poprzedni wątek | następny wątek

pl.soc.prawo

2006-09-26 14:45	Re: zakupy w sieci - cena ostateczna, a z karty schodzi wiecej ?	witek
Robcio wrote: > U?ytkownik "januszek" napisa? w wiadomo?ci > news:slrnehi49l.moc.januszek@lexx.eu.org... >> scream napisa?(a): >> >>>> Jednego nie kumam: zakup w zlotowkach, karta w zlotowkach a rozliczenie >>>> w EUR? Dlaczego? >>> Bo mo?e to wcale nie by? zakup w z?ot?wkach. Czasami cena jest podana np. >>> tak: 79,26 z?* a pod * na dole strony czytamy: warto?? u?redniona 19,99 >>> EUR >>> po kursie NBP z dnia... >> "Mo?e"? Autor w?tku pisa? o jakiej? "ostatecznej cenie" a nie >> u?rednionej orientacyjnej. > > dokladnie jest zapis: > "koszt calkowity" > > Dostałeś jakiś e-mail, masz coś wydrukowane z ich strony z kwotą całkowitą w złotówkach? Złóż reklamację w banku, najlepiej jak już wrócisz z podróży. skomentuj

2006-09-26 15:22	Re: zakupy w sieci - cena ostateczna, a z karty schodzi wiecej ? jak to jest	Robcio
> Dostałeś jakiś e-mail, masz coś wydrukowane z ich strony z kwotą > całkowitą w złotówkach? > Złóż reklamację w banku, najlepiej jak już wrócisz z podróży. niestety kupowalem ten bilet swoja karta znajomym (nie mieli kredytowki ani dostepu do sieci) im powiedzialem ile to bedzie (na podstawie wydruku z rezerwacji - ostatnia strona procedury rezerwacji) zaplacili mi, a teraz mi z karty zeszlo wiecej. Nie scigal znajomych o 25zl, gdyby bilety byly dla mnie pewnie przymknal bym oko, ale w tym przypadku dla zasady tego nie zrobie. Rozmawialem z gosciem w banku ktory przy mnie sprawdzal jakie sumy byly blokowane na karcie: zaraz po rezerwacji/kupnia najpierw sume za 2 bilety w wartosci wlasnie takiej jak owy "koszt calkowity" zablokowal lot (dziwnie po 2 rozne blokady na kazdy bilet, w tym jedna 474zl a druga 1zl ;) a dopiero po kilku godzinach oddzielna kwote wyzsza o jakies 3% od tej zablokowanej przez lot zablokowala lufthansa. Po tygodniu blokada z lotu zniknela, a suma rowna blokadzie lufthansy zeszla z limitu karty ;) Gosc z banku byl wyraznie zdziwiony co to za aktywne "operacje" - razem 6 blokad na 2 bilety ;) W miles&more zlozylem reklamacje juz, a dopiero pozniej znalazlem opis w innym miejscu serwisu, ze bilety rozliczane sa w niemczech i oplata koncowa moze byc wyzsza niz ta ktora bedzie tu podana. Wobec powyzszego nie jestem pewien czy mam podstawe by w banku rowniez reklamowac, ale na pewno nie bede robil tego przed wylotem znajomych, by im wakacji nie popsuc. Tak czy inaczej uwazam takie praktyki za zenujace. Dodatkowo dziwi mnie ze bank za przewalutowanie bierze 1% a z karty zeszlo mi lacznie okolo 2,7% wiecej.. Czyzby az takie roznice w wyliczaniu kursu wyszly ? skomentuj
2006-09-26 17:22	Re: zakupy w sieci - cena ostateczna, a z karty schodzi wiecej ?	Paweł Sakowski
Robcio napisał: > Wobec powyzszego nie jestem pewien czy mam podstawe by w banku rowniez > reklamowac, ale na pewno nie bede robil tego przed wylotem znajomych, by im > wakacji nie popsuc. IMO sprawa jest prosta. Zasady wyliczania ceny biletu mogą być zawiłe, ale Ty zgodziłeś się na obciążenie karty kwotą X. Bez Twojej zgody nie mogą obciążać Twojej karty, a więc jeśli doszli do wniosku, że jednak należy im się od Ciebie 1.03*X (abstrahując od tego, czy faktycznie się należy), to resztę muszą sciągnąć od Ciebie inną drogą (chociażby prosząc, żebyś wyraził drugą zgodę na pobranie z tej samej karty 0.03*X). Napisz krótkie pismo do wystawcy karty (pewnie masz jakiś termin od otrzymania wyciągu z karty): wyraziłem zgodę na obciążenie kwotą X PLN, na wyciągu stoi Y PLN, nigdy nie wyrażałem zgody na pobranie Y, więc wnoszę o zwrot Y PLN (zgoda na X zł nigdy nie została zrealizowana). IMHO nie ma ryzyka w rozpoczęciu procedury reklamacji przed wylotem znajomych. -- +----------------------------------------------------------------------+ | Paweł Sakowski Never trust a man | | who can count up to 1023 on his fingers. | +----------------------------------------------------------------------+ skomentuj

nowsze

1 2

starsze

Tytuł	Autor	Data
Jak to jest....?	Tomek	2006-01-06 21:11
Jak to jest???	Janek	2006-01-07 01:06
Korupcja - jak to jest?	Tomasz Pyra	2006-02-24 12:56
Jak to jest?	michal	2006-04-09 02:36
Jak jest podział !!!	Hrabia	2006-03-11 17:23
Jak to jest?	michal	2006-04-09 02:36
Jak to jest z tą WINDYKACJĄ???	infomedyk	2006-06-06 11:45
jak to jest?	irena	2006-09-18 07:00
jak to jest...??	cangre	2006-12-26 11:30
Cena na polce a cena na kasie	Mav	2007-01-08 19:06