poprzedni wątek | następny wątek | pl.soc.prawo |
2010-02-07 14:04 | Reklamacja na paragon i oczekiwanie na zakończe | Karol Y |
Witam, zakupiłem część w sklepie motoryzacyjnym, która następnego dnia po 40km rozleciała się w czasie jazdy. Oddałem do sklepu z paragonem, wypisaliśmy ze sprzedawcą reklamacje z opcją zwrotu gotówki (bo tego samego dnia jeszcze, naprawiłem problem częściami z innego sklepu) i mam niby czekać, aż sklep dostanie informacje o uznaniu reklamacji przez hurtownie, w której zakupili wadliwe elementy. Trwa to już ponad 5 tydzień. O ile nie są to duże pieniądze - drożej wyszło holowanie i cała zabawa z robieniem tego samego drugi raz, to dzwoniłem już dwa razy i sprzedawca ciągle mi wmawia, że może to trwać tak długo, aż hurtownia mu nie odpowie. Tak, to rzeczywiście wygląda? -- Mateusz Bogusz |
2010-02-07 17:49 | Re: Reklamacja na paragon i oczekiwanie na | a |
Witam, O ile mi wiadomo sklep ma 2 (albo 4) tygodnie na rozpatrzenie reklamacji. Jeśli nie zrobi tego w tym terminie reklamacja zostaje uznana. Więc twoja jest już uznana - znajdz tylko podstawe prawna (w tym ci niestety nie pomoge - może prawo handlowe - może prawa konsumenta) i idz z nia do sklepu po zwrot pieniedzy. a jak się nie zgodzą to spiszcie protokół i do sądu... Ale jak przedstawisz treść ustawy i powiesz że idziesz do sądu to oddadzą Ci pieniądze... Radzę jeszcze przeczytać dobrze treść tej ustawy bo z tego co pamiętam to sklep może wymienić wadliwy towar... nie koniecznie wchodzi w grę zwrot pieniędzy ... |
nowsze | 1 | starsze |
Tytuł | Autor | Data |
---|---|---|
Oczekiwanie na proces a wyjazd z kraju |
Andrzej m. | 2005-12-21 16:51 |
allegro a paragon |
JAPO | 2006-04-05 17:07 |
allegro a paragon |
JAPO | 2006-04-05 17:07 |
Paragon! |
> Prezes Damian | 2006-09-10 14:55 |
Paragon - reklamacja |
Grzegorz W. | 2006-09-27 22:49 |
Reklamacja towaru a dowod zakupu/paragon |
Daniel Chlodzinski | 2007-06-14 11:42 |
Paragon bez gwarancji |
Brigindt | 2007-08-08 14:30 |
paragon fiskalny |
m | 2007-10-29 20:29 |
wyblakly paragon a reklamacja? |
Michał_Trych | 2007-12-14 00:21 |
reklamacja na paragon |
gargamel | 2009-03-21 16:31 |