Money.plFirmaGrupa pl.soc.prawo

[Allegro] Wysłany inny przedmiot

poprzedni wątek | następny wątek pl.soc.prawo
2014-05-28 12:44 [Allegro] Wysłany inny przedmiot Retop
Witam,

Pisałem już w czwartek do Allegro skargę, ale jeszcze nie odpisali, więc proszę o radę co zrobić.

Zakupiłem używany most do samochodu (cała ta oś trzymająca koła). Jest to bardzo duży przedmiot, który waży około 100kg. W związku z gabarytami koszt wysyłki wyniósł 200zł. Wysyłka była prosto do mojego mechanika z oczywistych powodów. Gdy dotarła mechanik do mnie zadzwonił i powiedział, że to zwyczajnie mówiąc nie ten most. Wysłany został most od innego modelu (piszę w skrócie, bo nie chce tutaj rzucać technicznych aspektów jak parametry przełożenia, dyferencjał itd.). Gdybym zamontował taki most to auto uległoby w krótkim czasie uszkodzeniu. Czyli jest to przedmiot nie tyle niezgodny z opisem co w ogóle inny niż opisywany, moim zdaniem równie dobrze sprzedający mógł mi wysłać cegłę bo to co wysłał jest mi tak samo zbędne.

Zadzwoniłem do sprzedającego i on powiedział, że może jak najbardziej zwrócić koszty mostu, ale muszę wysłać do nich most spowrotem na swój koszt. Czyli przez jego błąd ja tracę tutaj 400zł na wysyłkach w obie strony.

I teraz pytanie czy ja mogę coś z tym zrobić? Z jakiej racji ja mam tracić 400zł kiedy błąd leży po stronie sprzedającego. Allegro milczy jak na razie a ja nie wiem co robić, czy iść na policję czy do prokuratury?

Dodam, że mechanik jest specjalistą w swojej dziedzinie i ma same pozytywy na oficjalnym forum Jeepa na przełomie wielu lat, więc jest dla mnie jak najbardziej wiarygodny.

Istotną informacją może być też, że zakupiłem ten most na fakturkę na firmę, ale faktury nie wysłali.

Pozdrawiam,
Retop
2014-05-28 12:57 Re: [Allegro] Wysłany inny przedmiot Liwiusz
W dniu 2014-05-28 12:44, Retop pisze:
> Witam,
>
> Pisałem już w czwartek do Allegro skargę, ale jeszcze nie odpisali, więc proszę o radę co zrobić.
>
> Zakupiłem używany most do samochodu (cała ta oś trzymająca koła). Jest to bardzo duży przedmiot, który waży około 100kg. W związku z gabarytami koszt wysyłki wyniósł 200zł. Wysyłka była prosto do mojego mechanika z oczywistych powodów. Gdy dotarła mechanik do mnie zadzwonił i powiedział, że to zwyczajnie mówiąc nie ten most. Wysłany został most od innego modelu (piszę w skrócie, bo nie chce tutaj rzucać technicznych aspektów jak parametry przełożenia, dyferencjał itd.). Gdybym zamontował taki most to auto uległoby w krótkim czasie uszkodzeniu. Czyli jest to przedmiot nie tyle niezgodny z opisem co w ogóle inny niż opisywany, moim zdaniem równie dobrze sprzedający mógł mi wysłać cegłę bo to co wysłał jest mi tak samo zbędne.
>
> Zadzwoniłem do sprzedającego i on powiedział, że może jak najbardziej zwrócić koszty mostu, ale muszę wysłać do nich most spowrotem na swój koszt. Czyli przez jego błąd ja tracę tutaj 400zł na wysyłkach w obie strony.
>
> I teraz pytanie czy ja mogę coś z tym zrobić? Z jakiej racji ja mam tracić 400zł kiedy błąd leży po stronie sprzedającego. Allegro milczy jak na razie a ja nie wiem co robić, czy iść na policję czy do prokuratury?
>
> Dodam, że mechanik jest specjalistą w swojej dziedzinie i ma same pozytywy na oficjalnym forum Jeepa na przełomie wielu lat, więc jest dla mnie jak najbardziej wiarygodny.
>
> Istotną informacją może być też, że zakupiłem ten most na fakturkę na firmę, ale faktury nie wysłali.

