poprzedni wątek | następny wątek

pl.soc.prawo

2006-12-02 13:00	[OT] Re: Sklep internetowy - obowiazek pocztowy	mvoicem
chairon wrote: > AsiaS napisał(a): > >> Jednoczesnie wiem, jak bardzo prosta jest do zalatwienia sprawa przez >> adresata przesylki wtedy, kiedy jego kontrahent nie jest zlodziejem. > > Gość ma tylko po jednym negu i neutralu, a do tego SS. Ciągle dostaje nowe > pozytywy. A ja do dziś nie znam nawet numeru przesyłki, który i tak by mi > nic nie dał, więc wejście w posiadanie oryginału (o ile takowy istnieje) > graniczy z cudem. Rozumiesz co mam na myśli? Uczciwy Sprzedawca weźmie > sprawę w swoje ręce i doprowadzi do końca, a jak się ma do czynienia z > nieuczciwym to i tak nie zdobędziesz oryginału dowodu nadania, choćby > takowy był. Po drugie wysyłanie adresatowi dowodu nadania generuje > dodatkowe koszty i ryzyko, że ten też zaginie ;) > Jeżeli jest SS, to mu ten jeden dodatkowy negatyw zwisa nacią od pietruszki :). Dlatego przy sprzedawcach którzy mają ruch 100 transakcji tygodniowo, nie należy się spodziewać super obsługi. Jak ktoś ma 8 pozytywów, to mu jeden negatyw bardzo by przeszkadzał, i wtedy na głowie stanie żeby klient był zadowolony. p. m. skomentuj

