poprzedni wątek | następny wątek

pl.soc.prawo

2014-07-24 10:45	Zaginiona przesylka/list - Poczta Polska - uznanie reklamacji - mala kwota zwrotu	Vikku
Wyslalem jakis czas temu list polecony Poczta Polska. W srodku nie bylo kartki ale paczuszka (w środku fabrycznie nowy produkt). Warta ok. 500 pln. Przed nadaniem zapytałem Panią czy wysłać to jako paczka czy jako list polecony. Paczka nie była duża i Pani z okienka powiedziała, że wystarczy list polecony. W systemie śledzenia przesyłek sprawdziłem, że przesyłka nie wyszła z miejsca nadania. Paczka zaginęła. Złożyłem reklamację, wyceniłem paczkę na 500 pln, Poczta uznała reklamację ale oferuje mi zwrot tylko 153 zł (50x2,90 pln). I teraz mam pytanie. Czy mam szansę na zwrot 500 złotych. Albo chociaż 400 czy 300 pln? Jak to zrobić? Nie wiem czemu ale mam przeczucie, że ktoś na poczcie fajnie to sobie skalkulował. Produkt w liscie za 500 pln, w razie zaginięcia zwrot tylko 150 pln, ktoś jest do przodu na 350 zł. skomentuj

2014-07-24 11:10	Re: Zaginiona przesylka/list - Poczta Polska - uznanie reklamacji	Krzysztof_Jodłowski
> I teraz mam pytanie. Czy mam szansę na zwrot 500 złotych. Nie masz szans. Zgodziłeś się wysłać zgodnie z regulaminem przesyłek, który mówi, że odszkodowanie wynosi max tyle, ile Ci powiedzieli. > Nie wiem czemu ale mam przeczucie, że ktoś na poczcie fajnie to sobie > skalkulował. Produkt w liscie za 500 pln, w razie zaginięcia zwrot tylko > 150 pln, ktoś jest do przodu na 350 zł. No i co z tego? Trzeba było się zainteresować jaką usługę kupujesz przed faktem a nie po fakcie. -- Krzysztof skomentuj
2014-07-24 11:36	Re: Zaginiona przesylka/list - Poczta Polska - uznanie reklamacji	Andrzej Lawa
W dniu 24.07.2014 10:45, Vikku pisze: > Złożyłem reklamację, wyceniłem paczkę na 500 pln, Poczta uznała > reklamację ale oferuje mi zwrot tylko 153 zł (50x2,90 pln). Zgodnie z regulaminem, więc sorry winnetou... > I teraz mam pytanie. Czy mam szansę na zwrot 500 złotych. Albo chociaż > 400 czy 300 pln? Jak to zrobić? Musisz cofnać się w czasie i wysłać przesyłkę tym razem jako paczkę z określoną wartością a nie jako list polecony. -- Boga prawdopodobnie nie ma. A teraz przestań się martwić i raduj się życiem! skomentuj
2014-07-24 11:38	Re: Zaginiona przesylka/list - Poczta Polska - uznanie reklamacji - mala kwota zwrotu	Kapibara
Dnia Thu, 24 Jul 2014 10:45:38 +0200, Vikku napisał(a): > Wyslalem jakis czas temu list polecony Poczta Polska. > W srodku nie bylo kartki ale paczuszka (w środku fabrycznie nowy produkt). > Warta ok. 500 pln. > Przed nadaniem zapytałem Panią czy wysłać to jako paczka czy jako list > polecony. > Paczka nie była duża i Pani z okienka powiedziała, że wystarczy list > polecony. > W systemie śledzenia przesyłek sprawdziłem, że przesyłka nie wyszła z > miejsca nadania. > Paczka zaginęła. > Złożyłem reklamację, wyceniłem paczkę na 500 pln, Poczta uznała reklamację > ale oferuje mi zwrot tylko 153 zł (50x2,90 pln). > > I teraz mam pytanie. Czy mam szansę na zwrot 500 złotych. Albo chociaż 400 > czy 300 pln? Jak to zrobić? > Nie wiem czemu ale mam przeczucie, że ktoś na poczcie fajnie to sobie > skalkulował. Produkt w liscie za 500 pln, w razie zaginięcia zwrot tylko 150 > pln, ktoś jest do przodu na 350 zł. Za polecony nie dostaniesz więcej. Wartościowe przedmioty wysyła się paczką z zadeklarowaną wartością. Masz nauczkę na przyszłość. skomentuj