Odsyłasz most na swój koszt, po uznaniu reklamacji sprzedawca ma:
- zwrócić ci twój koszt wysyłki
oraz
- wysłać na swój koszt dobry most, albo zwrócić cenę mostu wraz z
zapłaconą ceną wysyłki.

Ustawa konsumencka.

Tak więc na razie odeślij, aby uznał reklamację, a potem będziesz się z
nim wykłócał o resztę.
--
Liwiusz
2014-05-28 13:01 Re: [Allegro] Wysłany inny przedmiot WOJO
> I teraz pytanie czy ja mogę coś z tym zrobić? Z jakiej racji ja mam tracić
> 400zł kiedy błąd leży po stronie sprzedającego. Allegro milczy jak na
> razie a ja nie wiem co robić, czy iść na policję czy do prokuratury?
Niestety nie jesteś pierwszym, który padł ofiarą oszustów (bo inaczej nie
można tego nazwać).
Zmieni się to po bodajże 15 czerwca 2014, kiedy to polskie prawo ma być
dostosowane do prawa UE.
Czytałem to przelotnie i z tego co pamiętam, to okres w którym możesz
odesłać przedmiot ma być wydłużony do 14 dni (obecnie 10) i ma to być
zrobione na koszt sprzedawcy!
Skończy się wysyłanie używek, jako nowe i innych oszustw.
Pozdrawiam.
WOJO
2014-05-28 13:15 Re: [Allegro] Wysłany inny przedmiot Liwiusz
W dniu 2014-05-28 13:01, WOJO pisze:
>> I teraz pytanie czy ja mogę coś z tym zrobić? Z jakiej racji ja mam
>> tracić 400zł kiedy błąd leży po stronie sprzedającego. Allegro milczy
>> jak na razie a ja nie wiem co robić, czy iść na policję czy do
>> prokuratury?
> Niestety nie jesteś pierwszym, który padł ofiarą oszustów (bo inaczej
> nie można tego nazwać).
> Zmieni się to po bodajże 15 czerwca 2014, kiedy to polskie prawo ma być
> dostosowane do prawa UE.
> Czytałem to przelotnie i z tego co pamiętam, to okres w którym możesz
> odesłać przedmiot ma być wydłużony do 14 dni (obecnie 10) i ma to być
> zrobione na koszt sprzedawcy!
> Skończy się wysyłanie używek, jako nowe i innych oszustw.

Nie wiesz, a wypowiadasz się...

Dokształć się co to jest reklamacja z tytułu niezgodności z umową.

--
Liwiusz
2014-05-28 15:13 Re: [Allegro] Wysłany inny przedmiot WOJO
> Nie wiesz, a wypowiadasz się...
> Dokształć się co to jest reklamacja z tytułu niezgodności z umową.
A Ty wiesz i się nie wypowiadasz - co gorsze? :)
Reklamować sobie możesz do woli, a oszuści a Allegro i tak mają to w d.
Obecnie jest tak, że sprzedawca zwróci Ci pieniądze za towar, ale przesyłkę
robisz we własnym zakresie, upominając się potem u sprzedawcy o zwrot.
Ten oczywiście spuszcza Cię na drzewo i każe się udać do sądu w celu
wyegzekwowania należnych Ci praw.
Stan ten ulegnie zmianie po 15 czerwca.
WOJO
2014-05-28 15:44 Re: [Allegro] Wysłany inny przedmiot Liwiusz
W dniu 2014-05-28 15:13, WOJO pisze:
>> Nie wiesz, a wypowiadasz się...
>> Dokształć się co to jest reklamacja z tytułu niezgodności z umową.
> A Ty wiesz i się nie wypowiadasz - co gorsze? :)

Odpisałem, przejrzyj wątek :)

> Reklamować sobie możesz do woli, a oszuści a Allegro i tak mają to w d.

