poprzedni wątek | następny wątek

pl.soc.prawo

2008-12-27 18:51	Ceneo.pl a oferta sklepów internetowych	NeoRex[PL]
Witajcie Grupowicze! Postanowiłem się do Was zwrócić o pomoc bo widze, że działacie naprawdę sprawnie, a więc: Przygodę rozpoczynam na portalu "ceneo.pl". Tam znajduję odpowiedni przedmiot. Jest bardzo atrakcyjna kwota w jednym sklepie. Chcę zakupić ten produkt. Na stronie sklepu internetowego jednak widnieje napis: "Oferta nie stanowi oferty handlowej w rozumieniu Kodeksu Cywilnego." gdyby powyższy zapis istniał na stronie do której nie wchodzę przez "ceneo.pl", sprawa byłła by klarowna... zaproszenie do składania ofert Jednak w regulaminie "ceneo.pl" istnieje jeden istotny zapis: "4. Serwis Ceneo.pl nie prowadzi, ani nie pośredniczy w sprzedaży, a jedynie informuje o ofertach handlowych sklepów internetowych współpracujących z Ceneo (dalej zwanych "Sklepami")." Czy mam prawo rządać wydania produktu który już zamówiłem po cenie niższej(art.543 K.C.)? Oczywiście zamawiając w uwagach dodałem informację o tym, że dostaną maila z pod takiego i takiego maila z zapisami dlaczego ubiegam sie o niższą cene. Maila wyslalem. Zachowalem kopie. Teraz czekam na odzew tego przedsiębiostwa Dzieki zapisowi w regulaminie ceneo.pl ja staje się oblatem a sklep oferantem. Gdybym nie korzystał z pośrednictwa ceneo.pl to oni by byli oblatami. Powiedzcie mi teraz czy wystawienie w sklepie produktu a potem powiedzenie, że go nie ma na magazynie jest prawnie możliwe? I co najważniejsze dostałem dzisiaj od skelpu takiego maila: Nowy status zamówienia to: anulowane (brak dostępności) Niestety ze względu na brak dostępności zamówionego modelu notebooka w naszych magazynach oraz u dystrybutorów nie możemy zrealizować Pani / Pana zamówienia. Przepraszamy za zaistniałą sytuację. Czyli przynali się, że mam racje... ale nie mają towaru... co teraz mogę zrobić;>? Rozumiem, że wkładając towar do wirtualnego koszyka przyjołem ich oferte. Czyli muszą mi ten towar mimo wszystko dostarczyć. skomentuj

