Money.plFirmaGrupa pl.soc.prawo

blokada telefonu - "usluga"

poprzedni wątek | następny wątek pl.soc.prawo
2006-01-24 15:07 blokada telefonu - "usluga" lkuziem
Witajcie,

spoznilem sie ok. 1 miesiaca z rachunkiem telefonicznym, zostal mi zablokowany telefon, a na nastepnym rachunku dostalem "usluge" - blokada telefonu. IDEA, czy jak wolicie ORANGE. W czym rzecz.. czy moze sobie operator wlaczac i wylaczc uslugi ktorych nie zamawialem? skoro usluga to chyba ode mnie zalezy jaka?? primo.. a teraz lepszy kasek, usluga kosztuje 16 zl netto, co oznacza ze od 72(brutto) zl odsetki roczne wyniosly grubo ponad 300%. Czy maja do tego prawo? na jakie paragrafy moge sie
powolywac? czy odsetki ustwowe sa wlasciwymi? no i czy moge zmusic operatora do zwrotu tych pieniedzy.

achas, przepraszam jezeli ten temat juz byl walkowany, ale nie znalazlem tego w archiwum, pewnie kiepsko szukalem.

Łukasz Kuźma


---------------------
ważne są tylko te dni, których jeszcze nie znamy.


----------------------------------------------------
Grypa? Damy radę! Sprawdź jak jej zapobiegać, a jeśli już za późno
...jak leczyć - grypa.wp.pl
http://klik.wp.pl/?adr=www.grypa.wp.pl&sid=636


--
Archiwum grupy: http://niusy.onet.pl/pl.soc.prawo
2006-01-24 15:30 Re: blokada telefonu - "usluga" badzio
Patrze, patrze a tu Łukasz Kuźma porozsypywal nastepujace haczki:
> spoznilem sie ok. 1 miesiaca z rachunkiem telefonicznym,
> zostal mi zablokowany telefon, a na nastepnym rachunku
> dostalem "usluge" - blokada telefonu.
> (...)
> achas, przepraszam jezeli ten temat juz byl walkowany,
Byl walkowany podobny temat (nie pamietam czy tu czy na
pl.misc.telefonia.gsm). Tyle ze nie chodzilo o Orange a o Plusa (w tej
sprawie wypowiedzial sie chyba nawet rzecznik konsumentow czy UOKiK - na
korzysc klientow Plusa)
--
Michal "badzio" Kijewski
JID: badzio(at)chrome(dot)pl
GG: 296884, ICQ: 76259763
Skype: badzio
2006-01-24 15:53 Re: blokada telefonu - "usluga" ezbig
Użytkownik "badzio" napisał w
wiadomości news:dr5e0d$jm3$3@inews.gazeta.pl...
> Patrze, patrze a tu Łukasz Kuźma porozsypywal nastepujace haczki:
>> spoznilem sie ok. 1 miesiaca z rachunkiem telefonicznym, zostal mi
>> zablokowany telefon, a na nastepnym rachunku
> > dostalem "usluge" - blokada telefonu.
> > (...)
>> achas, przepraszam jezeli ten temat juz byl walkowany,
> Byl walkowany podobny temat (nie pamietam czy tu czy na
> pl.misc.telefonia.gsm). Tyle ze nie chodzilo o Orange a o Plusa (w tej
> sprawie wypowiedzial sie chyba nawet rzecznik konsumentow czy UOKiK - na
> korzysc klientow Plusa)

No nie wiem. Kupując telefon akceptujesz regulamin i cennik świadczenia
usług. A w regulaminie i cenniku jest taka opłata za blokadę telefonu.
Poczekaj dłużej, to zgodnie z cennikiem i regulaminem zapłacisz za usługę
ponownego przyłączenia do sieci 100 zł netto za każdy telefon, a jak nie to
min. 1500 zł netto + zaległości i możesz sobie ich olać (to zdodnie
podpisaną umową jeśli kupiłes aparat w promocji i umowa jeszcze trwa)

--
Pozdrawiam

2006-01-24 18:26 Re: blokada telefonu - "usluga" lkuziem

> Użytkownik "badzio" napisał w
> wiadomości news:dr5e0d$jm3$3@inews.gazeta.pl...
> > Patrze, patrze a tu Łukasz Kuźma porozsypywal nastepujace haczki:
> >> spoznilem sie ok. 1 miesiaca z rachunkiem telefonicznym, zostal mi
> >> zablokowany telefon, a na nastepnym rachunku
> > > dostalem "usluge" - blokada telefonu.
>Tyle ze nie chodzilo o Orange a o Plusa (w tej
> > sprawie wypowiedzial sie chyba nawet rzecznik konsumentow czy UOKiK -
> na
> > korzysc klientow Plusa)
dzieki badzio, przydalo mi sie to... juz znalazlem ;)


>
> No nie wiem. Kupując telefon akceptujesz regulamin i cennik świadczenia
> usług. A w regulaminie i cenniku jest taka opłata za blokadę telefonu.
zgadzam sie... w umowie tez jest napisane ze nie moge zerwac umowy bez kary, co tez jest bzdura, bo jak oni nawalaja to mozna rozwiazac umowe. juz z Era kiedys wygralem i to o ladne kilka tysiecy zlotych, bo maja niedozwolone klauzule.

a teraz sobie wyobraz ze cenniki sie zmieniaja, regulaminy rowniez.. ale to pikus, w takim razie, idac twoim tokiem moga dowolna usluge uruchomic, np. 100 zl miesiecznie na prostytutki dla prezesa czy cokolwiek innego, wydaje mi sie ze usluga to usluga, ja decyduje co mi sie przyda a co nie. A kwota wzieta z sufitu, prawie 20 zl brutto to troche za duzo w stosunku do odsetek ustawowych (ok. zlotowki bym zaplacil). Chyba jest to lichwiarski procent, nieprawdaz?
a ja nie zamiezam im podarowac, bo dzieki wlasnie reklamacjom i uporze klientow zmienia sie na lepsze.. ale powoli bo jest nas malo...

pozdrawiam

Łukasz Kuźma


---------------------
ważne są tylko te dni, których jeszcze nie znamy.


