poprzedni wątek | następny wątek

pl.soc.prawo

2009-03-17 13:04	Ogromne "wyrównanie" rachunku za prąd za poprzedni	kutfiusz
Witam, Pierwszy raz spotykam się z czymś takim. Warszawa, RWE Stoen. Przyszło wyrównanie za okres od 1.09.08 do 28.02.09 na kwotę... 650zł. Prognozy były 3x po 45zł, wszystko zapłacone. Zdarzało się że na koniec roku wyrównania za gaz, prąd, są w okolicy 100-max 180zł. Zgadza się, prognozy nigdy nie są arcydokładne. Ale 650zł, to w kawalerce z jednym komputerem i tv, brakiem lokatora przez większość dnia bo pracuje wydaje mi się po prostu niemożliwe. Na infolinii (notabene hasło "łatwo się z nami skontaktować" oznacza 5 prób po 15min każda wiszenia na telefonie) pani powiedziała że była przerwa w odczytach, nie oszacowane poprawnie, stan liczników i zużycia się zgadza, wszystko jest ok, mam płacić. Wysłałem jeszcze maila z opisem sytuacji na jakieś ich info jak mi poradziła. Argumenty czemu jest to aż tak rażąco niedoszacowane, że lokal cały czas jest dostępny dla kontrolera RWE, nie robią żadnego wrażenia. Teraz mam pytanie - pomijając ich błąd co wyjaśni się pewnie na dniach, czy jest jakiekolwiek uzasadnienie reklamacji? Cyferki im się zgadzają. Jeśli coś takiego jest nie z winy klienta, mogę np rachunek zapłacić w ratach, opóźnić termin płatności? "porzucić" prądu albo zmienić dostawcy przecież nie mogę... Ze zgrozą myślę, że przecież gdyby prognozy przychodziły jeszcze mniejsze, wyrównanie mogłoby przyjść i na 1000zł albo więcej! A dzień po terminie przyszedłby uśmiechnięty pan i wyłączył prąd... Dziękuję i pozdrawiam skomentuj

