poprzedni wątek | następny wątek

pl.soc.prawo

2009-01-06 11:07	prawo telekomunikacyjne	Czytający Usenet
Złożyłem u operatora gsm sprzeciw dotyczący otrzymywania smsów z informacjami handlowymi. Otrzymałem odpowiedź że uwzglęniono ten sprzeciw - na piśmie. Niestety nadal otrzymywałem parę dni smsy, które ustały po kolejnej reklamacji. W odpowiedzi na nią operator nie poczuwa się do winy gdyż cyt. "potwierdzamy że zgodnie z Pańskim pismem wniosek został potraktowany jako sprzeciw wobec otrzymywania informacji handlowych, który ZOSTANE (pogrubiono) uwzględniony dla numerów telefonów .... ..... ". Z tego by wynikało że mogą to uwzględnić od 1 stycznia równie dobrze od 31 grudnia. Żadnej daty i podstawy prawnej. Teraz meritum pytania - ile operator ma czasu zgodnie z prawem na zastosowanie sie do sprzeciwu? skomentuj

2009-01-06 11:11	Re: prawo telekomunikacyjne	Olgierd
Dnia Tue, 06 Jan 2009 11:07:22 +0100, Czytający Usenet napisał(a): > Teraz meritum pytania - ile > operator ma czasu zgodnie z prawem na zastosowanie sie do sprzeciwu? Od chwili otrzymania oświadczenia woli. -- pozdrawiam serdecznie, Olgierd Lege Artis http://olgierd.bblog.pl skomentuj
2009-01-06 11:33	Re: prawo telekomunikacyjne	Kamikazee
Czytający Usenet pisze: > Złożyłem u operatora gsm sprzeciw dotyczący otrzymywania smsów z > informacjami handlowymi. A jaki to operator? skomentuj
2009-01-06 13:18	Re: prawo telekomunikacyjne	Czytający Usenet
PLUS skomentuj
2009-01-06 13:24	Napisałem reklamację	Czytający Usenet
Szanowna Pani! Z prawa które Państwa obowiązuje wynika, że operator uwzględniając sprzeciw ma obowiązek go uwzględnić od chwili otrzymania tegoż. Sprzeciw wpłynął zgodnie z waszym pismem z 10.12.08 na początku grudnia. Tak więc wysyłanie jakiejkolwiek niezamówionej informacji handlowej po tym czasie jest łamaniem obowiązującego prawa. Pani widzi-mi-się odnośnie terminu uwzględnienia sprzeciwu nie ma tu nic do rzeczy. Oczekuję sensownej rekompensaty za niewykonanie mojego zlecenia w trybie natychmiastowym. W przypadku braku takowej, sprawa zostanie przekazana do stosownych organów nadzorujących działalność operatorów GSM, które są znane z chętnego nakładania wysokich kar finansowych za łamanie prawa telekomunikacyjnego. Z poważaniem xxxxxx Ciekawe co odpiszą :) skomentuj
2009-01-06 13:50	Re: prawo telekomunikacyjne	reverso
Czytający Usenet pisze: > Złożyłem u operatora gsm sprzeciw dotyczący otrzymywania smsów z > informacjami handlowymi. Miałem to samo. Złożyłem pismo i po jakimś czasie uspokoili się. Myślę że musisz odczekać jeszcze chwilę. skomentuj
2009-01-06 15:14	Re: Napisałem reklamację	Rafał_Przetakowski
Czytający Usenet pisze: > Szanowna Pani! > > Z prawa które Państwa obowiązuje wynika, że operator uwzględniając sprzeciw > ma obowiązek go uwzględnić od chwili otrzymania tegoż. Sprzeciw wpłynął > zgodnie z waszym pismem z 10.12.08 na początku grudnia. Tak więc wysyłanie > jakiejkolwiek niezamówionej informacji handlowej po tym czasie jest łamaniem > obowiązującego prawa. Pani widzi-mi-się odnośnie terminu uwzględnienia > sprzeciwu nie ma tu nic do rzeczy. Oczekuję sensownej rekompensaty za > niewykonanie mojego zlecenia w trybie natychmiastowym. W przypadku braku > takowej, sprawa zostanie przekazana do stosownych organów nadzorujących > działalność operatorów GSM, które są znane z chętnego nakładania wysokich > kar finansowych za łamanie prawa telekomunikacyjnego. > > > Z poważaniem > > xxxxxx > > Ciekawe co odpiszą :) > > To może ja wtrącę swoje z autopsji. Walka z pewnym operatorem o sms'y marketingowe trwała przez 2 miesiące telefonicznie i blisko 8 miesięcy mailowo i listownie. Ciągle okazywało się, że na moim koncie opcja ta jest włączona. Sprawa w końcu oparła się o UKE i... wielkie nic. Na szczęście do końca umowy miałem jeszcze kilka miesięcy, więc zacisnąłem zęby i pożegnałem się ozięble. Zgodnie z pismem, które otrzymałem od UKE, umowę mogłem rozwiązać wcześniej, ale koszt tego zabiegu musiałbym ponieść, gdyż rozwiązanie umowy nie nastąpiłoby z winy operatora. Dodam, że miało to miejsce w 2007 roku. Teraz może inaczej by się do tego zabrali. pozdrawiam Rafał skomentuj
2009-01-06 16:14	Re: prawo telekomunikacyjne	Mirek
ja też miałem problemy z plusem najpierw wymiana maili, później pismo i dali spokój mirek skomentuj
2009-01-06 17:19	Re: Napisałem reklamację	Animka
Czytający Usenet napisał/a: > Ciekawe co odpiszą :) Wcale Ci nie odpiszą. -- animka skomentuj

nowsze

1

starsze

Tytuł	Autor	Data
Prawo telekomunikacyjne - odszkodowanie za okres braku swiadczenia uslugi	Piotr	2006-07-14 21:22
Prawo telekomunikacyjne a wysylanie SMSow	Lukasz Rzanek	2006-07-27 17:25
Prawo telekomunikacyjne	dodi	2006-11-13 08:21
Podwyżka w kablówce a prawo telekomunikacyjne	Paweł	2007-02-08 16:00
prawnik-kancelaria prawo telekomunikacyjne		2007-09-23 11:30
Lokatorskie prawo do lokalu => prawo odrebnej wlasnosci	Grzesiek	2007-10-13 16:39
telekomunikacyjne hipotetyczne pytanie	PlaMa	2007-11-05 18:06
prawo telekomunikacyjne	qwerty	2007-11-19 19:00
Prawo telekomunikacyjne - przechowywanie logow?	Wars	2008-04-30 00:30
Prawo telekomunikacyjne	Lesio	2008-05-09 07:02