Więc można albo podkulić ogon pod siebie, albo skierować sprawę do sądu
i mieć z tego satysfakcję :)

> Obecnie jest tak, że sprzedawca zwróci Ci pieniądze za towar, ale
> przesyłkę robisz we własnym zakresie, upominając się potem u sprzedawcy
> o zwrot.
> Ten oczywiście spuszcza Cię na drzewo i każe się udać do sądu w celu
> wyegzekwowania należnych Ci praw.
> Stan ten ulegnie zmianie po 15 czerwca.

Znaczy się co się zmieni? Pieniądze magicznie pojawią się na wysyłkę
wbrew woli sprzedawcy?

--
Liwiusz
2014-05-28 15:49 Re: [Allegro] Wysłany inny przedmiot Kris
W dniu środa, 28 maja 2014 15:13:36 UTC+2 użytkownik WOJO napisał:

> Stan ten ulegnie zmianie po 15 czerwca.
Co takiego się zmieni?
Już dzisiaj masz prawo odstaspić od umowy w terminie 10dni i sprzedawca musi Tobie zwrócić kasę za towar + koszty przesyłki.
2014-05-29 07:44 Re: [Allegro] Wysłany inny przedmiot P.B.
Dnia Wed, 28 May 2014 12:57:21 +0200, Liwiusz napisał(a):

> Ustawa konsumencka.

Ale on chciał fakturę - przedsiębiorstwo nie jest konsumentem.


--
Pozdrawiam,
Przemek
2014-05-29 07:55 Re: [Allegro] Wysłany inny przedmiot Dominik & Co
Dnia 29.05.2014 P.B. napisał/a:

> Ale on chciał fakturę - przedsiębiorstwo nie jest konsumentem.

Patrz pan, ja często biorę fakturę przy zakupach- jestem przedsiębiorstwem! :-)

Człowiek może nawet prowadzić DG, jeśli kupuje w celu nie związanym z tymże
prowadzeniem- jest konsumentem.

--
Dominik & kąpany (via debianowy slrn)
"Wszyscy chcą naszego dobra. Nie dajmy go sobie zabrać." (S.J. Lec)
Wyrażam wyłącznie prywatne poglądy zgodnie z Art. 54 Konstytucji RP
Pisząc na priv zmień domenę na gmail.
2014-05-29 08:03 Re: [Allegro] Wysłany inny przedmiot Dominik & Co
Dnia 29.05.2014 P.B. napisał/a:

> Ale on chciał fakturę - przedsiębiorstwo nie jest konsumentem.

Patrz pan, ja często biorę fakturę przy zakupach- jestem przedsiębiorstwem! :-)

Człowiek może nawet prowadzić DG, jeśli kupuje w celu nie związanym z tymże
prowadzeniem- jest konsumentem. Natomiast oczywiście, jeśli na początku
stwierdził, iż "nabywa w celu", to konsumentem w tym przypadku nie jest.

--
Dominik & kąpany (via debianowy slrn)
"Wszyscy chcą naszego dobra. Nie dajmy go sobie zabrać." (S.J. Lec)
Wyrażam wyłącznie prywatne poglądy zgodnie z Art. 54 Konstytucji RP
Pisząc na priv zmień domenę na gmail.
nowsze 1 2 3 4

Podobne dyskusje

Tytuł Autor Data

przedmiot przypominajacy bron

dziwak 2005-10-20 13:03

Aukcja na Allegro - pytanie o egzekwowanie pieniędzy za przedmiot o niższej wartości

Yusek 2005-12-12 18:07

Kradziony przedmiot

Maxiuca 2006-04-19 19:10

sprzedany a nieodebrany przedmiot

gardziej 2006-09-28 23:05

Ukradli mi przedmiot powierzony w przechowanie :(

Samotnik 2006-11-09 16:43

znaleziony przedmiot

jimmij 2007-01-24 15:27

zepsuty przedmiot z allegro prosze o pomoc + odszkodowanie

poniewierski.com 2007-04-06 09:14

Kto inny licytuje, kto inny kupuje, mozna tak?

angelkapio 2008-04-02 18:03

OC inny adres na blankiecie wplaty i inny w dow.rejstracyjnym

hen 2009-04-20 18:01

Przedmiot zajęcia komorniczego: przetwory

MAG 2013-10-07 21:04