Money.plFirmaGrupa pl.soc.prawo

"Towar niezgodny z umowa" - ustawa a TV z Media Markt - pilne.

poprzedni wątek | następny wątek pl.soc.prawo
2005-10-19 16:35 "Towar niezgodny z umowa" - ustawa a TV z Media Markt - pilne. Michal
Witam,

Sprawa wyglada tak:
Jakis miesiac temu zakupilem w Media Markt TV LCD Samsung.
Po 2 dniach okazalo sie ze TV ma wade (plama na matrycy)
Zawiozlem go natychmiast do sklepu i od reki wymienili mi go na nowy.
Teraz, po jakims miesiacu okazalo sie z drugi telewizor tez ma wade
(zaczynaja latac jakies punkty i piksele po pewnym czasie od wlaczenia)

I wlasnie chodzi mi o to czy moge po prostu wziasc TV, pojechac do MM i
zazadac wymiany na nowy (w moim wypadku nie interesuje mnie juz ten model TV -
zrazilem sie bardzo mocno i chcialbym cos innego, nawet drozszego -
oczywiscie z doplata z mojej strony)
Czy moge bezproblemowo skorzystac z ustawy o szczegolnych warunkach sprzedazy
konsumenckiej i powolac sie zgodnie z ta ustawa na to ze "towar jest
niezgodny z umowa" ??
Jesli tak to jak to zalatwic ??
Jakies pismo trzeba napisac i miec przy sobie?
Czy tam w Media jakis wniosek wypelnic ??
Ile to moze potrwac ??
Moze macie jakies rady odnosnie takiej rozmowy bo jastem zupelnie nie w
temacie i boje sie ze jutro mnie "zagadaja" i nic nie zalatwie! :(

Za wszelkie informacje bede bardzo wdzieczny!

Pozdrawiam
Michal


--
2005-10-19 16:38 Re: "Towar niezgodny z umowa" - ustawa a TV z Media Markt - pilne. tommy di simone
> Moze macie jakies rady odnosnie takiej rozmowy bo jastem zupelnie nie w
> temacie i boje sie ze jutro mnie "zagadaja" i nic nie zalatwie! :(
>

Ja tak w MM zrobiłem i nawet nie miałem (za drugim razem) paragonu,
tyle, że to był "ich" produkt. Dokładnie tak jak ty zakupiłem towar z tą
samą wadą i wymieniłem na inny (droższy) model
Powodzenia !

--
_________________________
Adamek Mistrzem Świata !
_________________________
2005-10-19 16:44 Re: Michal Regulski
tommy di simone napisał(a):
> Ja tak w MM zrobiłem i nawet nie miałem (za drugim razem) paragonu,
> tyle, że to był "ich" produkt. Dokładnie tak jak ty zakupiłem towar z tą
> samą wadą i wymieniłem na inny (droższy) model
> Powodzenia !

A moze cos wiecej w tym temacie ??
Jak to sie odbylo i ile potrwalo zanim mogles wymienic ??

Michal

--
2005-10-19 16:55 Re: tommy di simone
Michal Regulski napisał(a):
> tommy di simone napisał(a):
>
>>Ja tak w MM zrobiłem i nawet nie miałem (za drugim razem) paragonu,
>>tyle, że to był "ich" produkt. Dokładnie tak jak ty zakupiłem towar z tą
>>samą wadą i wymieniłem na inny (droższy) model
>>Powodzenia !
>
>
> A moze cos wiecej w tym temacie ??
> Jak to sie odbylo i ile potrwalo zanim mogles wymienic ??
>
Chętnie. Zakupiłem odtwarzacz dvd i miał wadę w menu. Jak wróciłem do
sklepu,
powiedziałem co i jak koles przy mnie sprawdził i dał mi następny
(ostatni egzemplarz)
Przy okazji dowiedziałem się, że lepiej u nich płacić kartą, to szybciej
odnajdują transakcje ...czemu , nie wiem
Jak wróciłem z drugim odtwarzaczem, to powiedziałem, że towar jest
wadliwy i że ja już nie chcę tego modelu - a był to model sygnowany
tylko w MM (eurotek czy jakoś tam), nie do kupienia w innym sklepie
Nie miałem paragonu, bo zgubiłem ale gość mnie pamiętał - zresztą
płaciłem kartą i wiedziałem kiedy odbyła się transakcja.
Wymienili mi na droższy (inny) model od ręki.
Und ich bin bis jetzt zufrieden :)
Pozdrawiam



