poprzedni wątek | następny wątek

pl.soc.prawo

2009-12-19 08:33	Provider przycina lacze...	FlashT
Witam, Mam pewien problem... mianowicie provider od jakiegos roku przycina mi lacze internetowe. W umowie podpisanej kilka lat temu jest napisane, iz lacze jest nielimitowane, bez limitu predkosci oraz symetryczne. Jednak od roku provider przycina mnie do okolo 1/15 tego co powinienem miec przy downloadzie oraz 1/50 przy uploadzie... Co powinienem zrobic? Wszelkie prosby o zaprzestanie takich praktyk odbijaja sie echem... zero odpowiedzi. Czy powinienem sprawe zgloscic do UOKiKu? A moze UKE? Prosze o pomoc... Pozdrawiam, FlashT skomentuj

2009-12-19 09:31	Re: Provider przycina lacze...	SzalonyKapelusznik
On 19 Gru, 08:33, "FlashT" wrote: > Witam, > Mam pewien problem... mianowicie provider od jakiegos roku przycina mi lacze > internetowe. W umowie podpisanej kilka lat temu jest napisane, iz lacze jest > nielimitowane, bez limitu predkosci oraz symetryczne. Jednak od roku > provider przycina mnie do okolo 1/15 tego co powinienem miec przy > downloadzie oraz 1/50 przy uploadzie... Co powinienem zrobic? Wszelkie > prosby o zaprzestanie takich praktyk odbijaja sie echem... zero odpowiedzi. > Czy powinienem sprawe zgloscic do UOKiKu? A moze UKE? Prosze o pomoc... > Pozdrawiam, > FlashT Znaczy nie odpowiadaja na twoje reklamacje? Jesli do 30 dni nie dostales odpowiedzi to znaczy ze ja uznali. Jesli chcesz rozwiazania sprawy to poszukaj cennika uslugi o parametrach jakie ci swiadcza i wylicz ile nadplaciles a potem napisz pismo ze poniewaz uznali reeklamacje to zadach zwrotu nadplaconej kwty i rozwiazania umowy. skomentuj
2009-12-19 10:28	Re: Provider przycina lacze...	Icek
> Mam pewien problem... mianowicie provider od jakiegos roku przycina mi lacze > internetowe. W umowie podpisanej kilka lat temu jest napisane, iz lacze jest > nielimitowane, bez limitu predkosci oraz symetryczne. Jednak od roku > provider przycina mnie do okolo 1/15 tego co powinienem miec przy > downloadzie oraz 1/50 przy uploadzie... Co powinienem zrobic? Wszelkie > prosby o zaprzestanie takich praktyk odbijaja sie echem... zero odpowiedzi. > Czy powinienem sprawe zgloscic do UOKiKu? A moze UKE? Prosze o pomoc... > Pozdrawiam, zmien providea na lepszego. Icek skomentuj
2009-12-19 13:43	Re: Provider przycina lacze...	FlashT
Użytkownik "Icek" napisał w wiadomości news:hgi5re$d68$1@node2.news.atman.pl... > zmien providea na lepszego. > > To nie jest rozwiazanie bo do obciecia lacza, nie bylo lepszego... wrecz reszta pozostawala daleko w tyle... Pozdrawiam, FlashT skomentuj
2009-12-19 13:44	Re: Provider przycina lacze...	FlashT
Uzytkownik "SzalonyKapelusznik" napisal w wiadomosci news:21c74b09-412e-4bdd-968c-feeec6c7729d@s20g2000yqd.googlegroups.com... > Znaczy nie odpowiadaja na twoje reklamacje? Jesli do 30 dni nie > dostales odpowiedzi to znaczy ze ja uznali. > > Jesli chcesz rozwiazania sprawy to poszukaj cennika uslugi o > parametrach jakie ci swiadcza i wylicz ile nadplaciles a potem napisz > pismo ze poniewaz uznali reeklamacje to zadach zwrotu nadplaconej kwty > i rozwiazania umowy. A jak im udowodnie to od kiedy tak robia? Chcialbym, zeby bylo jak wg. umowy... Pozdrawiam, FlashT skomentuj
