poprzedni wątek | następny wątek

pl.soc.prawo

2006-02-02 13:49	buty - towar niezgodny z umowa	Kober
witam, na wstepie chcialbym zaznaczyc, ze wiem ze temat ten byl poruszany na tej grupie wielokrotnie, jakkolwiek pomimo przekopania sie przez jej zasoby, nie znalazlem jednoznacznej odpowiedzi na nurtujace mnie pytanie. w zwiazku z tym zwracam sie do was z prosba o porade: otoz, poltora miesiaca temu zakupilem obuwie marki geox, ktore to charakteryzuja sie membrana w podeszwie, odprowadzajaca nadmiar pary wodnej z jego wnetrza, jednoczesnie bedac wodoodporna w drugim kierunku. na ulotce reklamowej firmy i obuwia jest napisana "geox gwarantuje nieprzemakalnosc podeszwy, ale nie calego buta". problem w tym, ze podeszwa ta przemieka, i to na pewno podeszwa, a nie inna czesc buta, bo skarpety sa wilgotne wylacznie w spodniej, przedniej czesci (tam gdzie znajduje sie membrana). po bokach, jak i na gorze skarpety sa suchutkie. chcialbym zwrocic te buty i dostac zwrot pieniedzy, na zasadzie ze towar, ktory zakupilem nie jest tym, ktory zostal mi zareklamowany i sprzedany. prosze o pomoc w napisaniu takiego pisma, ktore moglbym doreczyc sprzedawcy, razem z butami, z rzadaniem zwrotu pieniedzy. ewentualnie o przepisy na ktore moglbym sie powolac, podczas pisania takiego pisma, albo innego rodzaju porady. nasuwa mi sie tez pytanie, czy musialbym udowodnic, ze to podeszwa, a ni reszta buta przepuszcza wode? pozdrawiam serdecznie i z gory dziekuje za pomoc kober skomentuj

2006-02-02 14:13	Re: buty - towar niezgodny z umowa	badzio
Patrze, patrze a tu Kober porozsypywal nastepujace haczki: > problem w tym, ze podeszwa ta przemieka, i to na pewno podeszwa, a nie > inna czesc buta, bo skarpety sa wilgotne wylacznie w spodniej, przedniej > czesci (tam gdzie znajduje sie membrana). po bokach, jak i na gorze > skarpety sa suchutkie. Moze Ci sie stopy od spodu poca? > chcialbym zwrocic te buty i dostac zwrot pieniedzy, na zasadzie ze > towar, ktory zakupilem nie jest tym, ktory zostal mi zareklamowany i > sprzedany. > prosze o pomoc w napisaniu takiego pisma, ktore moglbym doreczyc > sprzedawcy, razem z butami, z rzadaniem zwrotu pieniedzy. ewentualnie o > przepisy na ktore moglbym sie powolac, podczas pisania takiego pisma, > albo innego rodzaju porady. IHMO sprzedawca nie musi oddac Ci kasy - moze sprobowac oddac buty do naprawy ew dac Ci w zamian inna pare butow (ofkoz zakladajac ze reklmacja zostanie uznana) -- Michal "badzio" Kijewski JID: badzio(at)chrome(dot)pl GG: 296884, ICQ: 76259763 Skype: badzio skomentuj
2006-02-02 14:29	Re: buty - towar niezgodny z umowa	Kober
badzio wrote: > Moze Ci sie stopy od spodu poca? nie, to nie jest spowodowane poceniem. zeby zobrazowac to zjawisko prosze sobie wyobrazic idealnie sucha skarpete, z wilgotnym fragmentem idealnie odpowiadajacej membranie (cos pomiedzy kolem, a elipsa - znajduje sie w przedniej polowie buta) - _wylacznie_ od spodu. > IHMO sprzedawca nie musi oddac Ci kasy - moze sprobowac oddac buty do > naprawy ew dac Ci w zamian inna pare butow (ofkoz zakladajac ze > reklmacja zostanie uznana) wydaje mi sie, ze takiej membrany nie da sie naprawic. a sugerujac sie opiniami o tym produkcie wyszukanymi na internecie, membrany tego producenta sie nie sprawdzaja i zawsze przepuszczaja wode. nie sa to duze ilosci, nie ma mowy o tym, ze woda "wlewa sie do srodka" - po prostu wkladka w miejscu styku z membrana jest wilgotna, i w tym miejscu skarpeta takze sie wilgotna staje. pozdrawiam kober skomentuj
2006-02-02 16:20	Re: buty - towar niezgodny z umowa	Tiger
> wydaje mi sie, ze takiej membrany nie da sie naprawic. a sugerujac sie > opiniami o tym produkcie wyszukanymi na internecie, membrany tego > producenta sie nie sprawdzaja i zawsze przepuszczaja wode. nie sa to duze > ilosci, nie ma mowy o tym, ze woda "wlewa sie do srodka" - po prostu > wkladka w miejscu styku z membrana jest wilgotna, i w tym miejscu skarpeta > takze sie wilgotna staje. Napisz wniosek o zwrot pieniedzy z tytulu niezgodnosci towaru z umowa, jako powod wybrania tej formy zamiast naprawy/wymiany towaru zalacz kopie opinii innych uzytkownikow, ktorzy potwierdzaja powszechnosc wystepowania tej wady. W tej sytuacji zachodzi podejrzenie nieuczciwej reklamy (mowia o cechach butow, ktore w rzeczywistosci sa inne), wiec nalezy zwrocic sie do Urzedu Ochrony Konkurencji i Konsumentow. Nieuczciwa reklama jest zakazana i karalna w calej UE. Mozesz sprobowac wywalczyc "dla siebie" zwrot kasy, stawiajac sprawe w ten sposob w sklepie / u producenta. Pozdrawiam, Tiger skomentuj
2006-02-03 10:33	Re: buty - towar niezgodny z umowa	Liwiusz
badzio napisał(a): > IHMO sprzedawca nie musi oddac Ci kasy - moze sprobowac oddac buty do > naprawy ew dac Ci w zamian inna pare butow (ofkoz zakladajac ze > reklmacja zostanie uznana) W przypadku niezgodności towaru z umową sprzedawca nie ma możliwości wyboru rekompensaty - musi zwrócić pieniądze, albo wymienić produkt na nowy - zgodnie z życzeniem klienta - albo stwierdzić, że towar nie był niezgodny z umową i odpowiedzieć odmownie na reklamację. -- Pozdrawiam! Liwiusz www.liwiusz.republika.pl skomentuj

nowsze

1

starsze

Tytuł	Autor	Data
"Towar niezgodny z umowa" - ustawa a TV z Media Markt - pilne.	Michal	2005-10-19 16:35
Towar niezgodny z umowa - 14 dni na odpowiedz ??	KOrkodyl	2005-11-03 18:07
Towar niezgodny z umowa - zachowanie serwisu MediaMarkt	KOrkodyl	2005-11-05 07:11
obrzydliwe buty!!!	SuperAndzia	2006-01-30 15:18
Buty i gwarancja	Tystus Romek i Atomek	2006-07-06 13:39
towar niezgodny z umowa	sd	2006-07-16 20:58
Buty z Chin	losiek	2006-07-31 16:29
Buty - gwarancja	JarY	2006-11-10 07:54
Towar niezgodny z umową	Budzik	2007-05-21 22:08