Money.plFirmaGrupa pl.soc.prawo

sprawa reklamacji telewizora Panasonic

poprzedni wątek | następny wątek pl.soc.prawo
2008-09-03 19:15 sprawa reklamacji telewizora Panasonic bartek
Witam, od jakiegos czasu zauwazylem ze mam problem z wyjsciem hdmi w
panasonic 42thpv8p.
dzwoniac do panasonic polska dostalem numer do serwisu w szczecinie, tam tez
zadzwonilem

po telefonie do serwisu sprawa wyglada tak (nieciekawie)

facet twierdzi ze telewizora nie mozna podlaczac poprzez wyjscie hdmi do
komputera bo to nie monitor,
zebym korzystal sobie teraz z chinche (kino domowe)

ze obciazy mnie kosztami na pewno naparawy bo telewizor podlaczylem do
komputera i on to sobie zapamieta i na pewno mi ta usterke znajdzie

chwile temu znowu do mine dzwonil i informowal mnie ze znalazl zapis w
instrukcji ze nie jest przewidziana mozliwosc podpiecia komputera do tv, a
ja natomiast znalazlem zem ozna popdiac ze zgodnym sprzetem.

straszyl mnie ze nie naprawi mi tego i obciazy mnie na bank kosztmai
byl bardzo niemily,

jednym slowem wyszlo ze panasonic to szit i nie warto go kupowac?????

co moge w tej sprawie zrobic?

2008-09-03 19:39 Re: sprawa reklamacji telewizora Panasonic tg
bartek napisal:
> jednym slowem wyszlo ze panasonic to szit i nie warto go kupowac?????
> co moge w tej sprawie zrobic?

jezeli chcesz korzystac z prawa do gwarancji to sprawdz co na ten temat mowi
instrukcja obslugi - egzemplarz ktory otrzymales razem ze sprzetem i bedziesz
wiedzial co mogles a czego nie...

jednym slowem wyszlo ze zaczyna sie od instrukcji, zwlaszcza jezeli nie
jest sie pewnym, zas calej firmy tego kalibru ja bym do tego nie mieszal

z tego co wiem (ale wglebiac sie nie wglebialem) podlaczenie czegokolwiek
do hdmi w normalnych warunkach uszkodzeniem sprzetu nie powinno skutkowac

a samych problemow szukalbym raczej w fakcie ze tv raczej wyswietla tylko
pewne konkretne rozdzielczosci sygnalow jak np. 480i60, 720p60, 1080i60 1080p60
i jezeli tego nie dostaje to obrazu nie bedzie

btw. model sprzetu ktory podales chyba nie istnieje...
2008-09-03 20:04 Re: sprawa reklamacji telewizora Panasonic Rafal M
On 3 Wrz, 19:15, "bartek" wrote:

> dzwoniac do panasonic polska dostalem numer do serwisu w szczecinie, tam tez
> zadzwonilem


Serwis Panasonica w Szczecnie - pewnie Zurit na ul. Chopina?

Odrazu pisze ze to paraodia a nie serwis :( Znajdz serwis w
Stargardzie Szczecińskim, lub gdziekolwiek indziej - ble nie Zurit ;)


Pozdrawiam
Rafal

2008-09-03 20:08 Re: sprawa reklamacji telewizora Panasonic bartek
tak dokladnie ten,
no tak myslalem facet dzwonil do mnie jeszcze po pracy
i mowil ze znalazl mi w instrukcji ze niby nie mozna ja nie znalazlem..
chory jakis
a wrecz poje.........

panasonic 42thpv8p



Użytkownik "Rafal M" napisał w wiadomości
news:c3b21e65-10a8-4c24-929b-d2f256525829@j22g2000hsf.googlegroups.com...
On 3 Wrz, 19:15, "bartek" wrote:

> dzwoniac do panasonic polska dostalem numer do serwisu w szczecinie, tam
> tez
> zadzwonilem


Serwis Panasonica w Szczecnie - pewnie Zurit na ul. Chopina?

Odrazu pisze ze to paraodia a nie serwis :( Znajdz serwis w
Stargardzie Szczecińskim, lub gdziekolwiek indziej - ble nie Zurit ;)


Pozdrawiam
Rafal


2008-09-03 21:08 Re: sprawa reklamacji telewizora Panasonic gacek
bartek wrote:
> Witam, od jakiegos czasu zauwazylem ze mam problem z wyjsciem hdmi w
> panasonic 42thpv8p.
[...]
> jednym slowem wyszlo ze panasonic to szit i nie warto go kupowac?????

to chyba rodzice ten telewizor kupowali, wiec moze niech oni zajma sie
reklamacja.


w ogole z takimi typami sie nie dyskutuje. Jesli twierdzi ze uszkodziles
telewizor podlaczajac komputer - to niech ci to da na pismie.


gacek
2008-09-04 02:53 Re: sprawa reklamacji telewizora Panasonic Maxiuca
Użytkownik "bartek" napisał w wiadomości
news:g9mgqk$rku$1@atlantis.news.neostrada.pl...
> Witam, od jakiegos czasu zauwazylem ze mam problem z wyjsciem hdmi w
> panasonic 42thpv8p.
> dzwoniac do panasonic polska dostalem numer do serwisu w szczecinie, tam
> tez zadzwonilem
> po telefonie do serwisu sprawa wyglada tak (nieciekawie)
> facet twierdzi ze telewizora nie mozna podlaczac poprzez wyjscie hdmi do
> komputera bo to nie monitor,

No tak, widzę, że w Szczecinie jest tylko jeden serwis, to może być problem.
Zadzwoń do obsługi klienta jeszcze raz ( (022) 33 81 111 ) opisz sytuację i
spytaj co dalej.
Oczywiście bzdurą jest twierdzenie, ze nie można podłączać TV do komputera.
Faktycznie jakieś 20-25 lat temu wczesne komputery domowe typu C64 czy ZX
Spectrum w jakiś dziwny sposób psuły ówczesne telewizory made in
Poland/Hungary/CCCP itd I faktycznie wśród starsi "serwisanci", którzy poza
Rubina daleko mentalnie nie wyszli, cały czas uważają, że podłączenie
komputera czy konsoli to TV może spowodować uszkodzenie.

A tak w ogole to opisz te problem z HDMI na jakimś forum typu
hdtvpolska.com, bo może to nic wielkiego?

--
Max
nowsze 1 starsze

Podobne dyskusje

Tytuł Autor Data

Sprawa, sprawa i po sprawie.

Szczepan 2005-11-21 18:03

Przedawnienie reklamacji

Gumis 2006-03-30 10:22

Przedawnienie reklamacji

Gumis 2006-03-30 10:22

Czas na rozpatrzenie reklamacji

gollum 2006-12-27 14:01

Termin reklamacji

Ajgor 2007-05-19 14:51

sprawa karna a potem sprawa cywilna ?

dropsec 2007-08-07 11:26

aspekty reklamacji

AnnaBlue 2008-02-25 04:05

termin rozpatrzenia reklamacji

dropzone 2008-05-20 19:05

zwrot zakupionego telewizora plazmowego

sebek 2008-09-03 19:20

reaklamacja + instrukcja ( panasonic 42pv8p)

bartek 2008-09-04 11:49