Money.plFirmaGrupa pl.soc.prawo

problem z zakupem przez internet - laptop prosze o pomoc.

poprzedni wątek | następny wątek pl.soc.prawo
2007-05-23 15:05 problem z zakupem przez internet - laptop prosze o pomoc. nrs
Witam,
Kupilem notebook (bez systemu) przez internet, mam nastepujacy problem:
1. Laptop na srodku ekranu ma dead pixela.
2. Przy probie instalacji windows xp (PL) wywalal BSOD (blue screen -
probowalem kilkakrotnie).

Laptop przyszedl do mnie w piatek tj. 27 kwietnia br tuz przed dlugim 9
dniowym weekendem majowym.
Do firmy nie udalo mi sie dodzwonic do nastepnego piatku (telefony nie
odpowiadaly), w koncu po dlugich poszukiwaniach udalo mi sie znalezc nr.
telefonu komorkowego.
Wiem ze mam prawo przy zakupie przez internet do wymiany w ciagu 10 dni (tzn
zwrotu) i taka chcialem obrac droge wymiany, pan byl uprzejmy i przystalem
na jego prosbe zeby problem rozwiazac inaczej (poprosil o mejla z opisem co
jest nie tak a nastepnie da mi znac jak bedzie wygladac droga wymiany). Znow
czekalem tydzien na jakis odzew, w koncu dzwonilem jeszcze raz bo nie
wiedzialem co robic dalej. Dzwonilem w srode, w mojej sprawie nic pan nie
wiedzial (twierdzil ze czeka na odpowiedz dystrybutora poniewaz oni nie
przyjmuja przesylek bez jakiegos tam specjalnego numeru, mial oddzwonic
nastepnego dnia. Nie oddzwonil, zadzwonilem w kolejnym tygodniu (zeszla
sroda) i pan tlumaczac sie tym ze nie otrzymal jeszcze informacji od
dystrybuta, poprosil zebym go wyslal bezposrednio do ich firmy. W zwiazku z
tym ze bylem na wyjezdzie laptop wyslalem w poniedzialek, dzisiaj otrzymalem
telefon w ktorym pan poinformowal mnie ze udalo mu sie zainstalowac inna
wersje windowsa (XP PRO z SP2) i laptop jest sprawny natomiast dead pixel
nie jest podstawa do wymiany. I tutaj mam pytanie, skoro wczesniejszej
wersji windowsa (a taka mam legalnie zakupiona, bez sp2) nie da sie
zainstalowac (a nigdzie nie ma informacji ze to laptop (lenovo) na ktorym
mozna tylko i wylacznie zainstalowac win xp pro sp2). Czy jest mozliwosc,
jesli tak to na co sie powolac i jak wyglada procedura wymiany tego laptopa
na inny model? Wywalilem w bloto 3000zl za cos na czym nie moge zainstalowac
windowsa (bo tak naprawde jestem zmuszony do kupna innej wersji) i z czyms
co mi na srodku ekranu swieci przez caly czas na zielono. Czuje sie
poszkodowany - prosze o jakies rady, wskazowki.
Przepraszam za balaganiarstwo w skladni tego mejla, pisalem go na kolanie.

pozdrawiam,
Grzegorz

2007-05-23 21:04 Re: problem z zakupem przez internet - laptop prosze o pomoc. Angie

Użytkownik "nrs" napisał w wiadomości
news:7780f$46543c00$57cf0d36$32652@news.chello.pl...

>i laptop jest sprawny natomiast dead pixel nie jest podstawa do wymiany

I ma racje - wystarczylo poczytac przed zakupem polityke firmy dotyczaca
wlasnie martwych pixeli. np tu
http://www-307.ibm.com/pc/support/site.wss/MIGR-4U9P53.html

>. I tutaj mam pytanie, skoro wczesniejszej wersji windowsa (a taka mam
>legalnie zakupiona, bez sp2) nie da sie zainstalowac (a nigdzie nie ma
>informacji ze to laptop (lenovo) na ktorym mozna tylko i wylacznie
>zainstalowac win xp pro sp2).

A kontaktowales sie z serwisem Lenovo? Albo chociaz zagladales na te stronke
http://www-307.ibm.com/pc/support/site.wss/MIGR-40062.html

Angie

2007-05-23 21:20 Re: problem z zakupem przez internet - laptop prosze o pomoc. pdemb
"Angie" writes:

[...]

>>i laptop jest sprawny natomiast dead pixel nie jest podstawa do
>>wymiany
>
> I ma racje - wystarczylo poczytac przed zakupem polityke firmy
> dotyczaca wlasnie martwych pixeli. np tu
> http://www-307.ibm.com/pc/support/site.wss/MIGR-4U9P53.html

Tak swoją drogą, to podobno normy ISO dla monitorów LCD dopuszczają
występowanie do kilku martwych piksli.
2007-05-23 23:54 Re: problem z zakupem przez internet - laptop prosze o pomoc. Jasko Bartnik
Dnia 23-05-2007 o 21:20:54 "Piotr Dembiński" napisał(a):

> Tak swoją drogą, to podobno normy ISO dla monitorów LCD dopuszczają
> występowanie do kilku martwych piksli.

4 piksele, jesli dobrze pamietam. I 16 subpikseli... tez uzaleznione od
mojej pamieci ;) Jak sie chce super sprzet to sie robi przetarg i liczy na
to, ze ktos sie zglosi. Do przetargu w firmie na LCD bez jakichkolwiek
badów (zwyklych i sub) za piatym podejsciem zglosila sie tylko iiyama.

--
Pozdrawiam, Jasko Bartnik.
Adres email: http://www.cerbermail.com/?XGffJlCqWO
Nem minden szarka farka tarka, csak a tarka fajta szarka farka tarka.
nowsze 1 starsze

Podobne dyskusje

Tytuł Autor Data

prosze o pomoc

mynews 2005-10-11 01:16

prosze o pomoc

Cherie 2006-03-28 22:23

Prosze o pomoc!!!

Michał Nalepa 2006-04-14 00:50

prosze o pomoc

Cherie 2006-03-28 22:23

Prosze o pomoc!!!

Michał Nalepa 2006-04-14 00:50

PROBLEM PROSZE O POMOC SZYBKO!!!

bartek 2006-04-21 09:51

Problem z zakupem przez internet

toa 2006-11-09 15:32

prosze o pomoc

tomek_tp 2006-12-17 18:47

Re: problem z zakupem przez internet - laptop prosze o pomoc.

nursiak 2007-05-23 20:26

Re: problem z zakupem przez internet - laptop prosze o pomoc.

nursiak 2007-05-23 20:26