Money.plFirmaGrupa pl.soc.prawo

pomyłka administratora

poprzedni wątek | następny wątek pl.soc.prawo
2006-01-10 13:20 pomyłka administratora Fama
Dostałam pismo o treści:

"Grupa Administrator informuje, że dokonując szczegółowej analizy rozliczeń
mediów za 2004 r., stwierdzono nieprawidłowości w działaniu programu
rozliczeniowego. W związku z powyższym, po ponownym rozliczemiu, wyniki są
następujące: [...] Łącznie: Niedopłata - 162,67".

Pytam: czy po wcześniejszym otrzymaniu rozliczenia rocznego,
nieuwzględniającego ww nieprawidłowości, muszę jednak płacić? Kto bierze
odpowiedzialność za działanie systemu?

Dziękuję za wszelkie sugestie, pozdrawiam,

Agnieszka.

2006-01-10 14:19 Re: pomyłka administratora Marcin T

Użytkownik "Fama" napisał w wiadomości
news:dq08qv$r2p$1@atlantis.news.tpi.pl...
> Dostałam pismo o treści:
>
> "Grupa Administrator informuje, że dokonując szczegółowej analizy
> rozliczeń mediów za 2004 r., stwierdzono nieprawidłowości w działaniu
> programu rozliczeniowego. W związku z powyższym, po ponownym rozliczemiu,
> wyniki są następujące: [...] Łącznie: Niedopłata - 162,67".
>
> Pytam: czy po wcześniejszym otrzymaniu rozliczenia rocznego,
> nieuwzględniającego ww nieprawidłowości, muszę jednak płacić? Kto bierze
> odpowiedzialność za działanie systemu?

naleznośc do zapłacenia jest obliczana na podstawie dokumentów a nie
wyliczeń takiego czy innego programu. program to tylko narzedzie pomocnicze
i jeżeli nie zadziała dobrze to mozna nalezności wyliczyc na podstawie
dokumentów drukowanych (umowa z ceną za jednostkę towaru/usługi, dowody
wpłat i np kalendaż - jeżeli jest to opłata np. miesięczna) i to jest
wiążące wyliczenie. przeciez jeżeli system wyliczy Ci, że masz do zapłaty
więcej więcej niż to wynika z umowy iinnych dokumentów to zgłaszasz
reklamację i jest to sprawdzane od nowa. tak więc mogą od Ciebie zażądać
wyrównania - tylko mają na to pewien określony czas. nie pamiętam jaki
dokładnie ale np. zaległości za wynajem lokalu przedawniają się po roku -
przynajmniej kiedys tak było.

tak czy inaczej możesz zarządac przedstawienia dokumentów na podstawie
których obliczono tę zaległość i nie moga Ci odpowiedzieć, że tak wyliczył
nasz superprogram.

nowsze 1 starsze

Podobne dyskusje

Tytuł Autor Data

[Poczta Polska] Pomyłka w adresie listu poleconego

Ron777 2005-11-05 20:31

odpowiedzialnosc administratora

Michauer 2005-12-07 19:26

pomyłka w nazwisku - i po sprawie???

Maciej Ślużyński 2006-04-05 13:26

pomyłka w nazwisku - i po sprawie???

Maciej Ślużyński 2006-04-05 13:26

Proszę o kontakt do administratora grupy pl.soc.prawo - pilne !

Marcin Nadstazik 2007-05-12 11:16

odpowiedzialnosc administratora IT

avlee 2007-06-28 14:40