2009-03-17 13:17	Re: Ogromne "wyrównanie" rachunku za prąd za poprz	Cavallino
Użytkownik napisał w wiadomości news: >Teraz mam pytanie - pomijając ich błąd co wyjaśni się pewnie na >dniach, czy jest jakiekolwiek uzasadnienie reklamacji? Cyferki im się >zgadzają. Jeśli coś takiego jest nie z winy klienta, mogę np rachunek >zapłacić w ratach Możesz się o to zwrócić. Ale tak naprawdę nie rozumiem w czym problem, prąd zużyłeś, więc ciesz się że dali Ci darmowy kredyt i płać. skomentuj
2009-03-17 13:34	Re: Ogromne "wyrównanie" rachunku za prąd za poprz	szerszen
Użytkownik "Cavallino" napisał w wiadomości news:gpo4c2$nqk$1@news.onet.pl... > Możesz się o to zwrócić. > Ale tak naprawdę nie rozumiem w czym problem, prąd zużyłeś, więc ciesz się > że dali Ci darmowy kredyt i płać. problem w tych zasr... prognozach i pozniejszych wyrownaniach z pol roku albo rok, co innego jak musisz placic miesiecznie 100-150, niz pozniej nagle zaplacic np 650 albo i wiecej, albo niech lepiej prognozuja, albo wzorem innych instytucji pobieraja oplaty za faktycznie zuzyta energie w cyklu miesiecznym czy dwumiesiecznym skomentuj
2009-03-17 13:41	Re: Ogromne "wyrównanie" rachunku za	Liwiusz
szerszen pisze: > > Użytkownik "Cavallino" napisał w > wiadomości news:gpo4c2$nqk$1@news.onet.pl... > >> Możesz się o to zwrócić. >> Ale tak naprawdę nie rozumiem w czym problem, prąd zużyłeś, więc ciesz >> się że dali Ci darmowy kredyt i płać. > > problem w tych zasr... prognozach i pozniejszych wyrownaniach z pol roku > albo rok, co innego jak musisz placic miesiecznie 100-150, niz pozniej > nagle zaplacic np 650 albo i wiecej, albo niech lepiej prognozuja, albo Prognozują na podstawie zdarzeń przeszłych, być może "nagle" zacząłeś używać więcej prądu niż w latach poprzednich? > wzorem innych instytucji pobieraja oplaty za faktycznie zuzyta energie w > cyklu miesiecznym czy dwumiesiecznym Zdaje się, że jest taka możliwość, tyle że kosztuje to kilka-kilkanaście złotych miesięcznie więcej. -- Liwiusz skomentuj
2009-03-17 13:42	Re: Ogromne "wyrównanie" rachunku za prąd za poprz	Cavallino
Użytkownik "szerszen" napisał w wiadomości news:gpo5ca$vl2$1@news.task.gda.pl... > > Użytkownik "Cavallino" napisał w wiadomości > news:gpo4c2$nqk$1@news.onet.pl... > >> Możesz się o to zwrócić. >> Ale tak naprawdę nie rozumiem w czym problem, prąd zużyłeś, więc ciesz >> się że dali Ci darmowy kredyt i płać. > > problem w tych zasr... prognozach i pozniejszych wyrownaniach z pol roku > albo rok, co innego jak musisz placic miesiecznie 100-150 Jasne że co innego. Gorzej. Chyba lepiej zapłacić później niż wcześniej? Albo ja czegoś nie rozumiem. >, niz pozniej nagle zaplacic np 650 albo i wiecej, albo niech lepiej >prognozuja, albo wzorem innych instytucji pobieraja oplaty za faktycznie >zuzyta energie w cyklu miesiecznym czy dwumiesiecznym No to właśnie pobrali, więc o co Ci chodzi? Zwróc się z pismem o rozłożenie na raty z powodu ich błędu w prognozach, nie ma o co kruszyć kopii. skomentuj
2009-03-17 13:55	Re: Ogromne "wyrównanie" rachunku za prąd za poprz	kutfiusz
On 17 Mar, 13:17, "Cavallino" wrote: > Możesz się o to zwrócić. > Ale tak naprawdę nie rozumiem w czym problem, prąd zużyłeś, więc ciesz się > że dali Ci darmowy kredyt i płać. No pewnie zwrócę, zobaczymy co odpiszą. "Prąd zużyłeś" - no właśnie w tym jest problem, bo nic takiego nie miało miejsca w poprzednich latach. Racja, 100-150zł dopłaty było. Żeby jeszcze coś się działo przez ostatnie pół roku, np żebym kupił jakikolwiek sprzęt. A tak jest cały czas to samo. Zastanawiam się czy jest to fizycznie wykonalne żeby to wszystko zużyć w kawalerce czy ktoś mi się podpiął i ciągnie :). Wiedziałem że ma skoczyć cena energii, ale nie o 500% :) Śmiech przez łzy. skomentuj