2014-07-24 11:40	Re: Zaginiona przesylka/list - Poczta Polska - uznanie reklamacji -	szerszen
On Thu, 24 Jul 2014 10:45:38 +0200 "Vikku" wrote: Mogłeś wysłać przesyłkę z zadeklarowaną wartościa, czemu tego nie zrobiłeś? -- pozdrawiam szerszen skomentuj
2014-07-24 11:44	Re: Zaginiona przesylka/list - Poczta Polska - uznanie reklamacji	Andrzej Lawa
W dniu 24.07.2014 11:40, szerszen pisze: > On Thu, 24 Jul 2014 10:45:38 +0200 > "Vikku" wrote: > > > Mogłeś wysłać przesyłkę z zadeklarowaną wartościa, czemu tego nie zrobiłeś? > Czekaj... Niech zgadnę... Bo było taniej? ;-> -- Boga prawdopodobnie nie ma. A teraz przestań się martwić i raduj się życiem! skomentuj
2014-07-24 12:03	Re: Zaginiona przesylka/list - Poczta Polska - uznanie reklamacji - mala kwota zwrotu	Vikku
> Czekaj... Niech zgadnę... Bo było taniej? ;-> Było taniej ale było też (chyba tak mówiła ta kobieta z poczty) szybciej. Generalnie przekonała mnie pracownica poczty. Stąd moje podejrzenie czy aby to nie jest jakiś biznes. ps. A swoją drogą nie uważacie, że to jest podejrzane, że przesyłka ginie już w miejscu nadania? skomentuj
2014-07-24 12:25	Re: Zaginiona przesylka/list - Poczta Polska - uznanie reklamacji - mala kwota zwrotu	wromek
> Musisz cofnać się w czasie i wysłać przesyłkę tym razem jako paczkę z > określoną wartością a nie jako list polecony. I ubezpieczyć na najmniejszą możliwą kwotę czyli koszt 1 zł. Paczka na pewno nie zginie, bo jest inaczej traktowana ;) -- pozdrawiam, wromek skomentuj
2014-07-24 12:27	Re: Zaginiona przesylka/list - Poczta Polska - uznanie reklamacji - mala kwota zwrotu	wromek
> ps. A swoją drogą nie uważacie, że to jest podejrzane, że przesyłka ginie > już w miejscu nadania? To nie jest tak, że Pani sobie wrzuciła paczkę do torebki i po wszystkim. Tam jest normalne postępowanie i jak znajdą winnego to ma namieszane... -- pozdrawiam, wromek skomentuj
2014-07-24 12:29	Re: Zaginiona przesylka/list - Poczta Polska - uznanie reklamacji - mala kwota zwrotu	ąćęłńóśźż
Jest podejrzane, dlatego ja wysyłam wyłącznie z Poczty Głównej. Mogłeś wysłać listem wartościowym. Nawet, gdybyś podał wartość minimalną (OIDP 50 zł za opłatą 1 zł + opieczętowanie możesz samemu), to taki list wartościowy jest zupełnie inaczej "obrabiany" w dokumentach, i to już niezła szajka musiałaby być. Możesz złożyć do prokuratury powiadomienie o podejrzeniu popełnienia przestepstwa (powyżej 300 zł), i na Twoim miejscu bym to zrobił, od razu z wnioskiem o zabezpieczenie dowodu z monitoringu poczty. ----- > podejrzane, że przesyłka ginie już w miejscu nadania? skomentuj

nowsze

1 2 3 4 5

starsze

Tytuł	Autor	Data
ile czasu na uznanie reklamacji	Ba	2005-11-27 10:02
ile czasu na uznanie reklamacji	Ba	2005-11-29 18:17
Poczta polska - zaginiona przesyłka	Daniel	2006-02-03 15:45
Allegro, poczta, zaginiona paczka	Cyberix	2006-02-22 13:41
Uznanie reklamacji i wymiana towaru	M.	2007-01-24 16:11
Uszkodzony list poczta polska	LprzemekL	2007-02-16 13:09
poczta +list polecony	o`rety	2007-04-01 21:24
uszkodzona przesylka, brak protokolu, - odmowa reklamacji, slusznie?	akulik	2007-10-24 14:46
Zwrot faktury VAT a uznanie reklamacji	bilbo	2010-06-08 11:24
Poczta Polska	VoyteG	2010-06-08 12:29