Money.plFirmaGrupa pl.soc.prawo

[Bank] Termin realizacji reklamacji

poprzedni wątek | następny wątek pl.soc.prawo
2006-06-23 09:28 [Bank] Termin realizacji reklamacji ZbyszekW
Witajcie,
ile dni ustawowo ma bank na podjecie decyzji (zwrot niesłusznie
pobranych pieniędzy z mojego konta) od momentu zgłoszenia reklamacji?
A było tak:
29 maja wypłacałem pieniądze w bankomacie BGŻ. Podczas łączenia się z
moim bankiem (KB) system zgłosił błąd transmisji. Wszedłem do oddziału
poinformowałem o problemie, za 5 min. bankomat już wypłacił mi to, co
chciałem. 2 dni później moje konto zostało obciążone podwójnie. prawę
zgłosiłem w KB 1 czerwca. Wczoraj dostałem pismo, że powinni się
określić z decyzją (moje własne, ciężko zarobione pieniądze, a jeszcze
może ich nie wypłacą???!) do 02 sierpnia! Czy to aby nie za długo?
Wcześniej mówiono mi, że reklamacja powinna być załatwiona do 14 dni.
Możecie coś podpowiedzieć? Czekać? Czy walczyć?

Pozdrawiam,

--
Zbyszek
GG#24397
http://riverside.mp3.com.pl
2006-06-26 00:20 Re: [Bank] Termin realizacji reklamacji Paweł Sakowski
ZbyszekW napisał:
> ile dni ustawowo ma bank na podjecie decyzji (zwrot niesłusznie
> pobranych pieniędzy z mojego konta) od momentu zgłoszenia reklamacji?

A co mówi na ten temat umowa konta?

--
+----------------------------------------------------------------------+
| Paweł Sakowski Never trust a man |
| who can count up to 1023 on his fingers. |
+----------------------------------------------------------------------+
2006-06-26 09:57 Re: [Bank] Termin realizacji reklamacji ZbyszekW
Paweł Sakowski napisał(a):
> ZbyszekW napisał:
>> ile dni ustawowo ma bank na podjecie decyzji (zwrot niesłusznie
>> pobranych pieniędzy z mojego konta) od momentu zgłoszenia reklamacji?
>
> A co mówi na ten temat umowa konta?
>
&25 regulaminu kart płatniczych
...
3. W ciągu 10 dni roboczych od przyjęcia reklamacji Bank przesyła na
adres posiadacza karty informację zawierającą:
1. powiadomienie o rozpoczęciu postępowania
2. przewidywany czas zakończenia postępowania

Pozdrawiam,

--
Zbyszek
GG#24397
http://riverside.mp3.com.pl
nowsze 1 starsze

Podobne dyskusje

Tytuł Autor Data

wyrok w sprawie karnej czas realizacji??

kesser 2005-11-09 09:12

Termin realizacji testamentu

Krzych 2006-02-10 19:11

nagrywarka -gwarancja, paragon, termin realizacji

janusz 2006-03-13 21:04

nagrywarka -gwarancja, paragon, termin realizacji

janusz 2006-03-13 21:04

Bank - nieterminowe rozpatrywanie reklamacji

Jasek' 2006-07-05 23:06

Kary umowne za zwłoki w realizacji przedmiotu umowy - budowa lokalu spółdzielczego

Uniorek 2006-08-14 15:39

Brak mozliwosci realizacji umowy a zwrot zaliczki

Frykow 2007-01-24 19:09

zmiana zasad rozliczen w trakcie realizacji zamowienia (netart)

esos | chlanie.net 2007-01-26 12:58

czas realizacji niezgodnosci towaru z umowa

Crook 2007-05-09 15:47

Termin reklamacji

Ajgor 2007-05-19 14:51