Money.plFirmaGrupa pl.soc.prawo

zmiana planu taryfowego a rezygnacja z uslugi do 10 dni

poprzedni wątek | następny wątek pl.soc.prawo
2006-05-30 18:42 zmiana planu taryfowego a rezygnacja z uslugi do 10 dni adam
Witam
Czy ustawa z 2 marca 2000r. o ochronie niektrych praw konsumentow oraz o
odpowiedzialnosci za szkode wyrzadzona przez produkt niebezpieczny a
konkretnie rozdzial o sprzedazy na odleglosc ma zastosowanie do zmiany planu
taryfowego?
Zmiana planu taryfowego zostala dokonana przez telefon. Mam prawo rezygnacji
(w ciagu ustawowych 10dni) z nowego planu czy moze nie?
Operator twierdzi ze nie mam takiego prawa, gdyz to nie nowa umowa a jedynie
zmiana planu taryfowego (ale tym samym lojalka na rok).
Prosze o porady
pzdr
Adam

2006-05-30 18:53 Re: zmiana planu taryfowego a rezygnacja z uslugi do 10 dni Maciej Bebenek
adam napisał(a):
> Witam
> Czy ustawa z 2 marca 2000r. o ochronie niektrych praw konsumentow oraz o
> odpowiedzialnosci za szkode wyrzadzona przez produkt niebezpieczny a
> konkretnie rozdzial o sprzedazy na odleglosc ma zastosowanie do zmiany planu
> taryfowego?

Nie.

> Zmiana planu taryfowego zostala dokonana przez telefon. Mam prawo rezygnacji
> (w ciagu ustawowych 10dni) z nowego planu czy moze nie?
> Operator twierdzi ze nie mam takiego prawa, gdyz to nie nowa umowa a jedynie
> zmiana planu taryfowego (ale tym samym lojalka na rok).

Dokładnie- umowa już istnieje, tylko jej warunki uległy zmianie. jednak
Prawo telekomunikacyjne nakłada obowiązek zawarcia umowy w formie
pisemnej, a co za tym idzie jej zmiany (np. przedłużenie) również
powinny mieć formę pisemną. Otwiera się więc pole do negocjacji ;-)

M.
2006-05-30 21:02 Re: zmiana planu taryfowego a rezygnacja z uslugi do 10 dni adam
> Dokładnie- umowa już istnieje, tylko jej warunki uległy zmianie. jednak
> Prawo telekomunikacyjne nakłada obowiązek zawarcia umowy w formie
> pisemnej, a co za tym idzie jej zmiany (np. przedłużenie) również
> powinny mieć formę pisemną. Otwiera się więc pole do negocjacji ;-)
>
Dzieki za odpowiedzi.
Co wiec proponujesz? Na co sie powolywac piszac reklamacje?
pzdr
Adam

2006-05-30 23:55 Re: zmiana planu taryfowego a rezygnacja z uslugi do 10 dni SDD

Użytkownik "adam" napisał w wiadomości
news:e5hsgm$aes$1@news.onet.pl...
> Witam
> Czy ustawa z 2 marca 2000r. o ochronie niektrych praw konsumentow oraz o
> odpowiedzialnosci za szkode wyrzadzona przez produkt niebezpieczny a
> konkretnie rozdzial o sprzedazy na odleglosc ma zastosowanie do zmiany
planu
> taryfowego?
> Zmiana planu taryfowego zostala dokonana przez telefon.

A nie masz przypadkiem telefonu na firme?

Pozdrawiam
SDD

2006-05-31 08:23 Re: zmiana planu taryfowego a rezygnacja z uslugi do 10 dni adam
> A nie masz przypadkiem telefonu na firme?
>
Nie, telefon jest na osobe prywatna. A firma, ktora ma taka polityke to
Tele2.
pzdr
Adam

nowsze 1 starsze

Podobne dyskusje

Tytuł Autor Data

Zwrot uslugi?

Tomasz_Kałużny 2006-01-09 14:00

Uslugi sekretarskie i tlumaczeniowe!!

Kris 2006-02-09 20:29

Wgląd do Planu Zagospodarowania Terenu

ptx 2006-05-28 12:25

prawo konsumenckie - niewykonanie uslugi

Bucz 2006-07-01 16:39

[odmowa swiadczenia uslugi]

Mateusz Rutkowski 2006-10-12 13:36

Rezygnacja z neostardy a zwro upustów / zmiana regulaminu

Adam 2006-10-18 12:02

taksowkarz odmawia wykonania uslugi

M. 2006-12-08 16:44

uslugi dostepu do internetu

Wasyl 2007-01-17 16:33

podział gruntu wbrew postanowieniom planu zagosp.

Dyzmund 2007-04-06 10:50

Zmiana zameldowania i zmiana dowodu

.ppp. 2007-05-12 19:05