2008-12-27 19:31	Re: Ceneo.pl a oferta sklepów internetowych	Robert Tomasik
Użytkownik "NeoRex[PL]" napisał w wiadomości news:63e5f06e-ff3c-4a29-924d-dcd35475916b@g39g2000pri.googlegroups.com... Moim zdaniem to problem pomiędzy Ceneo, a Tobą. To Ceneo swoim regulamin niejako gwarantuje, że przekierowuje do ofert handlowych i ostatecznie do nich mógłbyś kierować roszczenie, skoro tak nie jest. Oni zwrotnie do sklepu. Coś na zasadzie, że przed sklepem stoi gość i mówi, że w sklepie po dwa złote sprzedają samochody. Wchodzisz do sklepu, a tam samochody po 60.000 zł. Będziesz miał pretensje do sklepu? Ceneo zresztą zrobiło sie ostatnio niewiarygodne i bardziej myli, niż pomaga. Jak jest atrakcyjna cena, to albo tego towaru nie ma w sklepie, albo właśnie jest, ze to nie oferta i kosztuje więcej. ceneo nic z tym nie robi. skomentuj
2008-12-27 20:39	Re: Ceneo.pl a oferta sklepów internetowych	NeoRex[PL]
Panie Robercie? Bo chyba taka forma grzeczności obowiązuje? Pana przykład jest błędny. Ten cwaniaczek nie ma formalnej umowy podpisanej z tym sklepem. A w mojej sytuacji taka formalna umowa występuje. Ceneo ma odpowiednie zapisy w regulaminie: 4. Serwis Ceneo.pl nie prowadzi, ani nie pośredniczy w sprzedaży, a jedynie informuje o ofertach handlowych sklepów internetowych współpracujących z Ceneo (dalej zwanych "Sklepami"). Szczególnie ten jeden. On jasno mówi, że za wszystko odpowiedzialny jest sklep. A sklep podpisując umowe z nimi musi w swojej informacji handlowej zawierać jedynie oferty handlowe. skomentuj
2008-12-27 21:32	Re: Ceneo.pl a oferta sklepów internetowych	Robert Tomasik
Użytkownik "NeoRex[PL]" napisał w wiadomości news:8c99fe9c-5579-4b91-9e53-5a0b6ccd89fd@q30g2000prq.googlegroups.com... > Panie Robercie? Bo chyba taka forma grzeczności obowiązuje? Nie w Usenecie. Wyjątek tu chyba stanowią grupy o Historii i Genealogii. > Pana przykład jest błędny. Ten cwaniaczek nie ma formalnej umowy > podpisanej z tym sklepem. A w mojej sytuacji taka formalna umowa > występuje. > Ceneo ma odpowiednie zapisy w regulaminie: > 4. Serwis Ceneo.pl nie prowadzi, ani nie pośredniczy w sprzedaży, a > jedynie informuje o ofertach handlowych sklepów internetowych > współpracujących z Ceneo (dalej zwanych "Sklepami"). > Szczególnie ten jeden. On jasno mówi, że za wszystko odpowiedzialny > jest sklep. A sklep podpisując umowe z nimi musi w swojej informacji > handlowej zawierać jedynie oferty handlowe. Oczywiście masz rację, ale zauważ, kto jest wierzycielem tego obowiązku. Nie klient, a Ceneo. Ceneo oczywiście ma prawo dochodzić wszelkich prawem przewidzianych roszczeń na sklepie za niewywiązanie się z ich wzajemnej umowy. Klient nie, bo nie jest stroną tej umowy. skomentuj
2008-12-27 21:58	Re: Ceneo.pl a oferta sklepów internetowych	NeoRex[PL]
> Oczywiście masz rację, ale zauważ, kto jest wierzycielem tego obowiązku. > Nie klient, a Ceneo. Ceneo oczywiście ma prawo dochodzić wszelkich prawem > przewidzianych roszczeń na sklepie za niewywiązanie się z ich wzajemnej > umowy. Klient nie, bo nie jest stroną tej umowy. Czyli musze się odwoływać do ceneo, że to z ich winy sklep nie prezentuje oferty handlowej? I teraz pytanie co ja mam im napisać? Że nie wywiązali się z umowy zawartej pomiędzy ceneo a mną. I że mieli obowiązek dopilnować, że tamten sklep internetowy musiał przedstawić oferte handlową? W żaden sposób nie mogę bezpośrednio ze sklepem? I czy zapis "...jedynie informuje o ofercie handlowej..." nie zdejmuje z nich odpowiedzialności? I na sam koniec czy: to nie jest poprostu biuro w którym spotyka się 2 nieznajomych i zawierają pomiędzy sobą umowę a tamto biuro nie ma nic do powiedzenia. Jedynie ogranicza jakie osoby mogą do tego biura wejść i z czym? I to od tych osób zależy czy dostosują się do tego regulaminu, ponieważ oni otrzymali poświadczenie od sklepu że dotrzyma regulaminu? skomentuj