----------------------------------------------------
Harry Potter i Książę Półkrwi
NIEZIEMSKI KONKURS i czarodziejskie gadżety!
http://klik.wp.pl/?adr=http%3A%2F%2Fwww.harrypotter.wp.pl&sid=637


--
Archiwum grupy: http://niusy.onet.pl/pl.soc.prawo
2006-01-24 19:22 Re: blokada telefonu - "usluga" ezbig
Użytkownik ""Łukasz Kuźma"" napisał w wiadomości
news:43d663192863a@wp.pl...
>
>
> a teraz sobie wyobraz ze cenniki sie zmieniaja, regulaminy rowniez.. ale
> to pikus, w takim razie, idac twoim tokiem moga dowolna usluge uruchomic,
> np. 100 zl miesiecznie na prostytutki dla prezesa czy cokolwiek innego,
> wydaje mi sie ze usluga to usluga, ja decyduje co mi sie przyda a co nie.
> A kwota wzieta z sufitu, prawie 20 zl brutto to troche za duzo w stosunku
> do odsetek ustawowych (ok. zlotowki bym zaplacil). Chyba jest to
> lichwiarski procent, nieprawdaz?

Mówimy o konkretnej opłacie za wznowienie usług, a nie o odsetkach i
dowolnych usługach z kosmosu, o których nie ma mowy w umowie i regulaminie.
Jakbyś miał 5 telefonów na firmę to od każdego płacisz te 20 zł. Odsetki
ustawowe też pewnie zapłacisz (nota odsetkowa przy okazji, chyba, że wyjdzie
b. mała kwota i nie spóźniasz się często). Regulamin może się zmieniać, ale
masz prawo go niezaakceptować (na piśmie, ale to = rozwiązanie umowy przed
terminem). Możesz zgodnie z prawem (nie wiem jak to par.) zażyczyć sobie co
miesiąc regulamin na piśmie.

2006-01-24 19:49 Re: blokada telefonu - "usluga" barakuda
W artykule news:43d663192863a@wp.pl,
niejaki(a): Łukasz Kuźma z adresu napisał(a):

>> Użytkownik "badzio" napisał w
>> wiadomości news:dr5e0d$jm3$3@inews.gazeta.pl...
>>> Patrze, patrze a tu Łukasz Kuźma porozsypywal nastepujace haczki:
>>>> spoznilem sie ok. 1 miesiaca z rachunkiem telefonicznym, zostal mi
>>>> zablokowany telefon, a na nastepnym rachunku
>>>> dostalem "usluge" - blokada telefonu.
>> Tyle ze nie chodzilo o Orange a o Plusa (w tej
>>> sprawie wypowiedzial sie chyba nawet rzecznik konsumentow czy UOKiK
>>> -
>> na
>>> korzysc klientow Plusa)
> dzieki badzio, przydalo mi sie to... juz znalazlem ;)
>
>
>>
>> No nie wiem. Kupując telefon akceptujesz regulamin i cennik
>> świadczenia usług. A w regulaminie i cenniku jest taka opłata za
>> blokadę telefonu.
> zgadzam sie... w umowie tez jest napisane ze nie moge zerwac umowy
> bez kary, co tez jest bzdura,


no nie musisz kupować nic w ramach ich promocji ,poprostu idź do salonu kup
sobie aparat za 1200 zł / w promocji tylko 52zł/ i nie będziesz nic musiał
zrywać a jak coś zawalą to ty będziesz miał rację.
barakuda
2006-01-24 19:49 Re: blokada telefonu - "usluga" Maciej Bebenek
ezbig napisał(a):

Regulamin może się zmieniać, ale
> masz prawo go niezaakceptować (na piśmie, ale to = rozwiązanie umowy przed
> terminem).

Ale bez prawa do żądania odszkodowania przez operatora

Możesz zgodnie z prawem (nie wiem jak to par.) zażyczyć sobie co
> miesiąc regulamin na piśmie.

Możesz żądać w dowolnych terminach, np. codziennie ;-)

M.
nowsze 1 starsze

Podobne dyskusje

Tytuł Autor Data

usluga dostepu do internetu - minimalny transfer

G G 2005-11-21 18:30

Zakup Telefonu

Darth Vader 2005-11-28 07:53

Zastrzeżony nr telefonu

flagor 2006-02-17 09:57

Zle wykonana usluga, a zadatek.

pzkso 2006-05-25 00:10

Komornik-zajecie wynagrodzenia-blokada konta

Kapsel 2006-07-24 17:18

"blokada strony"

nigol 2006-10-18 12:52

blokada

nigol 2006-10-18 12:52

blokada

nigol 2006-10-18 12:52

blokada

nigol 2006-10-18 12:54

blokada

nigol 2006-10-18 12:56