poprzedni wątek | następny wątek | pl.soc.prawo |
2006-05-30 18:42 | zmiana planu taryfowego a rezygnacja z uslugi do 10 dni | adam |
Witam Czy ustawa z 2 marca 2000r. o ochronie niektrych praw konsumentow oraz o odpowiedzialnosci za szkode wyrzadzona przez produkt niebezpieczny a konkretnie rozdzial o sprzedazy na odleglosc ma zastosowanie do zmiany planu taryfowego? Zmiana planu taryfowego zostala dokonana przez telefon. Mam prawo rezygnacji (w ciagu ustawowych 10dni) z nowego planu czy moze nie? Operator twierdzi ze nie mam takiego prawa, gdyz to nie nowa umowa a jedynie zmiana planu taryfowego (ale tym samym lojalka na rok). Prosze o porady pzdr Adam |
2006-05-30 18:53 | Re: zmiana planu taryfowego a rezygnacja z uslugi do 10 dni | Maciej Bebenek |
adam napisał(a): > Witam > Czy ustawa z 2 marca 2000r. o ochronie niektrych praw konsumentow oraz o > odpowiedzialnosci za szkode wyrzadzona przez produkt niebezpieczny a > konkretnie rozdzial o sprzedazy na odleglosc ma zastosowanie do zmiany planu > taryfowego? Nie. > Zmiana planu taryfowego zostala dokonana przez telefon. Mam prawo rezygnacji > (w ciagu ustawowych 10dni) z nowego planu czy moze nie? > Operator twierdzi ze nie mam takiego prawa, gdyz to nie nowa umowa a jedynie > zmiana planu taryfowego (ale tym samym lojalka na rok). Dokładnie- umowa już istnieje, tylko jej warunki uległy zmianie. jednak Prawo telekomunikacyjne nakłada obowiązek zawarcia umowy w formie pisemnej, a co za tym idzie jej zmiany (np. przedłużenie) również powinny mieć formę pisemną. Otwiera się więc pole do negocjacji ;-) M. |
||
2006-05-30 21:02 | Re: zmiana planu taryfowego a rezygnacja z uslugi do 10 dni | adam |
> Dokładnie- umowa już istnieje, tylko jej warunki uległy zmianie. jednak > Prawo telekomunikacyjne nakłada obowiązek zawarcia umowy w formie > pisemnej, a co za tym idzie jej zmiany (np. przedłużenie) również > powinny mieć formę pisemną. Otwiera się więc pole do negocjacji ;-) > Dzieki za odpowiedzi. Co wiec proponujesz? Na co sie powolywac piszac reklamacje? pzdr Adam |
||
2006-05-30 23:55 | Re: zmiana planu taryfowego a rezygnacja z uslugi do 10 dni | SDD |
Użytkownik "adam" news:e5hsgm$aes$1@news.onet.pl... > Witam > Czy ustawa z 2 marca 2000r. o ochronie niektrych praw konsumentow oraz o > odpowiedzialnosci za szkode wyrzadzona przez produkt niebezpieczny a > konkretnie rozdzial o sprzedazy na odleglosc ma zastosowanie do zmiany planu > taryfowego? > Zmiana planu taryfowego zostala dokonana przez telefon. A nie masz przypadkiem telefonu na firme? Pozdrawiam SDD |
||
2006-05-31 08:23 | Re: zmiana planu taryfowego a rezygnacja z uslugi do 10 dni | adam |
> A nie masz przypadkiem telefonu na firme? > Nie, telefon jest na osobe prywatna. A firma, ktora ma taka polityke to Tele2. pzdr Adam |
nowsze | 1 | starsze |
Tytuł | Autor | Data |
---|---|---|
Zwrot uslugi? |
Tomasz_Kałużny | 2006-01-09 14:00 |
Uslugi sekretarskie i tlumaczeniowe!! |
Kris | 2006-02-09 20:29 |
Wgląd do Planu Zagospodarowania Terenu |
ptx | 2006-05-28 12:25 |
prawo konsumenckie - niewykonanie uslugi |
Bucz | 2006-07-01 16:39 |
[odmowa swiadczenia uslugi] |
Mateusz Rutkowski | 2006-10-12 13:36 |
Rezygnacja z neostardy a zwro upustów / zmiana regulaminu |
Adam | 2006-10-18 12:02 |
taksowkarz odmawia wykonania uslugi |
M. | 2006-12-08 16:44 |
uslugi dostepu do internetu |
Wasyl | 2007-01-17 16:33 |
podział gruntu wbrew postanowieniom planu zagosp. |
Dyzmund | 2007-04-06 10:50 |
Zmiana zameldowania i zmiana dowodu |
.ppp. | 2007-05-12 19:05 |