywny komentarz nie temu użytkownikowi co trzeba. > Pomyłka została dostrzeżona w ciągu 3 minut. Został wysłany e-mail do > allegro z prośbą o usunięcie. Punkt 11.6b regulaminu wskazuje, że można: > > b) komentarz został omyłkowo wystawiony niewłaściwemu Użytkownikowi lub > do niewłaściwej transakcji, jeśli jego treść jednoznacznie wskazuje na > pomyłkę, > > Odpowiedź od allegro, że nie zostanie usunięty bo treść komentarza nie > wskazuje na pomyłkę, w związku z tym nie można go usunąć. > > Ja wiem, że on jest pomyłkowy bo transakcja nie została jeszcze > sfinalizowana. Ale umiesz czytać? Zarówno z regulaminu jak i ich odpowiedzi widać jasno, że to nie ty masz wiedzieć, że komentarz jest omyłkowy, tylko ma to wynikać z treści komentarza (np. wspomniany inny towar niż był przedmiotem transakcji). Co wpisałeś w komentarzu? > Jak mam im to udowodnić? O co w ogóle chodzi, że nie chcą > go usunąć? Czy nieprawda umieszczona omyłkowo jest na rękę Allegro a > natychmiastowa chęć sprostowania omyłki to dla nich za mało? Pozwij ich. W końcu to pl.soc.prawo. -- Jacek Midura |
||
2011-11-22 12:34 | Re: allegro, brak chęci współpracy | to |
begin Nixe >> Odpowiedź od allegro, że nie zostanie usunięty bo treść komentarza nie >> wskazuje na pomyłkę, w związku z tym nie można go usunąć. > > Zapytaj po czym to poznali i na jakiej podstawie ONI wiedzą lepiej od > CIEBIE, jaką treść powinien zawierać ten konkretny komentarz. I życzę > powodzenia. Niestety prawdopodobnie szybciej dogadasz się ze ścianą, niż > z mułami, jakie tam pracują. Rusz głową. Treść komentarza ewidentnie wskazuje na pomyłkę, jeśli mowa w nim o innym przedmiocie niż sprzedawany na aukcji. Wtedy bez problemu usuwają taki komentarz. -- "An intelligent man is sometimes forced to be drunk to spend time with his fools." -- Ernest Hemingway |
||
2011-11-22 12:37 | Re: allegro, brak chęci współpracy | Wojtek |
Jacek Midura wrote: > Ale umiesz czytać? Zarówno z regulaminu jak i ich odpowiedzi widać > jasno, że to nie ty masz wiedzieć, że komentarz jest omyłkowy, tylko ma > to wynikać z treści komentarza (np. wspomniany inny towar niż był > przedmiotem transakcji). Co wpisałeś w komentarzu? Jeśli chcę wystawić komentarz pozytywny użytkownikowi X a wystawiam go użytkownikowi Y to jak z treści komentarza ma wynikać, że to błąd skoro jestem zadowolony z transakcji z X ale komentarz wystawiam Y? W 11.6B jest spójnik LUB a on oznacza alternatywę. Albo "komentarz został omyłkowo wystawiony niewłaściwemu Użytkownikowi" ALBO "do niewłaściwej transakcji, jeśli jego treść jednoznacznie wskazuje na pomyłkę". Wojtek |
||
2011-11-22 12:39 | Re: allegro, brak chęci współpracy | Wojtek |
to wrote: > Rusz głową. Treść komentarza ewidentnie wskazuje na pomyłkę, jeśli mowa w > nim o innym przedmiocie niż sprzedawany na aukcji. Wtedy bez problemu > usuwają taki komentarz. A kto nakazuje w komentarzu informowania o produkcie? Oni sami teraz dają domyślny komentarz "transakcja przebiegła pomyślnie" czy coś w tym stylu. Wojtek |
||
2011-11-22 12:50 | Re: allegro, brak chęci współpracy | Nixe |
"Andrzej Lawa" > Ja czasem mam podejrzenie, że sporo odpowiedzi jest udzielana przez > automaty mające kilka wzorców standardowych odpowiedzi - i żadne ludzkie > oko tego nawet nie ogląda. Z ust mi to wyjąłeś. Kilka miesięcy temu prowadziłam korespondencję z jakimś idiotą i wyglądała ona mnie więcej tak, że on pisał "W myśl regulaminu srutututu ...", ja odpowiadałam "ok, ale ja zupełnie nie o to pytałam, tylko prosiłam o wyjaśnienie problemu", a on mi na to toczka w toczkę to, co poprzednio czyli cytaty z regulaminu zupełnie nie na temat. Za trzecim razem wprost zapytałam czy jest normalnym człowiekiem czy źle skonfugurowanym botem czy po prostu zwykłym debilem, bo nie jestem pewna, czy dalsza wymiana zdań ma sens. I o dziwo dopiero wówczas oprzytomniał i zaczął się nawet rzucać ;-) Sprawę załatwiłam dopiero po złożeniu na niego skargi. N. |
||
2011-11-22 12:54 | Re: allegro, brak chęci współpracy | Wojtek |
Nixe wrote: > Sprawę załatwiłam dopiero po > złożeniu na niego skargi. Jak to zrobiłaś? Osobne pismo do allegro czy przez formularz? Wojtek |
||
2011-11-22 12:58 | Re: allegro, brak chęci współpracy | gacek |
On 2011-11-22 12:37, Wojtek wrote: > Jacek Midura wrote: >> Ale umiesz czytać? Zarówno z regulaminu jak i ich odpowiedzi widać >> jasno, że to nie ty masz wiedzieć, że komentarz jest omyłkowy, tylko >> ma to wynikać z treści komentarza (np. wspomniany inny towar niż był >> przedmiotem transakcji). Co wpisałeś w komentarzu? > > Jeśli chcę wystawić komentarz pozytywny użytkownikowi X a wystawiam go > użytkownikowi Y to jak z treści komentarza ma wynikać, że to błąd skoro > jestem zadowolony z transakcji z X ale komentarz wystawiam Y? "Zakup towaru aaaaa u X'a bez zarzutu. jakie pytanie, taka odpowiedź. gacek |
nowsze | 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 | starsze |
Tytuł | Autor | Data |
---|---|---|
wypowiedzenie umowy o współpracy [długawe] |
mkj | 2006-06-29 00:00 |
Allegro - oszusci - spory prawne kupujacy - sprzedajacy , zlom na Allegro - co zrobic ? |
Darius | 2006-08-01 23:31 |
Okres wypowiedzenia umowy o współpracy |
Arek | 2006-12-13 11:03 |
Allegro |
rw | 2007-01-20 20:25 |
Brak zapłaty za towar Allegro |
p-ar | 2007-12-11 23:22 |
brak awizo, brak powtornego awizo |
JW | 2008-04-08 15:55 |
prawo pracy: oświadczenie o chęci porozumienia stron |
rv | 2009-04-14 21:26 |
Brak odpowiedzialnosci kupujacego.. odbior przesylki Allegro sklepy |
Kris | 2011-04-16 20:41 |
allegro, brak towaru na stanie |
Tans | 2011-07-17 12:43 |
"Wymuszenie" zerwania umowy współpracy |
Darek | 2011-10-11 22:17 |