--
_________________________
Adamek Mistrzem Świata !
_________________________
2005-10-19 17:04 Re: Michal Regulski
> Chętnie. Zakupiłem odtwarzacz dvd i miał wadę w menu. Jak wróciłem do
> sklepu,
> powiedziałem co i jak koles przy mnie sprawdził i dał mi następny
> (ostatni egzemplarz)
> Przy okazji dowiedziałem się, że lepiej u nich płacić kartą, to szybciej
> odnajdują transakcje ...czemu , nie wiem
> Jak wróciłem z drugim odtwarzaczem, to powiedziałem, że towar jest
> wadliwy i że ja już nie chcę tego modelu - a był to model sygnowany
> tylko w MM (eurotek czy jakoś tam), nie do kupienia w innym sklepie
> Nie miałem paragonu, bo zgubiłem ale gość mnie pamiętał - zresztą
> płaciłem kartą i wiedziałem kiedy odbyła się transakcja.
> Wymienili mi na droższy (inny) model od ręki.
> Und ich bin bis jetzt zufrieden :)
> Pozdrawiam

OK :)
A po jakim okresie czasu wrociles z tym drugim DVD ??
Bo mi przez pierwsze 7 dni tez wymienili bez problemu ale teraz minelo juz
okolo miesiaca...


--
2005-10-19 18:46 Re: tommy di simone
Michal Regulski napisał(a):
>>Chętnie. Zakupiłem odtwarzacz dvd i miał wadę w menu. Jak wróciłem do
>>sklepu,
>>powiedziałem co i jak koles przy mnie sprawdził i dał mi następny
>>(ostatni egzemplarz)
>>Przy okazji dowiedziałem się, że lepiej u nich płacić kartą, to szybciej
>>odnajdują transakcje ...czemu , nie wiem
>>Jak wróciłem z drugim odtwarzaczem, to powiedziałem, że towar jest
>>wadliwy i że ja już nie chcę tego modelu - a był to model sygnowany
>>tylko w MM (eurotek czy jakoś tam), nie do kupienia w innym sklepie
>>Nie miałem paragonu, bo zgubiłem ale gość mnie pamiętał - zresztą
>>płaciłem kartą i wiedziałem kiedy odbyła się transakcja.
>>Wymienili mi na droższy (inny) model od ręki.
>>Und ich bin bis jetzt zufrieden :)
>>Pozdrawiam
>
>
> OK :)
> A po jakim okresie czasu wrociles z tym drugim DVD ??
> Bo mi przez pierwsze 7 dni tez wymienili bez problemu ale teraz minelo juz
> okolo miesiaca...
>
>
Z pierwszy wróciłem po miesiącu, a z drugim następnego dnia

--
_________________________
Adamek Mistrzem Świata !
_________________________
nowsze 1 starsze

Podobne dyskusje

Tytuł Autor Data

Towar niezgodny z umowa - 14 dni na odpowiedz ??

KOrkodyl 2005-11-03 18:07

Towar niezgodny z umowa - zachowanie serwisu MediaMarkt

KOrkodyl 2005-11-05 07:11

buty - towar niezgodny z umowa

Kober 2006-02-02 13:49

"Media markt - nie dla ży.ów"

Przemek R. 2006-04-08 16:56

"Media markt - nie dla ży.ów"

Przemek R. 2006-04-08 16:56

Media Markt

Mariusz Hajduk 2006-06-18 20:27

media markt nie chce uznac reklamacji

adam158 2006-07-08 12:26

media markt reklamacja raz jeszcze

adam158 2006-07-09 12:42

towar niezgodny z umowa

sd 2006-07-16 20:58

Towar niezgodny z umową

Budzik 2007-05-21 22:08