2008-12-27 22:14	Re: Ceneo.pl a oferta sklepów internetowych	Rafal M
On 27 Gru, 19:31, "Robert Tomasik" wrote: > Ceneo zresztą zrobiło sie ostatnio niewiarygodne i bardziej myli, niż > pomaga. Jak jest atrakcyjna cena, to albo tego towaru nie ma w sklepie, > albo właśnie jest, ze to nie oferta i kosztuje więcej. ceneo nic z tym nie > robi. Zrobia cos z tym jak klienci (uzytkownicy) zaczna glosowac nogami i pojda do skapca ;) Pozdrawiam Rafal skomentuj
2008-12-27 22:32	Re: Ceneo.pl a oferta sklepów internetowych	NeoRex[PL]
Fakt... im wyżej się zachodzi tym mniej się przejmuje jednostką... skomentuj
2008-12-27 23:08	Re: Ceneo.pl a oferta sklepów internetowych	Jotte
W wiadomości news:61842da0-a2ef-42e8-b7c2-a977d6218446@s9g2000prm.googlegroups.com Ne oRex[PL] pisze: > Fakt... im wyżej się zachodzi tym mniej się przejmuje jednostką... To nie jest wcale tak bardzo zależne od "wysokości zajścia", lecz od tego czy prowadzący dany interes jest poważnym i uczciwym przedsiębiorcą czy gównianym byznesmenkiem. Choć często zmienia się to w trakcie "wspinaczki" Liczy się też jakość klienta, do któego kieruje się ofertę - to jak w reklamie, najpierw okresla się grupe docelową. A w opisanej sytuacji mamy - nie dość, że trzeba być kompletnym bałwanem aby wymagający dokładnego osobistego sprawdzenia i relatywnie drogi produkt typu notebook kupować w ciemno przez net, to jeszcze sam nabywca udostępnia swą charakterystykę: - "czy mam prawo RZądać" (żądać); - "na magazynie" (W magazynie); - "przyjOłem" (przyjĄłem, to już doprawdy jak przedstawienie się: dzień dobry, jestem kretynem). -- Jotte skomentuj
2008-12-27 23:16	Re: Ceneo.pl a oferta sklepów internetowych	Robert Tomasik
Użytkownik "NeoRex[PL]" napisał w wiadomości news:61938252-b4dd-4cfb-9390-e48843b79084@r15g2000prh.googlegroups.com... > Czyli musze się odwoływać do ceneo, że to z ich winy sklep nie > prezentuje oferty handlowej? Moim zdaniem tak naprawdę z Ceneo też nie wygrasz, albowiem z łatwością mogłeś stwierdzić ową rozbieżność przy zachowaniu minimum staranności. Ale w każdym razie z Ceneo łączy Cię jakakolwiek dorozumiana umowa, a ze sklepem nie. skomentuj
2008-12-27 23:17	Re: Ceneo.pl a oferta sklepów internetowych	Robert Tomasik
Użytkownik "Rafal M" napisał w wiadomości news:0164ac38-f873-4f67-8dfc-ff4a048c89df@w39g2000prb.googlegroups.com... > Zrobia cos z tym jak klienci (uzytkownicy) zaczna glosowac nogami i > pojda do skapca ;) Dokładnie, z tym, że może być za późno. Odbudowa utraconego zaufania jest o wiele trudniejsza od jego uzyskania od zera. skomentuj

nowsze

1 2 3

starsze

Tytuł	Autor	Data
termin zwiazania oferta w zamowieniach publicznych	jacek kotra	2005-10-18 12:54
Pytanko - odrzucona oferta	Jendrek	2005-11-21 14:23
Podejrzana oferta pracy	scx	2006-07-24 23:41
jeden z czolowych sklepów internetowych	doncia	2007-01-08 19:55
oferta - wzór pisma	goska	2007-01-16 21:33
Wyposażenie samochodu-oferta?	marmaz	2007-07-22 13:08
Uwaga oferta pracy!!!	Mecenas	2007-07-22 21:45
TELE2 i oferta - jak skutecznie ich spławiać	===Tomy===	2007-09-20 20:19
oferta pracy - ogloszenie	Kris	2008-05-14 12:11
Niechciana oferta pracy jest także spamem?	GG	2008-08-13 09:15