2006-12-02 23:09	Re: Sklep internetowy - obowiazek pocztowy	Klapuch :-)
Dnia tego, podwoje nieba się rozwarły i głos januszek grzmiąc na głowami przerażonych istot przekazał ku Ziemi tę wiadomość: >No cóż. Jeżeli ktoś decyduje się aby wysłać pocztą, w przesyłce nie >wartościowej przedmiot o wartości wyższej niż maksymalna kwota >odszkodowania jaką może wypłacić Poczta Polska to... To oczywiście mu >wolno lecz moim zdaniem świadczy to o braku rozwagi. Wiesz, to nie jest takie proste. Kto pokryje wartość przesyłki? Wyobraź sobie, że wysyłam rzecz wielkości 20x10 cm w kopercie listem poleconym. Płace 4,70 zł. Jeśli chcę to wysłać listem wartościowym, przy wartości 500 zł, zapłacę 16,50 zł. Kto to zapłaci? Ja, z własnej kieszeni, jako sprzedający (ponad 10 zł straty) czy Kupujący, który nie zapłaci prawie 17 zł za przesyłkę, bo to jest zdzierstwo? Nie koniecznie brak rozwagi tylko konkurencja. Inny będzie wysyłał za 4,70, ja za 16,50. Gdzie kupisz? U niego. Ciebie nie obchodzi JAK to dostaniesz tylko CZY. A nota bene - poczta rozbiła paczki po drodze. Okazało się, (właśnie otrzymałem pismo z Warszawy), że nie mogę jako nadający złozyć reklamacji za uszkodzenie towaru, bo może to tylko osoba odbierająca. A nie każda osoba odbierająca paczkę zna prawo pocztowe na pamięć i jak coś jest nie tak to przyjmuje paczkę i dzwoni do sklepu. Zwłaszcza, że po wyglądzie zewnętrznym nie było widać zniszczenia. Pech w tym, że reklamację może złożyć tylko adresat i to do 7 dni. A ja musiałem czekać 14 dni od momentu wysłania paczki przeze mnie, bo pani na poczcie nie chciała mi przyjąć reklamacji "bo takie jest prawo". Innymi słowy - pozostaje mi tylko sprawa w sądzie za zniszczenie towaru za ok. 60-80 zł. Taki drobiazg - miesięcznie "zostawiam" na poczcie ponad 600 zł. Ale nie mam czasu na sądy. Szkoda tylko, że nie można nic normalnie załatwić. pozdrawiam Mariusz ------------------------- //(\ /)\\ Klapuch (/: ' ' :\) gg: 3736633 ^.---.^ : '._.' : "Wypowiedzieli wojnę biedzie i bieda wygrała." skomentuj
2006-12-03 03:56	Re: Sklep internetowy - obowiazek pocztowy	Marcin Debowski
Dnia 02.12.2006 Klapuch :-) napisał/a: > Nie koniecznie brak rozwagi tylko konkurencja. > Inny będzie wysyłał za 4,70, ja za 16,50. Gdzie kupisz? U niego. > Ciebie nie obchodzi JAK to dostaniesz tylko CZY. No ale przecież możesz to podać w sposób jasny i napisać o tych 2ch lub więcej opcjach cenowych i jakie się wiąże z tym ryzyko. Jeśli sam z siebie decydujesz o najtańszej opcji będąc jednocześnie świadomy jej oczywistych wad, to jak dla mnie podpada to pod niezachowanie należytej staranności jeśli nie wręcz pod coś gorszego. Konkurencja, owszem, istnieje, ale jeśli będzie ona bardziej atrakcyjna bo albo łamie prawo albo nie dba o swoich klientów, to Ty chcesz z nią w tym właśnie zakresie konkurować? Prawdę mówiąc poskąpienie 10 złotych na ubezpieczenie towaru wartego 500 wydaje się kurjozum i trudno mi uwierzyć, że masz sporo klientów którzy będą tu kręcić nosem. -- Marcin skomentuj
2006-12-07 12:55	Re: Sklep internetowy - obowiazek pocztowy	cyklista
> > Wiesz, to nie jest takie proste. > Kto pokryje wartość przesyłki? > Wyobraź sobie, że wysyłam rzecz wielkości 20x10 cm w kopercie > listem poleconym. Płace 4,70 zł. > Jeśli chcę to wysłać listem wartościowym, przy wartości 500 zł, > zapłacę 16,50 zł. Kto to zapłaci? Ja, z własnej kieszeni, jako > sprzedający (ponad 10 zł straty) czy Kupujący, który nie zapłaci > prawie 17 zł za przesyłkę, bo to jest zdzierstwo? > > Nie koniecznie brak rozwagi tylko konkurencja. > Inny będzie wysyłał za 4,70, ja za 16,50. Gdzie kupisz? U niego. > Ciebie nie obchodzi JAK to dostaniesz tylko CZY. > bo standardowo wysyłasz za 4.70 a ubezpieczenie nalezy polecić a nie do niego zmuszać - i większośc osób jednak chce za nie zaplacić > A nota bene - poczta rozbiła paczki po drodze. Okazało się, > (właśnie otrzymałem pismo z Warszawy), że nie mogę jako nadający > złozyć reklamacji za uszkodzenie towaru, bo może to tylko osoba > odbierająca. A nie każda osoba odbierająca paczkę zna prawo pocztowe > na pamięć i jak coś jest nie tak to przyjmuje paczkę i dzwoni do > sklepu. Zwłaszcza, że po wyglądzie zewnętrznym nie było widać > zniszczenia. no i kupujacy nie wie czy to poczta rozbiła czy ty wyslaleś uszkodzone, a jednak do ciebie nalezało odpowiednie zabezpieczenie przesyłki do transportu - nie nalezy oszczędać na folii babelkowej (albo oszczedząć na folii ale bez słowa zwracać za uszkodzone towary) > Pech w tym, że reklamację może złożyć tylko adresat i to do 7 dni. A > ja musiałem czekać 14 dni od momentu wysłania paczki przeze mnie, bo > pani na poczcie nie chciała mi przyjąć reklamacji "bo takie jest > prawo". ale 14 dni to tylko jesli chodzi o reklamacje niedoręczenia przesyłki, a prawo pocztowe trzeba samemu lepiej znac od poczty jak się prowadzi taką działalność > Innymi słowy - pozostaje mi tylko sprawa w sądzie za zniszczenie > towaru za ok. 60-80 zł. niestety nie wygrasz takiej sprawy, jesli nie wysłałeś tego z opcją "ostroznie" lub podobnie > Taki drobiazg - miesięcznie "zostawiam" na poczcie ponad 600 zł. No widzisz, ja zostawiam od 2 do 4 tysięcy zaleznie od miesiąca, a mnóstwo firm zostawia dziesiątki tysięcy - ale to nie wnosi nic do tej sprawy > Ale nie mam czasu na sądy. Ja tez nie mam i nalezy to przyjąc za ryzyko prowadzenia firmy > Szkoda tylko, że nie można nic normalnie załatwić. > niestety, zaden pracownik poczty nie bedzie się narażał swoim przełożonym bo też chce pracować i mieć z czego zyć > pozdrawiam > Mariusz ja rówiez pozdrawiam, i mam nadzieje że ktoś to jeszcze przeczyta skomentuj
2006-12-07 20:29	Re: Sklep internetowy - obowiazek pocztowy	kam
januszek napisał(a): > Gdybym tak uważał to nie postawiłbyś tego pytania :) Ot np: Ministerstwo > Finansów definiuje, że 'miejsce świadczenia to nic innego jak miejsce > opodatkowania danej czynności' opierając się na Art. 22 Ustawy o VAT: > > "1. Miejscem dostawy towarów jest w przypadku: > 1) towarów wysyłanych lub transportowanych przez dokonującego ich > dostawy, ich nabywcę lub przez osobę trzecią - miejsce, w którym towary > znajdują się w momencie rozpoczęcia wysyłki lub transportu do nabywcy;" tyle że prawo podatkowe i prawo cywilne to zupełnie inny świat... KG skomentuj
2006-12-07 20:53	Re: Sklep internetowy - obowiazek pocztowy	Tomek
kam napisał(a): > januszek napisał(a): >> Gdybym tak uważał to nie postawiłbyś tego pytania :) Ot np: Ministerstwo >> Finansów definiuje, że 'miejsce świadczenia to nic innego jak miejsce >> opodatkowania danej czynności' opierając się na Art. 22 Ustawy o VAT: >> "1. Miejscem dostawy towarów jest w przypadku: 1) towarów wysyłanych >> lub transportowanych przez dokonującego ich >> dostawy, ich nabywcę lub przez osobę trzecią - miejsce, w którym towary >> znajdują się w momencie rozpoczęcia wysyłki lub transportu do nabywcy;" > tyle że prawo podatkowe i prawo cywilne to zupełnie inny świat... Czyli uważasz, że formalnie ubezpieczanie paczek jest ważne dla sprzedającego? Pozdrawiam skomentuj

nowsze

1 2 3

starsze

Tytuł	Autor	Data
Sklep internetowy i sprzedaż wyłącznie za	Mariusz	2005-12-15 11:58
sklep internetowy i kasa fiskalna		2006-01-31 00:57
sklep internetowy-zamowienie	Kropelka	2006-02-07 23:25
Sklep internetowy-kto jest właścicielem?	kriss	2006-03-07 14:22
Sklep internetowy-kto jest właścicielem?	kriss	2006-03-07 14:22
sklep internetowy	michal_cobra	2006-05-31 20:29
GIODO a Sklep Internetowy	mf	2006-06-08 16:16
Sklep internetowy	picom	2006-06-20 11:43
sklep internetowy a paragon/faktura	Papkin	2007-03-27 15:35
Proszę o poradę - sklep internetowy.	Marcin Kowalski	2007-04-05 19:03