2009-03-17 13:58	Re: Ogromne "wyrównanie" rachunku za	Liwiusz
kutfiusz@o2.pl pisze: > On 17 Mar, 13:17, "Cavallino" wrote: > >> Możesz się o to zwrócić. >> Ale tak naprawdę nie rozumiem w czym problem, prąd zużyłeś, więc ciesz się >> że dali Ci darmowy kredyt i płać. > > No pewnie zwrócę, zobaczymy co odpiszą. > "Prąd zużyłeś" - no właśnie w tym jest problem, bo nic takiego nie > miało miejsca w poprzednich latach. Racja, 100-150zł dopłaty było. > Żeby jeszcze coś się działo przez ostatnie pół roku, np żebym kupił > jakikolwiek sprzęt. A tak jest cały czas to samo. Zastanawiam się czy > jest to fizycznie wykonalne żeby to wszystko zużyć w kawalerce czy > ktoś mi się podpiął i ciągnie :). Wiedziałem że ma skoczyć cena > energii, ale nie o 500% :) Śmiech przez łzy. Na rachunku masz stan licznika, sprawdź czy nie jest przypadkiem wyższy od obecnego stanu faktycznego. Tutaj pomyłkę łatwo wykryć. Dodatkowo sprawdź jeszcze, czy stan końcowy licznika z poprzedniego rachunku zgadza się ze stanem początkowym licznika z obecnego rachunku. -- Liwiusz skomentuj
2009-03-17 14:00	Re: Ogromne "wyrównanie" rachunku za prąd za poprz	Cavallino
Użytkownik "Liwiusz" napisał w wiadomości news: > Na rachunku masz stan licznika, sprawdź czy nie jest przypadkiem wyższy > od obecnego stanu faktycznego. Tutaj pomyłkę łatwo wykryć. Dodatkowo > sprawdź jeszcze, czy stan końcowy licznika z poprzedniego rachunku zgadza > się ze stanem początkowym licznika z obecnego rachunku. Można jeszcze sprawdzić czy faktycznie zużycie w danym roku drastycznie nie różni się od tego z roku ubiegłego. To byłaby podstawa do reklamacji licznika. skomentuj
2009-03-17 14:32	Re: Ogromne "wyrównanie" rachunku za prąd za poprz	szerszen
Użytkownik "Cavallino" napisał w wiadomości news:gpo5rt$seq$1@news.onet.pl... > Chyba lepiej zapłacić później niż wcześniej? > Albo ja czegoś nie rozumiem. sa dwa wyjscia, albo w zyciu nie planowales domowego budzetu, albo zarabiasz na tyle duzo, ze nieplanowany wydatek np 700 zlotych nie robi ci specjalnego problemu w przeciwnym razie bys rozumial sa jednak ludzie, dla ktorych jest to znaczna kwota i jej pozyskanie z "dnia na dzien" jest duzym problemem, lub wrecz niemozliwe > No to właśnie pobrali, więc o co Ci chodzi? o nieplanowany wydatek > Zwróc się z pismem o rozłożenie na raty z powodu ich błędu w prognozach, > nie ma o co kruszyć kopii. ja nie musze sie zwracac, tlumacze ci tylko w czym problem skomentuj
2009-03-17 14:32	Re: Ogromne "wyrównanie" rachunku za prąd za poprz	szerszen
Użytkownik "Liwiusz" napisał w wiadomości news:gpo5q0$rrf$1@news.onet.pl... > Zdaje się, że jest taka możliwość, tyle że kosztuje to kilka-kilkanaście > złotych miesięcznie więcej. pytanie tylko dlaczego za cos co jest norma, mamy dodatkowo placic? skomentuj

nowsze

1 2 3 4 5 6 7 8 9

starsze

Tytuł	Autor	Data
Prąd i liczniki (c.d)	Kaja	2006-01-17 01:27
Prąd - monopol - do kiedy?	Czapla	2006-02-16 10:14
gigantyczny rachunek za prąd i gaz	jabol	2006-02-20 11:25
Zajęcie komornicze rachunku bankowego	Tomasz Maleski	2006-02-24 11:26
Poprzedni wlasciciel nie chce nam oddac zaliczki.	wronolot	2006-05-10 12:20
Wyrównanie wynagrodzenia	Artur Ch.	2006-07-14 16:33
Rachunki za prąd, gaz i telefon po	Slawek T.	2007-11-19 22:28
Przyłącza /prąd-gaz/ we współwłasności	Anna	2008-01-14 19:26
uznanie rachunku bankowego / zaksięgowanie na	PG	2008-02-05 18:48
Zajecie rachunku bankowego przez komornika i problem z zamknieciem rachunku	KS	2008-09-16 11:01