poprzedni wątek | następny wątek

pl.soc.prawo

2007-01-29 19:17	Sklep meblowy i problem	Kuba
Witam Sprawa wygląda następująco: 12.12.2006 roku ide do sklepu zamawiam komode i szafe za kwotę 2692.-, płacę 500zł zaliczki na poczet zamówienia Meble mają być do świąt ale termin realizacji zamowienia na dokumencie "zamówienie /KP nr xxxxx" wpisany jest do wczoraj. Ogólnie czuje się pokrzywdzony przez sklep bo calkowicie mnie olali więc dziś poszedłem do nich i zażadałem zwrotu zaliczki. Niemiła pani stwierdziła, że nie zwrocą mi kasy a mogą mi zapewnic darmowy montaz (ktory zajmie mi godzinkę w weekend). Meble moga byc dostarczone za tydzien. Ogolnie sklep upiera się ze jest w stanie zrealizować zamowienie. Ja chce kase spowrotem a mebli juz nie chce. Na umowie (zamowieniu) widnieje "Zobowiazuje sie do wykupuienia mebli w ciagu 3 dni od daty zawiadomieia mnie przez blebleble. Zostalem poinformowany, ze w przypadku rezygnacji z zamowienia lub nie wykupienia mebli w ciagu 14 dni od otrzymania ponaglenia do wykupienia mebli zaliczka przepada na korzysc sklepu xxx. W przypadku braku mozliwosci zrealizowania zamowienia klient zostanie poinformowany a zaliczka zwrocona" Niżej " termin realizacji zamowienia do 4 TK 2007 liczony od daty wplaty pelnej zaliczki na pocztek zamowienia. Niedotrzymanie terminu realizacji zamowienia z przyczyn bezposrednio zaleznych od sklepu daje prawo klientowi do wyplaty kary umownej liczonej w wysokosci 0,01% od wartosci zamowienia liczonej za kazdy dzien zamowienia" Czyli big lol bo to jakies 25 groszy za dzien. Za dotrzymanie terminu realizacji zamowienia ze strony sklepu uznaje sie date powiadomienia klienta o przygotowaniu do sprzedazy i wydaniu zamowionych mebli. Brak mozliwosci powiadomienia klienta z powodu blednie podanego numeru blebleble uznaje sie za skuteczne powiadomienie i dotrzymanie terminu realizacji przez sklep" "Klient zobowiazuje sie do wykupienia i odbioru zamowionych mebli w terminie 3 dni od daty powiadomienia przez sklep. Niedotrzymanie tego terminu przez klienta skutkuje naliczaniem oplat za magazynowanie mebli." Po tym jak mnie dzis w tym sklepie potraktowali nie chce braz zadnych darmowych montazy czy upustow cenowych. Chce swoja kase. Jak to rozegrac zeby bylo ok? Druga sprawa: dzis poprosilem panią w sklepie zeby napisala mi na kartce ze odmawia zwrotu zaliczki. Odmowila wydania mi takiego dokumentu. Co w tej sytuacji zrobic? miala prawo odmowic czy musiala wydac taki dokument ? Chce uniknac sytuacji w ktorej za tydzien zadzwonia i powiedza ze meble stoją od tygodnia u nich i jeszcze mi naliczą koszty magazynowania. Moga tez powiedziec, ze dzwonili dwa tygodnie temu wiec z ich strony umowa zostala dotrzymana. Proszę o jakas pomoc. Pozdrawiam Kuba skomentuj

nowsze

1

starsze

Tytuł	Autor	Data
oprocentowanie kaucji za sklep ?	FaberPlus	2005-11-11 19:17
Sklep internetowy i sprzedaż wyłącznie za	Mariusz	2005-12-15 11:58
problem ze zwrotem (sklep interntowy)	Sabina Redlarska	2006-01-17 15:43
sklep internetowy-zamowienie	Kropelka	2006-02-07 23:25
sklep internetowy	michal_cobra	2006-05-31 20:29
GIODO a Sklep Internetowy	mf	2006-06-08 16:16
Sklep internetowy	picom	2006-06-20 11:43
Sklep czy kiosk ?	crusader	2007-04-03 19:58
sklep w Anglii	KG	2007-06-09 21:34
Sklep lekceważy przepisy	argothiel	2007-06-21 21:48