2009-12-19 13:59	Re: Provider przycina lacze...	Smok Eustachy Klarencjusz
Dnia Sat, 19 Dec 2009 13:44:34 +0100, FlashT napisał(a): /..../ > A jak im udowodnie to od kiedy tak robia? Chcialbym, zeby bylo jak wg. > umowy... > Jeszcze raz: 1. Składałeś reklamacje? 2. Pisemnie? 3. Odpowiedzieli? 4. Co to za provider i co masz w umowie, w sensie prędkość? 5. Zmieniałes urządzenie techniczne u siebie? skomentuj
2009-12-19 14:00	Re: Provider przycina lacze...	FlashT
Użytkownik "Smok Eustachy Klarencjusz Scrubb" napisał w wiadomości news:hgiimp$8g9$1@achot.icm.edu.pl... > Dnia Sat, 19 Dec 2009 13:44:34 +0100, FlashT napisał(a): > /..../ >> A jak im udowodnie to od kiedy tak robia? Chcialbym, zeby bylo jak wg. >> umowy... >> > Jeszcze raz: > 1. Składałeś reklamacje? > 2. Pisemnie? > 3. Odpowiedzieli? > 4. Co to za provider i co masz w umowie, w sensie prędkość? > 5. Zmieniałes urządzenie techniczne u siebie? > 1. Tak 2. Nie 3. Nie 4. Mam napisane - "lacze symetryczne o nielimitowanej predkosci" 5. To napewno po ich stronie. Pozdrawiam, FlashT skomentuj
2009-12-19 14:07	Re: Provider przycina lacze...	Tomek
Dnia 19-12-2009 o 13:43:13 FlashT napisał(a): > > U?ytkownik "Icek" napisa? w wiadomo?ci > news:hgi5re$d68$1@node2.news.atman.pl... > >> zmien providea na lepszego. >> >> > > To nie jest rozwiazanie bo do obciecia lacza, nie bylo lepszego... wrecz > reszta pozostawala daleko w tyle... A może oni nie limitują, tylko mają teraz 15x więcej klientów ;) -- Tomek skomentuj
2009-12-19 14:16	Re: Provider przycina lacze...	crazy bejbi
FlashT pisze: > 4. Mam napisane - "lacze symetryczne o nielimitowanej predkosci" Provider ci powie i nawet udowodni, że nie limituje. ale: 1. ma więcej klientów na tym samym łączu (i nikomu nie limituje) 2. zmniejszył łącze. Stwierdzenie nielimitowane jest bez sensu, bo zawsze możesz powiedzieć, że "czemu nie masz np. 10Gbps bo to też jest "bez limitu". Wojtek -- ****** www.sklepzczesciami.pl ****** amortyzatory, sprzęgło, rozrząd, sprężyny zawieszenia, żarówki H4, H7 skomentuj
2009-12-19 14:15	Re: Provider przycina lacze...	FlashT
Użytkownik "Tomek" napisał w wiadomości news:op.u46r29cjl60ql1@tmr.chello.pl... >A może oni nie limitują, tylko mają teraz 15x więcej klientów ;) To akurat latwo sprawdzic, ze limituja... Po 1. Niezaleznie od pory dnia i nocy maksymalna predkosc jest dokladnie taka sama Po 2. Jak leci przez proxy GTS to predkosc jest taka jaka powinna w momencie kiedy jest male obciazenie lacza, a odpowiednio mniejsza przy duzym ruchu np. w godzinach wieczornych... Pozdrawiam, FlashT skomentuj

nowsze

1 2 3 4 5 6 7

starsze

Tytuł	Autor	Data
Czy provider internetowy ma prawo chciec xero dowodu ?	Telemach	2005-11-12 12:58
Umowa na lacze internetowe	ra9om1ak	2006-12-29 18:53
Uciazliwy provider i rozwiazanie umowy	Reseller	2007-01-08 16:18