poprzedni wątek | następny wątek | pl.soc.prawo |
2011-03-02 13:46 | Płatne wystawianie faktur w orange | Maciek |
Miałem w orange numer abonamentowy i przypisaną do niego usługę abonamentową internetu. Umowa się skończyła, nie przedłużyłem jej, konto w portalu orange.pl zlikwidowali (choć moje konto klienta w ich firmie ciągle istnieje). Miałem zdefiniowane otrzymywanie faktur elektronicznych zamiast papierowych drogą pocztową. Przychodziły one na konto w portalu orange.pl, do ktorego dostęp po wygaśnięciu umowy usunęli. Chciałbym teraz dostać się do owych faktur elektronicznych. Konsultant twierdzi, że jedyna możliwość to zamówienie u nich faktur pocztą, co będzie kosztować 10zł za fakturę, czyli za cały rok 2010 wychodzi 120zł, nie udostępnią mi ich elektronicznie. Czy faktycznie firma może z góry narzucić, że jeśli chcę fakturę za usługę to muszę za nią zapłacić i dowolnie zdefiniować kwotę? 10zł za kartkę A4 to trochę dużo. Faktycznie sam zdecydowałem się, żeby oni przysyłali mi te faktury na moje konto w ich serwisie elektronicznym, a nie w formie pisemnej pocztą, jednak czy mają prawo odmówić mi dostępu do tych danych elektornicznych po zakończeniu umowy? Pozdrawiam, Maciej -- |
2011-03-04 21:51 | Re: Płatne wystawianie faktur w orange | Gotfryd Smolik news |
On Wed, 2 Mar 2011, Maciek wrote: > że jedyna możliwość to zamówienie u nich faktur pocztą, co będzie kosztować 10zł > za fakturę, czyli za cały rok 2010 wychodzi 120zł, nie udostępnią mi ich > elektronicznie. A co powiedzieli na prośbę o duplikaty? :> (na inny adres rzecz jasna). pzdr, Gotfryd |
nowsze | 1 | starsze |
Tytuł | Autor | Data |
---|---|---|
wystawianie dyplomów- proszę o pomoc |
AnKa | 2006-03-09 14:31 |
Orange |
Dixi51 | 2006-04-01 21:07 |
Telekomunikacja a wystawianie faktur wstecz |
Plusek$ | 2006-04-07 09:51 |
wystawianie dyplomów- proszę o pomoc |
AnKa | 2006-03-09 14:31 |
Orange |
Dixi51 | 2006-04-01 21:07 |
lekarz i płatne badania |
frutis | 2006-04-20 08:57 |
płatne parkowanie-Szczecin, wezwanie do zapłaty |
paweł37 | 2006-10-01 21:35 |
wystawianie faktur co miesiac a jedna po 3-4? |
Michał Trych | 2007-06-15 10:09 |
centertel -orange |
Paweł K | 2007-08-27 12:24 |
abonent vs Orange, Orange vs UKE |
iceprofessor | 2007-12-10 12:51 |